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跨境快查

#平台政策

今日 3 条
今天10月15日周四
  1. 卖家之家 · 跨境资讯85

    Amazon 美国站限制 NWD 品牌商品销售权限,10 月 27 日起移除部分商品信息

    Amazon 美国站部分卖家收到通知,其在 Amazon.com 上销售的部分商品将于 2026 年 10 月 27 日被移除商品信息,后续仅允许具备相应品牌角色的卖家销售。受影响的主要是经营第三方品牌商品的卖家,包括分销和采购转售、铺货和多 SKU 运营、已备货在 FBA 仓库以及品牌合作关系发生变化的卖家。平台判断依据不只是是否有货,还包括品牌是否允许第三方分销以及卖家账号是否具备相应品牌权限,持有采购发票也不代表能继续销售。收到通知的卖家需在 10 月 27 日前按 ASIN 梳理受影响 Listing 与 FBA 库存,无法继续销售的应尽早创建移除订单或评估弃置,无库存的受限 SKU 可考虑删除。若未在 10 月 27 日前提交移除订单,库存将由亚马逊直接处置,费用由卖家承担。

    推荐理由:Amazon 美国站对 NWD 品牌商品收紧销售权限,涉及第三方品牌分销、铺货卖家的 Listing 与 FBA 库存处置,需在 10 月 27 日前核对品牌授权与库存。

  2. 卖家之家 · 跨境资讯80

    Amazon 将推出 Listing Protection 保护机制:Listing 被判违规后或可继续销售

    Amazon 在年度卖家大会 Accelerate 上宣布推出 Listing Protection(listing 保护机制),商品被判定违规后 Listing 在多数情况下不必立即下架,卖家可在亚马逊审核期间继续销售。该机制适用对象为 AHA 卖家,即账户健康评分(AHR)保持在 250 分以上持续 6 个月、且期间低于 250 分的天数不超过 10 天的专业卖家,符合条件后自动纳入。落地时间上,美国站预计在 2026 年底前覆盖 AHA 卖家,2027 年扩展至全球。此外,符合条件的 AHA 卖家在完成常规申诉流程后,可针对符合资格的商品层级政策判定发起 Seller Challenge,每 180 天可发起 3 次,由经过培训的团队审核,亚马逊目标 48 小时内给出处理决定,判定被推翻后相关 Listing 可恢复。上述政策细节目前主要来自大会说明,具体适用范围、执行细节及开放进度仍以亚马逊后续正式政策和卖家平台通知为准。

    推荐理由:Amazon 在 Accelerate 宣布 Listing Protection 与 Seller Challenge,仅面向 AHA 卖家,美国站预计 2026 年底前覆盖,影响违规 Listing 停售损失与申诉流程。

  3. 卖家之家 · 跨境资讯88

    大批跨境卖家收到税务自查短信:平台报送收入与自行申报数据比对出现差额

    10月13日上午开始,广东、江苏、浙江、福建、山东、四川等多地一批电商卖家,尤其是做亚马逊等跨境平台的卖家,陆续收到主管税务机关的风险提示短信,提示其自行申报的2026年第一季度销售收入低于互联网平台向税务机关报送的收入金额,要求核对更正。这是风险自查提醒短信,不是稽查通知书,多地同一天、措辞高度一致的批量推送意味着背后是系统化数据自动比对。自去年6月《互联网平台企业涉税信息报送规定》实施后,亚马逊等平台按季度向国内税务机关报送中国卖家经营数据,平台报送数据与纳税人自行申报数据差额较大即推送风险提示。常见差异包括出口免税业务未如实填报免税栏、退货退款未同步冲减、外币汇兑口径不一致、多店铺多主体混同、按扣除佣金广告物流后的净回款申报收入等。收到短信应先验证真伪,正规提醒不含链接、不要求转账;随后下载保存平台季度报告(链接一般仅7天有效),核对总交易额、退款金额、平台各项扣费与人民币折算收入,确有问题应主动在电子税务局更正申报、补缴税款,未按期缴纳的从滞纳之日起按日加收万分之五滞纳金。

    推荐理由:多地亚马逊等跨境卖家收到税务风险自查短信,源于平台季度报送数据与自行申报收入比对差额,卖家需核对平台报告并判断是否更正申报。

10月14日周三
  1. SellerApp Blog60

    Amazon FBA Partial Refunds 2026 策略:如何按 SKU 决定退款比例

    Amazon FBA Partial Refunds 允许美国、英国、德国、法国、意大利和西班牙站点的卖家在不要求买家退回商品的情况下退还订单金额的 10%-40%,资格和比例可在 FBA 设置中按 ASIN 或通过 CSV 设置。该功能与 FBA Returnless Resolutions 不同,后者由 Amazon 自动决定并通常全额退款。文章给出盈亏平衡公式:退货成本 = 处理费 + 入仓运费 + [(1 − 可再售回收率) × 到岸成本],并用手机壳、厨房小工具、蓝牙音箱、高端刀具四组 SKU 演示何时部分退款更划算、何时标准退货更省。建议先选 5-10 个零售价低于 25 美元、缺陷率低的 ASIN 做 12 周试点,比例锚定历史退货成本,再按毛利分层扩量并每季度复核。文章还提到 2026 年 Amazon 关闭退货进行中的买卖双方消息通道、Returnless 退款门槛扩大到 75 美元以下商品、索赔窗口从 18 个月缩短至 60 天。

