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跨境快查

全部动态

今日 160 条
10月7日周三
  1. Search Engine Journal42

    OpenAI 将在 ChatGPT 图像生成中测试视觉广告

    OpenAI 将在本月晚些时候面向首批美国广告主测试 ChatGPT 图像生成环节的视觉广告,该格式用图片展示产品灵感、使用场景或体验,并会明确标注、与生成的图像分开,且不影响 ChatGPT 的回答。

  2. AMZ123 跨境快讯42

    字节跳动 PineDrama 海外下载量破亿、日活约700万

    字节跳动旗下海外短剧应用 PineDrama 下载量已突破1亿次,日活用户约700万。该应用复刻国内红果短剧“免费观看+广告变现”模式,与 ReelShort、DramaBox 的付费解锁模式形成差异化竞争。PineDrama 依托 TikTok 生态实现一键登录与流量协同,重点布局印尼、巴西、美国等市场,并大量制作本土题材短剧。目前市场关注其能否将短剧流量与跨境电商打通,复刻红果短剧的带货闭环,通过“剧情种草+一键跳转”将观看流量转化为购买行为。内容审核与本土化合规仍是推进上述模式的前置门槛。

  3. AMZ123 跨境快讯78

    西非多港拥堵加剧:科纳克里船舶等待最长16至20天,船公司加收冷藏附加费

    西非多个主要港口拥堵持续恶化,加纳、几内亚和塞拉利昂受影响最严重,几内亚科纳克里港与塞拉利昂弗里敦港的延误均已超过10天,其中弗里敦港较前一周延误又增加约4天。赫伯罗特非洲运营信息显示,科纳克里港船舶靠泊延误最高达16至20天,利比里亚蒙罗维亚港约8至10天,加纳特马港约4至6天,科特迪瓦阿比让港约3至4天。特马港部分船舶最长面临约10天装卸延误,当地码头冷藏箱堆场利用率已超过100%。多家船公司已开始加收附加费:达飞对前往特马港的冷藏货物征收每TEU 400美元的拥堵附加费,赫伯罗特对相关冷藏货物收取每TEU 250美元的附加费。当地货量快速增长,但港口基础设施、堆场及陆路运力未能同步扩张。

    推荐理由:西非多港拥堵推高船期与附加费,发往加纳、几内亚等地的卖家需重估到货时效和冷藏货成本。

  4. AMZ123 跨境快讯22

    宁波北仑海关查获夹藏瞒报出口香烟16900条、共338万支

    宁波海关所属北仑海关近日查获一批涉嫌夹藏走私的瞒报出口香烟,总计16900条、338万支。据海关10月5日发布的通报,关员在对一出口集装箱实施查验时发现异常,该集装箱申报货物为“鼠标垫”,与实际装载内容明显不符。开箱查验后发现,箱内存有大批以纸箱、塑料膜层层包裹伪装的货物,经拆解核查确认纸箱内装载的均为未经申报的香烟。该批货物已全部被查扣,并移交相关部门作进一步处理。

  5. Search Engine Journal22

    Google Search Console 性能报告支持多国家筛选

    Google 于 10 月 6 日更新 Search Console 性能报告的国家和设备筛选器,现在可一次选择多个国家,查看其合并后的 Google Search 流量。Google Search Central 在 LinkedIn 上表示,该更新让跨不同国家和设备分析流量模式更容易,在多个国家运营的卖家可查看这些国家的合并搜索流量。此前根据 Google 帮助页,查看多个设备、搜索类型、国家或搜索外观类型的数据必须使用对比功能,且最多只能选两项,一次只能做一个对比。目前 Google 未说明设备筛选器具体改了什么,截图仅展示国家筛选器,也未说明该更新是否会同时覆盖所有资源。

  6. Shopify 官方更新42

    Shopify 面向美国商家推出 Balance 国际付款

    Shopify 已面向美国站点发布 Balance 国际付款功能,商家可从 Balance 手机 App 向国际供应商付款。Shopify 称该方式为商家提供了更具成本效益的国际供应商付款途径,定价透明且无需额外设置。该功能面向符合条件的商家开放,具体资格要求可查阅 Shopify 帮助中心。

