七部门发布品质电商“五优”行动,部署15项举措纠治自动跟价与全网最低价
10月10日,商务部、中央网信办、国家发展改革委等七部门联合发布《关于实施品质电商“五优”行动的通知》,围绕平台“品质推优”、商家“品质创优”、消费“品质择优”、丝路电商“品质争优”、规范标准“长效护优”五方面部署15项具体举措。通知要求推动平台优化商品展示、推荐和营销机制,强化商品质量、服务口碑、信用信息等品质导向,并明确纠治“自动跟价”“全网最低价”等无序竞争行为,规范平台佣金抽成和商家评级规则。对跨境出海企业,通知提出推动出海平台建立“品牌+品质”双重审核机制和产品溯源体系,加强电商出海反垄断合规指导,深化“丝路电商”多双边合作,推动一单两报、电子提单、跨境身份认证等成果落地。亿邦智库调研显示,37.5%的受访平台未在流量分配机制中对商品品质设立独立权重,76.9%的消费者认为难以通过线上信息判断商品真实品质。政策释放鼓励品质经营与品牌建设的信号,依靠低质低价、刷单炒信获取优势的行为将受到进一步约束。