  2. AMZ123 跨境快讯60

    亚马逊 Rufus 累计服务约 3 亿用户,互动用户下单意愿高出约 60%

    亚马逊波兰站负责人在公开发言中透露,生成式 AI 购物助手 Rufus 在全球已累计服务约 3 亿用户,与 Rufus 产生互动的消费者完成交易的意愿高出约 60%。与此同时,亚马逊在波兰上线视觉搜索工具 Amazon Lens,用户可通过图片检索目标商品。该负责人指出,算法正在逐步承担导购职能,但品牌价值与交易安全的重要性并未随之降低,此前已有消费者因 AI 代理推荐信息不准确而购入与描述不符的商品。波兰市场呈现本土化偏好,50 岁以上消费者中有 41% 在有选择的情况下更倾向于购买本土品牌,亚马逊为此开设波兰品牌专区,目前已汇聚超过 1200 个本土品牌。鉴于 AI 助手已能直接影响成交结果,卖家应完善商品页面的参数信息、运费说明及退货规则,以避免 AI 输出与页面内容不一致的答案。

  3. 卖家之家 · 跨境资讯62

    欧洲第三大平台 Allegro 砸钱招中国卖家:90 至 180 天佣金全免,2026 年 7 月欧盟小包裹关税利好本地仓

    中东欧本土电商平台 Allegro 正以佣金减免和入驻绿色通道招揽中国卖家,该平台已跃升为欧洲第三大电商平台,仅次于亚马逊和 eBay,活跃买家超过 2100 万。波兰站新入驻企业卖家可享 90 天欢迎计划,期间销售佣金 100% 减免,并附赠免费物流发货额度和排名促销套餐;捷克、斯洛伐克、匈牙利三站欢迎期长达 180 天,同样全程 100% 佣金减免。平台提供大卖通道、波兰海外仓卖家绿色通道和亚马逊 FBA 卖家绿色通道三条入驻路径,其中 FBA 卖家可将 SKU 直接上架 Allegro 共享库存。文章提到,根据欧盟新规,2026 年 7 月起进入欧盟的小包裹将被征收 3 欧元临时统一关税,依赖直发模式的 Temu 和 SHEIN 竞争优势被削弱,而从欧盟仓库发货的 Allegro 卖家不受影响。2025 年平台 GMV 达 691.63 亿兹罗提,同比增长 9.1%,2026 年 GMV 目标锁定 10%-12% 增长。

  4. 卖家之家 · 跨境资讯67

    亚马逊品牌主实时支持升级 5 项能力:图片互传、会话历史、客服席位翻倍

    亚马逊品牌主实时支持(Brand Integration)一次上线 5 项能力升级,包括聊天中双方可互发图片、照片和文件(单文件最大 100MB)、整条会话历史双向保留、每个品牌最多可注册 10 位客服同时提供聊天支持、单客服并发聊天上限提升到 10 个,以及 Amazon Connect 联系控制面板可开启聊天语音提醒。该功能是亚马逊商品支持(Product Support)下的一项免费功能,注册品牌需已完成亚马逊品牌注册、商品通过 FBA 配送,站点覆盖美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙、瑞典、比利时、荷兰、波兰。现有客服团队已上线的品牌,可直接联系商品支持团队申请增加名额;语音提醒需在 CCP 设置的通知板块勾选启用并保存。亚马逊称 2025 年数据显示约 58% 通过该功能联系客服的顾客未退货,注册表单提交后亚马逊将在 15 个工作日内完成审核。

  5. 卖家之家 · 跨境资讯88

    Amazon 美国站 FBA 大件费率下调,新品入仓福利同步升级

    Amazon 美国站 2026 年 FBA 大件费率已正式下调,同时新品入仓福利完成同步升级,相关调整已于近期生效。本次将原大件品类拆分为小号大件、大号大件、超大件三个独立档位:小号大件基础配送费从 8.84 美元降至 6.78 美元,单件节省 2.06 美元,适用最大 37×28×20 英寸规格;大号大件从 8.84 美元降至 8.58 美元;50-150 磅超大件最高降幅达 3.49 美元,首磅 25.56 美元,超出部分每磅 0.38 美元。

    推荐理由:Amazon 美国站 FBA 大件费率下调并升级新品入仓福利,做美国站大件的卖家需按新档位重算配送费与包装合规成本。

  6. 卖家之家 · 跨境资讯88

    亚马逊新一轮封号潮:Woot 相关违规致近千个品牌被处理

    亚马逊自 2 月起对通过 Woot 操纵销售和评论的账号展开清算,一批账号被停用、产品链接被删除,店铺体检显示违规原因为品牌滥用。有消息称此次 Woot 清扫涉及 1000 多个品牌,行业内流传的封号名单共 800 多个品牌在列,部分品牌在亚马逊上已不显示搜索结果,且可能并非完整名单。被封账号由 L7 级经理处理,卖家反馈申诉难度高、基本被秒拒。此次处理存在品牌连坐,一旦被查出违规,品牌下所有受益账号都会被处理。有卖家建议立即取消已停用账户的品牌授权、移仓换标并重启新品牌新店铺,未收到绩效通知但操作过 Woot 刷单的卖家也可先取消品牌授权,品牌分散的卖家可提前每日提款并停止刷单。