10月6日周二
  1. Supply Chain Dive12

    2027 年值得关注的顶级供应链会议盘点

    Supply Chain Dive 汇总了 2027 年多场顶级供应链会议的时间与地点,并将在明年 1 月随更多日期、地点和议程公布而更新该名单。NRF 2027: Retail's Big Show 于 1 月 10 日至 12 日在纽约举行,注册的零售商和品牌可免费加购 1 月 10 日的 Supply Chain Sunday 峰会,议题包括 AI 驱动的计划与库存智能以及物流与履约策略。

  2. Supply Chain Dive12

    Etsy 如何在得州试点电动重卡推动货运脱碳

    Etsy 正在得克萨斯州部署 Class 8 纯电动卡车,以推进其 2040 年净零排放目标。该项目由 Etsy 与 Center for Green Market Activation(GMA)和 Smart Freight Centre 合作开展,最初于今年 1 月宣布,联盟成员还包括 Amazon、eBay、Green Worldwide Shipping、Meta,近期 Google 加入后项目成员达 63 家,计划于 2027 年初启动。

  3. FreightWaves62

    LMI 报告:9月运输价格继续飙升,运力进一步收紧

    Logistics Managers' Index 月度调查显示,9月运输价格指数为92.7,较8月上升2.7个百分点,仍处于高度通胀区间。运输运力指数降至34.4,环比下降5.6点,呈“陡峭收缩”,该数据集已连续10个月显示收缩;运输利用率升至66.1。库存水平升至58.9,环比增加6.1点,库存成本维持在79.9;仓库运力降至39.3,环比下降14.2点,为2022年3月以来最快收缩速度,仓库价格指数为73.5。整体LMI为70.2,环比上升3.6点,为四年半以来第二高。受访物流经理预计未来12个月运输市场仍将非常紧张,对应运力、利用率和价格预期分别为37.9、70.8和86.1。

  4. Search Engine Journal25

    Google 更新 helpful content 指南,明确“主要内容”定义并新增四项评估属性

    Google 更新了其“Creating helpful, reliable, people-first content”搜索文档,首次明确定义“Main Content(主要内容)”为直接实现页面目的的内容,包括文章、计算器、工具和视频。文档新增四项评估属性:Effort(人工投入程度)、Originality(原创视角、数据或测试)、Skill & Experience(专业知识或真实生活经验)、Accuracy(严格的事实准确性,并特别警示未经审核的 AI 幻觉内容)。同时新增“Deceptive Authorship”条款,明确虚假人设、编造简介或误导性署名属于低质量信号;并澄清标签页与折叠内容只要可访问即可用于版面整洁。

  5. Modern Retail18

    Crocs、David's Bridal 与 StockX 为何押注微短剧式剧集内容

    Crocs、David's Bridal 和 StockX 正把营销预算投向可移动端观看的剧集式内容,模糊零售与娱乐的边界。Crocs 于 2 月推出首部微短剧《Charmed to Meet You》,共 5 集、每集 60-90 秒,在 ReelShort 播出并获得数百万观看量,6 月又与 SuperOrdinary 合作在 TikTok 上线《Déjà Shoe》,第三部微短剧将于今年 12 月推出。David's Bridal 在收购 Love Stories TV 后于 3 月在 YouTube 及官网推出《Breaking Bridal》,展示火山顶、环球影城等非传统婚礼。行业分析师 Omdia 估计,2025 年全球微短剧收入达 110 亿美元,今年底将达 140 亿美元,2030 年将远超 200 亿美元。eMarketer 分析师 Ross Benes 表示,剧集内容有助于品牌提升认知度,但面临高成本与“打造爆款”的压力,且该形式的投资回报率仍存疑问。