    推荐理由:涉及 Woot 渠道刷评的账号可能被停用并触发品牌连坐,做过 Woot 测评的卖家需评估品牌授权与资金安排。

  7. 卖家之家 · 跨境资讯52

    黑五前诈骗高峰来袭,Amazon 向约3亿客户发警告,卖家后台同为目标

    Amazon 向约3亿名客户发出提醒,称冒充 Amazon 的诈骗正在激增,手法包括假的订单确认、假的配送短信和假客服电话,目的是诱导用户输入登录信息或支付信息。同一套社会工程学手法也针对卖家后台,常见话术是“你的卖家平台账户即将被暂停”“需要验证付款方式”。Amazon 反诈通报披露过一个已破案件:钓鱼团伙偷取卖家凭据、把真卖家锁在账户外,再用其店铺挂假商品,假链接订单金额超过1.06亿欧元,556名买家付了钱没收到货。文章建议卖家开启两步验证(2SV)、检查卖家平台的登录活动和 API 密钥并撤销不认识的授权,并让团队对“紧急”“账户将被暂停”类消息一律不回不点,从卖家平台后台通知反向核实。本季用卖家品牌名当诱饵的诈骗案预计增多,随之而来的是买家客服工单,客服需识别并引导买家走平台官方申诉。

10月13日周二
  1. 卖家之家 · 跨境资讯78

    上周跨境圈大事:亚马逊推评论邀请广告与AI广告平台,TikTok Shop打通英欧互售

    上周跨境圈集中出现多项平台变化:亚马逊推出“评论邀请”广告格式,向已验证买家推送评论邀请,美国站预计10月下旬公测;同时把广告控制台与DSP合并为统一的“亚马逊AI广告平台”,广告活动归为搜索广告、展示与视频音频(DVA+)及全流域广告活动三类。2026年亚马逊秋季Prime大促于10月6—7日举行,卖家反馈整体遇冷,平均订单金额48.78美元,单件平均支出23.35美元,68%商品售价低于20美元。TikTok Shop计划10月19日上线“Sell Across EU”,打通英国与欧盟跨境互售,英国卖家可售往德、法、意、西等12个欧盟国家;10月15日起对印尼、马来西亚、泰国等本土站产品列表虚假信息加重处罚,卖家最多被扣20个账户状态积分。物流方面,亚马逊新增中国到美国空运两档:Air SMP约7到10天送达且不收FBA入库配置费,Economy Air预计11到15天到达、费率低于原有标准空运。

    推荐理由:汇总上周跨境平台政策、促销与物流变化,涉及评论广告、AI广告平台、TikTok Shop 英欧互售与东南亚处罚,卖家可据此调整旺季备货与合规节奏。

  2. 卖家之家 · 跨境资讯75

    Amazon 美国站新增危险品合规问询,10 月 26 日起编辑四类商品 Listing 时触发

    Amazon 宣布自 2026 年 10 月 26 日起,卖家在创建或编辑制冷设备、减震器和悬挂部件、书写工具以及泳池化学品等品类时,必须回答新增的危险品合规问题。信息不准确或缺失,商品可能无法上架,配送选项也会受限。该问询并非覆盖所有商品,而是集中在上述四类产品,具体问题会按商品类型要求提供制冷剂、产品结构、墨水属性、化学成分和包装等信息。触发方式为编辑触发:新建 Listing 或编辑现有 Listing 时可能弹出问卷,稳定销售但暂不编辑的老链接是否触发以后台实际页面为准。若产品确实不含危险物质,可在危险品分类管理页面提交制造商提供的 SDS 或豁免文件并等待审核。卖家可先盘点相关 ASIN,向工厂索取正式资料,避免旺季修改 Listing 时被资料问题卡住。

    推荐理由:Amazon 美国站四类商品新增危险品合规问询,编辑 Listing 时触发,资料缺失会影响上架与配送选项,相关卖家需在 10 月 26 日前备齐供应商文件。

  3. 卖家之家 · 跨境资讯88

    Amazon 美国站将公测 Review Requests Ads 邀评广告,按 CPC 计费且仅限评论数少于 1000 条的商品

    Amazon 在 9 月 29 日广告 unBoxed 大会上发布 Review Requests Ads(评论邀请广告),计划于 2026 年 10 月下旬在美国站开放公测,欧洲、日本、东南亚等站点后续逐步灰度上线。该广告由卖家付费投放,Amazon 把官方邀评卡片推送给近期购买过该商品的真实买家,买家自主决定是否留评及留什么评。广告采用 CPC 点击计费,买家点开邀评卡片即产生费用,无论最终是否留评、留好评还是差评,广告费照扣;产生的评论与自然评论权重一致,页面展示无区别。ASIN 门槛为总评分和评论数少于 1000 条,达标后广告自动暂停且无法重启;仅对收货满 7 天的已购买家推送,账号需无违规记录和评价操纵前科。行业基于测试数据初步测算,单次点击 $0.5、留评率 30% 时单条评价成本约 $1.67,留评率降至 10% 时升至 $5 以上;官方封闭测试(2026 年 6 月 3 日—21 日)显示参与商品每周评分和评论数量约为测试前 3 倍,但该测试为前后对比、无对照组。

    推荐理由:Amazon 美国站将上线 Review Requests Ads,把邀评从免费手动操作变成 CPC 广告预算项,评论数低于 1000 条的卖家需重新评估新品评价获取成本与投放节奏。

  4. AMZ123 跨境快讯88

    Amazon 评论邀请广告 10 月下旬美国站公测,按点击计费

    Amazon 评论邀请广告(Review Requests Ads)将于 10 月下旬在美国站启动公开测试,评论数不足 1000 条的 ASIN 可申请投放,采用按点击付费(CPC)模式,按实际点击量扣费。早期测试数据显示,参与卖家的周均评分与评论数量约为普通情况的 3 倍,但单条有效评论的获取成本可能超过 5 美元。该工具为评分较低的商品提供了合规的评论积累渠道,同时也可能推高中小卖家的获评成本。卖家需结合自身利润结构对投入产出进行综合评估。

    推荐理由:Amazon 美国站将上线按 CPC 计费的评论邀请广告,评论数不足 1000 条的 ASIN 可申请,卖家需评估获评成本与利润结构。

  5. 卖家之家 · 跨境资讯83

    Amazon 虚拟身份验证细则公布:法人必须到场,逾期 14 天暂停销售

    Amazon 虚拟身份验证操作细则公布,收到验证通知的卖家必须在 14 天宽限期内完成验证,逾期账户将被暂停销售。验证要求法定代表人必须到场,法人不参与日常运营的,可由熟悉账户情况的运营同事陪同,但所有参与者必须坐在同一物理地点,不得分处两地分别连线,全程开视频且无关人员不得入镜。验证入口有两个:旧版为通知邮件中的直接链接,新版在卖家平台账户状况页面的优先操作模块,点虚拟身份验证后选择访问身份验证门户;参与方式支持即时通话与预约通话。材料需提交法人身份证或护照原件、营业执照原件,文件不可遮挡、损坏或做任何修改,造假会判定验证失败并可能触发账户永久封禁。验证时长通常 10 到 60 分钟,提交后通常 5 个工作日出结果,未通过账户变为暂停状态;因错过宽限期被暂停的,验证链接仍然有效,补做通过后可恢复销售。

    推荐理由:Amazon 虚拟身份验证细则明确法人必须到场、14 天宽限期与逾期暂停销售,收到通知的卖家需提前备齐材料并安排法人时间。

10月12日周一
  1. 卖家之家 · 跨境资讯88

    Amazon 美国站将测试 Review Requests 付费邀评广告,按 CPC 扣费

    Amazon 广告官方发布公告,推出名为 Review Requests(评价邀请)的新广告功能,通过付费广告向已下单买家推送邀评卡片,该计划于 2026 年 10 月下旬在美国站开放测试。参与商品需 Ratings+Review 总数少于 1000 条,买家在收到商品至少 7 天后才会收到评价邀请,评论数达到 1000 条后广告自动停止,通过该付费渠道获得的评论权重与自然评论一样。该功能采用 CPC 点击扣费,买家点开邀评卡片即扣费,无论是否留下评价、留下好评还是差评。卖家圈对此看法分化:有卖家认为这是目前新增的合规主动邀评方式,相比 Vine 计划无需寄送样品;也有卖家测算单次点击 0.5 美元、留评率 30% 时单条评论成本约 1.67 美元,留评率跌至 10% 时升至 5 美元,且平台不保证好评。

    推荐理由:Amazon 美国站将测试付费邀评广告,按 CPC 扣费且不保证好评,卖家需重新核算新品评价成本与投放风险。

  2. 卖家之家 · 跨境资讯88

    Amazon Review Requests Ads 10月下旬美国站公测:评论数不足1000条的 Listing 可投,按 CPC 计费

    Amazon 广告官方公告显示,Review Requests Ads(评论邀请广告)将于2026年10月下旬在美国站开放公测,其他站点暂未公布上线时间。该广告按 CPC 计费,买家点击邀评弹窗即产生费用,无论是否留评、好评还是差评,产生的评论与自然评论权重一致且不标记来源。投放门槛为商品总评分和评论数少于1000条,达到1000条后广告活动自动暂停且无法重启;仅美国站开放,账号需状态良好无生效违规,买家需收货满7天。亚马逊公布的2026年6月3日至21日封闭测试数据显示,使用后商品每周获得的评分和评论数量约为使用前的3倍,但样本量、品类分布和实际花费未公开。官方尚未公布具体 CPC 定价,行业初步测算若单次点击0.5美元、平均10次点击产生1条评价,单条评价成本约5美元。

    推荐理由:Amazon 美国站将开放 Review Requests Ads 公测,评论数少于1000条的 Listing 可按 CPC 付费触达已购买家,卖家需评估单条评价成本与差评风险。

  3. AMZ123 跨境快讯60

    Amazon 新增 BRAND approved 标识,品牌备案卖家获 Buy Box 下方橱窗展示位

    Amazon 在商品详情页 Buy Box 下方新增 BRAND approved 标识,面向已完成品牌备案(Brand Registry)的卖家展示。该标识用于向消费者表明商品由品牌方或授权卖家提供,属于展示层面的品牌信任强化机制。Amazon 明确该标识不影响 Buy Box 的算法分配逻辑,也不改变购物车的归属判定。对已完成品牌备案的卖家而言,该位置有助于在同类商品中突出正品属性与官方渠道身份。

  4. 卖家之家 · 跨境资讯50

    Amazon 标题新规实操:75 字符标题与 125 字符 Item Highlights 怎么分配

    Amazon 自 7 月 27 日起执行标题新规:标题不超过 75 字符(含空格),多媒体类目除外,同时新增 125 字符的 Item Highlights 字段,展示在搜索结果和详情页标题下方且可搜索。官方称新规是为保证移动端完整展示,全品类统一,卖家已更新超过 9.84 亿条产品标题。实操上,标题承载品牌、核心词、型号、关键属性等识别信息,Item Highlights 承载材质、用途、适用场景、售后承诺等推荐理由,两者角色不能混、不要重复、不要堆砌关键词。卖家应优先重排主力 SKU,用后台或第三方工具检查字符与违规词,新上架 Listing 直接按新规写,改后跟踪两周曝光、点击和转化数据。文章还提到有卖家把 Item Highlights 当第二个标题堆砌关键词导致点击率下降,改为推荐型写法后数据回稳。