  6. Seller Labs · 卖家运营62

    从 494 条退货评论里找规律:用 AI 读 Amazon 退货原因码背后的文字

    一位 Amazon 卖家让 AI 读完自己店铺一款车顶垫的 494 条退货评论,发现超过一百条都在说同一件事:客户不知道所购车顶行李包已自带同款保护垫。这款垫子在 2024 和 2025 年退货率约 18%,而全店约 4%,退货原因码多被标为“unwanted item”或“ordered wrong item”,看起来像客户自己改主意。作者指出原因码是下拉选项,客户真正想说的“行李包已自带”没有对应按钮,信号藏在评论文字里。除重复购买外,约二十多位客户说垫子太小、少数反馈有滑动、异味、留痕等质量问题,另有约二十多笔退货是因为配套行李包被退。作者建议把一个季度的退货、评论、工单或通话记录交给 AI,追问未被修复的抱怨、集中在某产品/批次/供应商的抱怨,以及客户想要但没在卖的东西;前提是这些反馈要集中在一处可被读取。

  7. Seller Labs · 卖家运营22

    Amazon、TikTok Shop 还是 Shopify?Hai Mag 谈何时扩张

    在 Seller Labs 播客《Monetizing Your Mental Capital》第三季第一期中,Eva CEO Hai Mag 给出卖家扩张渠道的判断标准:先做到盈亏平衡,再在保持盈亏平衡的前提下增长,当品牌搜索出现时再建独立站。Hai Mag 曾任职 Oracle 副总裁,并自建过 5000 万美元的 Amazon 业务,已服务超过 300 个品牌。他表示,其审计的卖家中约 65% 不确定自己在 Amazon 上是否赚钱,因此每个增长决策都应从了解单产品利润(含广告支出)开始。他给三个渠道的分工是:TikTok Shop 负责产品发现,Amazon 负责销售速度,Shopify 负责理解和留住客户。他还提到年营收低于 1000 万美元时不应继续扩张,并给出 4.1 星的产品市场契合度测试,以及评分过低时的评论数量算法。

  8. Search Engine Journal62

    如何在 Q4 前搭建全漏斗电商广告账户:Google 与 Meta 的排除与预算结构

    Search Engine Journal 发布一篇实操指南,讲如何在 Q4 前把 Google 和 Meta 的电商广告账户搭成真正的全漏斗结构。文章指出 Performance Max 和 Meta Advantage+ 都按转化目标竞价,会把预算集中在漏斗底部,因此关键不是每个阶段加一个 campaign,而是决定从自动化 campaign 中排除什么、主动为上游投多少钱。

  9. 美国 FTC 官方公告18

    FTC 就 GOAT 虚假配送与退款政策向 6,205 名消费者发放赔偿款

    美国 FTC 正向 6,205 名尚未收到赔偿的消费者寄送支票或 PayPal 付款,总额超过 10 万美元,这些人此前受在线球鞋服饰平台 GOAT 的配送与退款政策误导。FTC 在 2024 年的投诉中称,GOAT 未按承诺速度寄出部分优先处理订单,也未按《邮购、互联网或电话订购商品规则》让买家选择接受延迟或取消订单并获得及时退款。FTC 还称,GOAT 虽提供“Buyer Protection”,却未建立执行该政策的机制,对判定为假货、发错或与描述不符的商品常拒绝退款,仅提供部分退款或店铺积分。2025 年,GOAT 已根据与 FTC 的和解直接向受影响客户退款超过 736,000 美元。本次支票收款人须在 90 天内兑现,PayPal 收款人须在 30 天内领取;有疑问可联系退款管理方 JND Legal Administration(1-888-970-2410)。FTC 不会要求消费者付款或提供账户信息以获取赔偿。

  10. FreightWaves15

    Waabi 与 Volvo 自动驾驶卡车为 Warp 承运零担货运

    Volvo Autonomous Solutions 与 Waabi 周一宣布,双方合作为 Warp 承运货运,这是两家公司合作后的首个客户运营项目。搭载 Waabi Driver 的 Volvo VNL Autonomous 卡车在 Dallas-Houston 走廊将 Warp 货物直接运往第三方设施,驾驶座配有观察员。