  5. 卖家之家 · 跨境资讯62

    Amazon 前台测试“品牌批准”标签,展示品牌授权卖家身份

    Amazon 正在部分商品详情页 Buy Box 附近小范围测试新的品牌标识,英文类似“XX BRAND approved”,点击后提示该商品来自品牌官方或经品牌正规授权的卖家。该功能目前仍处于测试阶段,不同 ASIN、账号、设备和站点的展示存在差异,Amazon 后台尚未公布完整规则。目前没有证据表明该标签已直接纳入 Buy Box 算法,拥有标签不等于一定拿到 Buy Box,没有标签也不等于立即失去购物车。对美妆、母婴、电子、汽车配件等重视真伪和售后的类目,授权身份可能影响点击率和转化率。依赖低价铺货、货源不透明或无品牌授权的卖家可能面临买家更易识别授权渠道、跟卖纠纷与投诉风险上升等压力。卖家可监控核心 ASIN 的标签展示情况,整理品牌主体、授权书、采购发票等可追溯凭证,并重新评估低价跟卖模型。

10月10日周六
  1. 卖家之家 · 跨境资讯78

    Amazon 危险品合规新规:10月26日起新建或编辑 Listing 需先回答合规问题

    Amazon 在 Seller Central 发布公告称,自 2026 年 10 月 26 日起,卖家创建新 Listing 或编辑现有 Listing 时,若涉及指定品类,需回答新增的危险品合规问题。新规集中在四类产品:冰箱、空调、冰柜及类似产品需确认制冷剂气体特性;减震器和悬架升降支撑需说明减震机制;记号笔和书写工具需说明墨水特性;泳池和水疗水处理产品需提供化学成分和包装信息。亚马逊表示此举用于识别危险品、启用更多配送方式并减少处置成本。已上线 Listing 无需在新规生效前采取行动,必答问题会在下一次创建或编辑 Listing 时出现。若产品不含危险物质,可前往“管理危险品分类”页面上传制造商签署的 SDS 或豁免表,文件不超过 20MB,危险品团队会在两个工作日内完成审核分类。

    推荐理由:涉及四类品类的卖家在创建或编辑 Listing 时会被要求回答危险品合规问题,需提前准备 SDS 或豁免表以免上架被卡。

  2. 卖家之家 · 跨境资讯67

    Amazon 物流部分退款支持关联退货原因,自动判定退货运费责任

    Amazon 物流部分退款现已支持关联退货原因,卖家发起部分退款时可在平台预设下拉菜单中选择对应原因,系统据此自动判定退货运费由买家还是卖家/平台承担。买家责任类原因包括选错商品、发现更低价格、无理由不想要、商品不兼容等,此类场景卖家可从退款中扣除退货运费;卖家/平台责任类包括商品质量不达标、送达时残损、发错商品、配送超时等,退货运费由卖家或平台承担,不可从退款中扣除。退货原因会同步计入亚马逊物流退货报告,以「主原因|细节说明」结构化格式呈现,便于批量提炼高频退货问题。操作路径为卖家平台「订单」-「管理退货」,找到订单点击「发放退款」,选择「部分退款」后在「退款原因」下拉菜单选择匹配原因并提交。该功能已在美、英、德、法等已开放亚马逊物流部分退款项目的站点上线,覆盖FBA和符合条件的FBM订单。

  3. 卖家之家 · 跨境资讯78

    Amazon 新品入仓优惠计划(2026)过渡期至10月31日,未注册将不再自动享受福利

    Amazon 新品入仓优惠计划(2026)升级版处于过渡期,2026年10月31日前新上架的品牌FBA ASIN自动享受升级版福利,之后想继续享受必须完成注册。该计划为品牌新品提供前200件、120天内免月度仓储费、免低量库存费、免退货处理费,以及Vine和Coupon抵扣额度。2026年7月30日起新ASIN自动进入升级版计划,旧版计划不自动延续,注册过旧版的卖家仍需重新注册。卖家可在亚马逊物流后台找到「新品入仓优惠计划(2026)」点击「立即注册」,注册完成后上架的新品才计福利。

    推荐理由:影响做品牌新品的FBA卖家:10月31日后未注册将失去前200件、120天免仓储费等福利,需尽快在后台完成注册。

  4. 卖家之家 · 跨境资讯88

    Amazon 推出 Review Requests 付费邀评广告功能,2026 年 10 月下旬美国站开放测试

    Amazon 广告官方发布公告,推出名为 Review Requests(评价邀请)的新广告功能,计划于 2026 年 10 月下旬在美国站开放测试。该功能向近期购买过商品的买家展示评论邀请,买家可直接打星或补充文字、图片、视频,广告在广告后台创建和管理,出价与预算方式与常规广告一致。使用条件包括:仅面向美国站、商品累计评分与评论总数必须少于 1000 条、买家收到商品至少 7 天后才会收到邀请、采用 CPC 点击付费模式,点击即可能产生费用,达到 1000 条门槛后广告活动自动暂停。Amazon 披露的早期封闭测试数据显示,使用该功能的商品每周获得的评分和评论数量约为测试前的 2 倍,但该数据来自 2026 年 6 月 3 日至 21 日美国内部测试,不代表所有商品都能达到同样效果。付费邀评获得的评论权重等同于自然评论,严禁以样品、折扣、赠品等激励换评,卖家账户需状态良好且无生效中的政策违规。

    推荐理由:Amazon 美国站将开放付费邀评广告测试,卖家需评估 CPC 成本、1000 条评论门槛与差评风险后再决定是否小规模测试。

  5. 卖家之家 · 跨境资讯70

    Amazon 电动切割工具品类合规要求:美国站/加拿大站卖家须在 2026年10月19日首批下架前完成检测认证

    Amazon 针对电动切割工具品类推出商品安全合规要求,卖家须符合美国/加拿大当地电动工具安全标准并提供第三方检测认证文件,才能继续在平台销售。不同类型电动切割工具适用标准不同,卖家需对照表格确认商品类型所需的具体安全标准,美/加分别确认。卖家须与经亚马逊授权可进行直接商品验证的第三方检测、检验和认证服务提供商合作,验证所有已通知的 ASIN,可提交文件供审核或寄送商品进行检测。商品随时可能被选中定期检测或检验,届时将在账户状况中收到通知;若商品未通过检测或文件未通过审核,商品将立即停售,直到提交合规文件并解决该 ASIN 的所有其他问题。卖家还需准备由 ISO17025(美国)/SCC(加拿大)认可实验室在过去 12 个月内出具的检测报告,以及锂电池相关的 UN 38.3 检测报告和 BTS 电池测试一览,并确保商品图片展示型号、厂商名称地址、标签、说明书、额定值、危险警告和合规标志。首批下架时间为 2026年10月19日,卖家需在此前完成合规以避免 Listing 被移除。

  6. 卖家之家 · 跨境资讯78

    亚马逊前台灰度测试“品牌授权”标签,Buy Box下方展示品牌批准标识

    亚马逊正在灰度测试“XX BRAND approved(品牌批准)”标签,目前仅在部分站点的商品详情页小范围展示,同一ASIN在不同设备、买家账号、站点下可能显示或不显示。该标签出现在Buy Box下方的卖家信息模块,以“品牌名+approved”格式呈现,点击后显示商品来自品牌官方或经品牌正规授权的卖家。品牌方需已完成亚马逊品牌备案并持有对应站点有效R标,第三方卖家须由品牌方通过品牌备案后台直接标记为授权经销商才能触发标签,普通自行上传的授权文件无效。美国站部分场景显示为“Sourced from [Brand]”,德国站采用“[Brand] approved”格式。该标签尚未直接纳入Buy Box排序规则,但平台已支持Alexa语音助手将approved认证状态作为搜索过滤条件。品牌方当前可梳理经销商授权链路、定期用不同设备查看核心ASIN展示规律,并保留品牌备案、透明计划等传统跟卖防护手段。

    推荐理由:亚马逊灰度测试品牌授权标签,把后台授权关系搬到前台Buy Box下方,影响跟卖竞争力和品牌授权链路备案,品牌方需提前核对经销商授权信息。

10月9日周五
  1. 卖家之家 · 跨境资讯85

    Amazon Ads 在 unBoxed 2026 推出 Review Requests Ads 评论邀请广告,美国站10月下旬开放 Beta

    Amazon Ads 在 2026 年 9 月 29 日的 unBoxed 2026 大会上推出 Review Requests Ads(评论邀请广告),通过广告触达近期购买过该商品的消费者,邀请其留下星级评分或文字评论,评论最终沉淀在商品详情页。

    推荐理由:美国站新品卖家可关注这一评论获取新入口:评论少于1000条的ASIN可投放,评论达1000条自动暂停,需评估是否纳入广告预算与新品推广节奏。

  2. 卖家之家 · 跨境资讯67

    Prime Day低价会不会拉低黑五Deal价格?亚马逊历史售价机制与三类卖家策略拆解

    亚马逊Prime Day的大促价格在部分政策中不计入黑五Deal的30天最低价回溯,不影响提报资格,但Prime Day前后自己跑的日常Coupon、站外促销和手动降价会进入90天历史售价中位数,压缩黑五折扣空间。2025年11月起,亚马逊要求黑五网一促销基于过去90天内顾客购买价格的中位数计算折扣力度,优惠券和日常促销价格也被纳入计算基数。2025年黑五期间,Prime专享折扣报名费从100美元涨至245美元,收费方式从按ASIN计费改为按活动组别收费,部分卖家遇到系统要求再降至少5%才能生效。文章建议卖家在后台核实每个核心ASIN的参考价和30天最低价,控制10月促销节奏,低客单价ASIN优先用优惠券替代Prime专享折扣,同一父ASIN的变体共用一次报名费。

10月8日周四
  1. 卖家之家 · 跨境资讯62

    亚马逊 FBA 送错仓(Misroute)缺陷怎么自查、避免和申诉

    亚马逊 FBA 的入库缺陷处理费中,Misroute(送错仓)指货件被送到入库计划指定之外的亚马逊运营中心。送错仓会拖慢库存上架、按件收取入库缺陷处理费(单个货件费用可能达数百美金)、导致失去五点分仓权限,严重时销售权限受限甚至账户被暂停。卖家可在新版卖家平台经供应链→货件→未解决的货件问题→入库绩效,或旧版菜单栏库存→控制面板→货件→入库绩效,找到“按错误路线发送的货件缺陷”分类查看明细。避免方式包括从卖家后台打印 FBA 面单、核实运营中心代码、装箱前确认承运商目的仓地址与货件计划一致。已出现缺陷的可与承运商核实原因,若确认送错仓标记有误,可回复相关 Case 或经货件一览→问题→解决→提交争议申诉,并附上含目的 FC 名称、亚马逊签收确认、准确 PO/FBA 货件 ID 和 ISA 预约码的 POD。