  11. 亿邦动力 · 跨境电商42

    27家跨境大卖半年报盘点:一半赚钱一半失血

    亿邦动力梳理27家跨境电商上市企业半年报发现,营收与利润双双正增长的仅12家,不足半数,14家企业利润负增长甚至亏损。营收端有18家企业保持10%以上同比增长,影石创新、绿联科技、子不语增幅达40%—50%,但利润端仅10家实现10%以上增长。华凯易佰营收跌幅最大却以350%利润增幅居首,其收缩Temu等性价比平台业务、压缩泛品,重点押注精品业务,客单价达307元。影石创新营收增长超50%但净利润缩水超九成,九号公司汇兑损失3.71亿元,小牛电动净亏损1.96亿元。上半年行业平均存货周转天数达101天,同比增长近12%,存货金额同比增长近38%。

  12. Retail Dive12

    零售商如何把握假日结账环节的愉悦感

    零售商可在假日结账环节通过相关优惠和奖励邀请创造额外价值,但需把握时机与克制。Deloitte 预测 2026 年 11 月至 2027 年 1 月美国假日电商销售额为 3161 亿至 3189 亿美元,增长 7.5% 至 8.4%。付款完成前的可选优惠不应遮挡支付信息或引入令人困惑的承诺,确认后则应先让顾客看到订单成功及后续安排。优惠不必与所购商品直接相关,跨品类 offer 只要价值清晰、时机合适即可成立。零售商应同时衡量增量收入、转化率、顾客反馈和复购,奖励邀请还需看后续参与和购买;广告主应关注增量获客而非仅看互动。若优惠只增加干扰或让结账更难,就应选择不展示。

  13. Search Engine Journal22

    Google 解释 Search Console 站点地图“couldn't fetch”报错原因

    Google 的 Martin Splitt 和 John Mueller 解释了 Search Console 为何在 XML 站点地图有效、可公开访问且已通过 robots.txt 链接的情况下仍显示“couldn't fetch”错误。Mueller 表示原因之一是服务器主机负载问题,Google 可能因请求过多或抓取容量耗尽而无法抓取站点地图,Search Console 会将其标记为“couldn't fetch”。第二个原因是抓取需求,Google 系统若判断无需从该网站抓取更多内容,就会跳过站点地图,而这往往基于对网站整体质量的评估。第三个原因是 Google 有时并不需要该站点地图,若网站质量显著提升,Google 才会去使用它。Splitt 承认许多收到该错误的用户站点地图完全有效且无技术问题,Google 员工清楚这一问题及用户的困扰。

  14. PYMNTS22

    PYMNTS:Amazon 在七大类目中的五类支出份额超过 Walmart

    PYMNTS Intelligence 2026 年 9 月报告显示,Amazon 在七个零售类目中的五个支出份额超过 Walmart,第二季度其在所追踪的每个类目均获得份额增长。Amazon 占美国零售总支出的份额达到创纪录的 9.6%,Walmart 为 7.5%,整体领先优势扩大至 2.09 个百分点,约为一年前的两倍。在运动与爱好用品、音乐和书籍合计类目中,Amazon 拿下 35% 的支出份额,Walmart 为 5.1%;电子产品和家电为 Amazon 32.1%、Walmart 5.3%。家具和家居用品为 Amazon 9%、Walmart 6.6%;服装为 Amazon 17.8%、Walmart 6%;健康和个护为 Amazon 8%、Walmart 7.6%,Amazon 由此在该类目以微弱优势新增第五个领先类目。Walmart 仍在食品饮料以 21% 对 Amazon 3% 保持领先,并在汽车零部件类目领先。