  2. 卖家之家 · 跨境资讯72

    Amazon 新版 Seller Central 后台核心操作变革:登录、工具与 Listing 规范同步调整

    2026 年 Amazon 后台的核心变化涉及操作路径、账号登录、Listing 规范、AI 工具和第三方工具对接方式的同步调整,新版 Seller Central 逐步成为默认后台,旧版入口正在关闭。受影响最大的是日常运营团队,高频功能位置变化,部分自动化脚本和第三方工具可能受影响。卖家需优先排查在营店铺是否已进入新版后台,记录客服、订单、广告、库存、退货、绩效等入口新路径,并更新团队 SOP 与操作文档。需检查 Passkeys 配置,主账号和辅助账号分别绑定通行密钥,避免多人共用设备导致登录受阻。同时排查抓取后台页面、自动改价、广告批量操作类第三方工具与脚本的兼容性,并复核在售 Listing 的标题是否超过 75 字符、变体关系是否正常、AI 素材是否已按要求标识。旧版后台不会长期保留,不能把切回经典版当作长期方案。

  3. 卖家之家 · 跨境资讯62

    亚马逊新版 Seller Central 后台核心操作变革:旧版入口关闭、Passkeys 与 Listing 规范同步调整

    2026 年亚马逊后台的核心变化涉及操作路径、账号登录、Listing 规范、AI 工具和第三方工具对接方式,新版 Seller Central 逐步成为默认后台,旧版入口正在关闭。受影响的是所有在营店铺的日常运营,尤其是远程运营、外包客服、广告投手和多店铺团队,高频功能位置变化会打乱原有操作流程。卖家需要登录所有在营店铺确认是否已进入新版后台,记录客服、订单、广告、库存、退货、绩效等入口的新路径,并更新团队 SOP 和操作文档。同时要检查 Passkeys 配置,主账号和辅助账号分别绑定通行密钥,避免多人共用设备导致登录受阻。第三方工具和自动化脚本,尤其是抓取后台页面、自动改价、广告批量操作类工具,需重新验证兼容性。Listing 方面需复核标题是否超过 75 字符、变体关系是否正常、AI 素材是否已按要求标识。旧版后台不会长期保留,切回经典版不能作为长期方案。

  4. 卖家之家 · 跨境资讯62

    Amazon 主要营业地址验证怎么过?审核重点与资料准备清单

    Amazon 近期对卖家主要营业地址的验证趋严,审核重点是地址真实存在、与公司及店铺信息对应、并能证明实际在此开展业务。受影响的是收到验证通知的卖家,尤其是使用共享办公、虚拟办公室或代理地址、且拿不出对应运营证据的账户。亚马逊可能要求提交实际运营证据,例如电话账单、接收商品或服务供应的证据如供应商发票,具体材料按业务类型和国家/地区不同。常见卡点包括把公司注册地址直接当成主要营业地址、公司名称与地址证明文件对不上。资料准备上,公司主体证明、地址证明、电话/网络账单、供应商发票需与后台 Business Information 一致;部分身份验证规则要求地址证明为近期文件,例如最近 180 天内的银行、信用卡或公用事业账单。若已审核不通过,应先逐项核对公司注册名称、地址真实性、地址格式、证明文件名称与地址匹配度、文件有效期及清晰度,再针对拒绝原因补充证据,而非反复修改地址或重复上传同一材料。

  5. 卖家之家 · 跨境资讯80

    Amazon 商品捆绑政策更新:2026 年 9 月 30 日起扩展至大多数分类

    Amazon 更新商品捆绑政策,自 2026 年 9 月 30 日起将捆绑商品须为原始制造商或品牌包装的要求扩展至大多数商品分类。该要求自 2024 年底起已适用于消费类商品分类,目的是确保捆绑商品为正品且可安全使用和食用。自 2026 年 9 月 30 日起,不合规的捆绑商品信息可能会被禁止显示,卖家会通过电子邮件及账户状况控制面板中的商品信息政策违规收到通知。卖家可在 2026 年 9 月 30 日之前售出不合规库存,或选择从运营中心移除库存。例外情况包括礼品分类节点中的礼品篮、相机商品类型中的相机捆绑包,以及持有品牌所有者或制造商有效授权书的捆绑包,符合例外者可在检测到不合规后通过账户状况控制面板提交授权书。虚拟捆绑包不一定由制造商或品牌创建,任何有资格销售其中每件单独商品的卖家都可发布。

    推荐理由:Amazon 将捆绑商品须为原厂或品牌包装的要求扩展到大多数分类,做捆绑销售的卖家需在生效前核对库存与 Listing 合规性。

  6. 卖家之家 · 跨境资讯72

    美国站10月旺季节点梳理:仓储费、配送费、Deal提报与FBA入仓截止

    卖家之家梳理了美国站10月与黑五相关的五个关键节点:10月1日起旺季仓储费生效,费率约2.4美元/立方英尺,约为平日0.78美元的3倍,持续到12月底;10月14日是AWD黑五入仓截止;10月15日起旺季配送费生效至2027年1月14日,覆盖FBA、远程配送、MCF、Buy with Prime,按发货出库时间计算,平均每件多收三毛多,大件可能多两块多;10月20日黑五网一Deal提报截止,美国站窗口为7月8日至10月20日,后台无BD推荐的卖家可评估WOOT等合规第三方渠道;FBA入仓截止为10月21日(最小拆分货件)和10月28日(优化拆分货件)。文章建议卖家优先锁定提报名额、按旺季价重算10月15日后出库订单毛利、确认货件在途状态、清理慢动销SKU并重新分配广告预算。

10月6日周二
  1. AMZ123 跨境快讯62

    亚马逊全球开店预警高度仿真钓鱼邮件,以“24小时停用”诱导卖家点击恶意链接

    亚马逊全球开店发出紧急预警,近期多位卖家收到高度仿真的钓鱼邮件,邮件以“账户异常、24小时内不验证将永久停用”为由,诱导卖家点击恶意链接或下载附件。亚马逊官方声明,平台绝不会通过邮件索取银行账户、信用卡、密码等敏感信息。

10月5日周一
  1. AMZ123 跨境快讯62

    德国联邦最高法院裁定 Amazon Prime 2022 年涨价无效

    德国联邦最高法院(BGH)裁定,Amazon 于 2022 年 9 月将 Prime 会员月费从 7.99 欧元上调至 8.99 欧元的行为无效。法院认定此次调价未经用户明确同意,且费用变更说明不够清晰透明,不符合消费者保护相关要求。受影响的订阅用户可就差额部分申请退还。该判决对平台单方面变更订阅价格的告知义务作出了明确规范。

  2. AMZ123 跨境快讯65

    研究:Amazon 气候承诺友好标签带动欧洲营收增长15.5%、美国增长12.5%

    一项涵盖约4.5万个SKU、历时三年的数据研究表明,带有 Amazon“气候承诺友好”(Climate Pledge Friendly)标识的商品在加入该计划后,欧洲市场营收平均增长15.5%,美国市场平均增长12.5%。研究同时指出,若剔除配套广告投放的影响,标签本身对销售的实际提升效果被高估了19%至27%。可持续认证对转化率的拉动作用,正逐步成为平台与品牌的重要运营参考指标。

    推荐理由:这项覆盖约4.5万个SKU、历时三年的研究给出 Climate Pledge Friendly 标签在欧洲和美国市场的营收增幅,并提示剔除广告后标签效果被高估,可作为卖家评估是否加入该计划的参考。

  3. AMZ123 跨境快讯92

    欧盟11月起对小包裹按件征收2欧元处理费,平台将被认定为进口商

    欧盟新一轮海关改革将于11月正式实施,对价值150欧元以下、由非欧盟卖家发往欧盟消费者的小额包裹按每件征收2欧元处理费,用于覆盖海关及合规查验成本。新规首次明确规定,当平台在交易中实际承担组织者角色时,平台将被认定为进口商,须直接承担申报、缴税及合规义务,不再仅由末端卖家负责。此次改革旨在堵塞低值包裹免税政策带来的税收流失,并推动平台将合规成本纳入定价体系。对于依赖小包直邮模式的跨境卖家而言,单件2欧元的处理费叠加现有税费将推高低客单价商品的到岸成本,提前核算税务负担、调整直邮与海外仓比例成为必要选项。

    推荐理由:欧盟11月起对150欧元以下小包按件收2欧元处理费,并首次把承担组织者角色的平台认定为进口商,直邮卖家需重算到岸成本。

  4. AMZ123 跨境快讯62

    Meta 推出 AI 购物代理 Muse 可代客下单,Amazon 已限制其访问

    Meta 推出一款名为 Muse 的 AI 购物代理,能理解用户自然语言需求,在合作商家页面比价并代用户完成下单与支付,将对话式入口接入购买闭环。该功能推动 Meta 从广告分发向交易执行延伸,以在用户决策链路中获取更多转化机会。Amazon 已对 Muse 的购物代理访问进行限制,阻止其直接抓取平台商品数据及代为下单,体现平台对外部 AI 代理介入交易环节的防御立场。对跨境卖家而言,AI 购物代理正在重构流量入口,商品数据的结构化程度与机器可读的信息质量,将直接影响其能否在此类代理中获得优先推荐。

  5. AMZ123 跨境快讯78

    亚马逊灰度测试退货流程内嵌评分机制

    亚马逊正在灰度测试一项退货流程内嵌评分机制,买家在AI引导下填写退货原因后,系统会直接弹出1—5星评分窗口,无需填写文字即可一键提交低分评价,该功能目前尚未全面上线。服饰、家居、3C等高退货率类目受影响尤为突出,部分新品评分从4.8骤降至3.8。由于此类纯星级差评不附带文字说明,卖家难以判断具体原因,无法有针对性地排查问题并加以改进。退货带来的损失也从货品物流成本进一步扩展至评分下滑和链接权重受损。对卖家而言,预防的重要性高于事后补救,需提前管理Listing的买家预期,严格把控产品质量与退货关键环节,否则差评将在买家情绪峰值时集中出现,直接导致流量下降与转化率降低。

    推荐理由:亚马逊灰度测试退货内嵌评分,纯星级差评无文字说明,高退货率类目卖家评分与链接权重承压,需提前管理买家预期。