  15. PYMNTS22

    假日购物会走向 Agentic 吗?40 位高管怎么看

    PYMNTS 在 Mastercard 纽约技术中心闭门圆桌后发布报告《Holiday Retail's AI Test Starts With Who Gets to Hit Buy》,汇集零售、支付、金融服务、科技与 AI 领域的资深高管,并结合 PYMNTS Intelligence 对消费者与商家的研究,探讨 AI 购物在假日季的进展与阻力。

  16. eBay 官方新闻室8

    eBay CEO Jamie Iannone 如何把卖家反馈变成产品改进

    eBay CEO Jamie Iannone 在接受 Fast Company 采访时表示,倾听社区反馈是他管理风格的核心,他会主动向卖家和员工征求建议。他举例说,几年前在一场晚宴上遇到两位手袋卖家,对方反映当时 eBay 每个 Listing 允许的 12 张照片不足以展示复古手袋的细节,他把这一反馈带回团队,最终在不显著增加成本的前提下将照片上限翻倍至 24 张。Jamie 于 2020 年回归 eBay 出任 CEO 时,曾带着一份 10 页白皮书阐述自己的想法,但同时也会见 eBay 各团队负责人,询问哪些需要改变、哪些应保持不变以及他们对 CEO 的期待,这一做法延续至今。他表示,在多数员工会议结束时,无论对方职级高低,他都会问同一个问题:“你对我有什么建议?”

  17. AMZ123 跨境快讯32

    全球电商9月营收4346亿美元,英国美国增速领跑

    ECDB 9月全球电商月度报告显示,2026年9月全球电商营收达4346亿美元,同比增长6.8%,较8月的4285亿美元环比微增1.4%。分市场看,英国以8.6%的同比增速居主要经济体首位,美国增长8.0%,大中华区增长5.9%,德国增长5.6%,韩国增速为3.2%。

  18. AMZ123 跨境快讯62

    Shopify 发布 2026 黑五消费预测:超七成消费者将借助 AI 辅助购物,人均支出预计下滑

    Shopify 发布 2026 黑五消费预测报告,显示 AI 辅助购物趋势明显升温,四分之三受访消费者表示本季大概率会借助 AI 完成至少一项购物相关任务。其中 55% 愿意接受 AI 推荐商品,38% 接受由 AI 代为整理购物车并由自己完成最终下单,30% 表示信任 AI 可全程代为完成购买。

  19. Social Media Today78

    TikTok 在 Advertising Week 发布多项 AI 广告与购物更新

    TikTok 在 Advertising Week 展示会上公布多项广告更新,包括站内购物改进、AI 驱动的商品发现,以及 TikTok Ads Network 的扩展。

    推荐理由:TikTok 在 Advertising Week 集中发布多项广告与购物 AI 更新,涉及站内购物、线索获取和广告投放自动化,做 TikTok 广告和站内购物的卖家需要了解这些新工具的方向。

  20. Social Media Today22

    Instagram 测试让用户可选择默认打开 Reels 信息流

    Instagram 正在测试一项新界面选项,允许用户将 Reels 设为打开 App 后的主信息流,而非当前的帖子信息流。应用内说明显示,Stories 仍会照常显示在首页顶部,用户可横向滑动切换回传统信息流,并可随时恢复原有体验。该测试由应用研究员 Radu Oncescu 发布的截图曝光。Instagram 此前已在印度测试过相同形式,当时 Stories 栏同样位于 Reels 信息流上方,用户可通过右上角图标进入传统信息流。目前用户在 App 内超过 50% 的时间用于消费 Reels,平台的互动增长也全部由 Reels 驱动。Meta 目前将其作为可选项而非默认设置,但若更多用户切换、Reels 互动上升,Instagram 可能会将其推广为所有用户的标准体验。

  21. Modern Retail42

    Shapermint 靠 35-65 岁女性达人冲刺 TikTok Shop 年销 1000 万美元

    塑身衣品牌 Shapermint 预计今年在 TikTok Shop 实现约 1000 万美元销售额,其策略是主攻 35-65 岁女性人群。该品牌目前在 TikTok Shop 联盟网络中合作超过 5000 名活跃达人,其中 60% 的头部带货达人年龄超过 35 岁。Shapermint 品牌总监 Gabrielle Richards 称,今年前四个月品牌在 TikTok Shop 的销售额已达 150 万美元,月环比增速最高达 515%。自今年 1 月以来,其 TikTok 达人已产出超过 2 万条视频,其中过去 30 天超过 5000 条。Richards 表示,今年的目标是在年底前达到每月 400 万美元的销售运行率。

  22. AMZ123 跨境快讯42

    Lamoda 向卖家开放“消费者画像”分析工具

    Lamoda 面向卖家推出“消费者画像”分析报告,卖家可在 Lamoda Seller 后台查看品牌消费者的新客与老客数量、变化趋势、客单价、购买频率、地域、性别及年龄等维度数据。

  23. AMZ123 跨境快讯22

    俄罗斯半数百万人口城市家居店数量下滑,彼尔姆降幅达14.3%

    俄罗斯近半数百万人口城市的家居用品专卖店数量出现缩减,彼尔姆降幅居首。据Yandex地图数据,截至2026年10月1日,彼尔姆门店数量减少14.3%至113家,克拉斯诺达尔减少9.4%至182家,克拉斯诺亚尔斯克减少8.4%至119家。圣彼得堡门店数量下降1.8%至423家,莫斯科则小幅增长0.4%至950家。全俄门店总数同比仅增长1.5%,达1.52万家。业内专家将门店数量收缩的原因之一归结为消费支出下滑,据分析机构Магазин магазинов评估,家具与室内商品支出同比下降6%至7%;Sber Index数据显示,9月28日至10月4日当周,该品类支出环比下降5.7%。

  24. AMZ123 跨境快讯62

    Yandex AI助手Alisa已覆盖15%的商品查询

    研究机构Ashmanov and Partners的数据显示,7月俄罗斯搜索引擎Yandex的AI助手Alisa的AI模块出现在约15%的商品查询中,而4月这一比例仅为千分之一。目前快速回答尚未取代商店链接,主要承担信息功能,多出现在用户意图难以判断的查询中,例如“戴森吹风机”或“从中国来的车”。6月25日更新后,Alisa已在回答中加入商店与商品信息,卡片推荐可能指向其他商店。调查显示,69%的俄罗斯网购者认为AI加快了搜索速度并简化了商品研究流程,74%的受访者已使用搜索引擎的AI回答功能,三分之二的受访者表示至少有时会在与AI交互后立即下单。对于网店而言,仅进入搜索结果已不足够,能否成为Alisa的回答来源或进入推荐合集,正成为新的流量关键变量。

  25. PYMNTS78

    TikTok 推出 Buy Direct 站内结账与 AI 购物助手 Shopping Assistant

    TikTok 推出站内结账方案 Buy Direct 和 AI 购物助手 Shopping Assistant,称这是其平台将陆续加入的多种 agentic commerce 体验中的第一批。Buy Direct 让用户无需离开 TikTok 即可从品牌购买,可从 For You 信息流一键完成购买;Shopping Assistant 是对话式 AI agent,能理解上下文、记住用户需求,并在同一段对话中提供商品详情、物流、尺码、库存和购买等实时导购。TikTok 表示,这两项 agentic 方案目前通过基于资格的测试机会向广告主开放。Buy Direct 由 Universal Commerce Protocol(UCP)集成支持。TikTok 称这些工具意在让购物者从产生兴趣到完成购买保持参与,减少自行搜索商品信息和结账环节的摩擦。

    推荐理由:TikTok 把站内结账与 AI 导购接入广告环境,广告主需关注资格测试门槛及对转化路径的影响。

  26. AMZ123 跨境快讯72

    TikTok Shop 美区升级商品管理功能,支持自然语言批量修改库存与价格

    TikTok Shop 美国站升级“商品管理”页面,将商品状态、库存、价格、表现、信息质量与商家助手整合至同一工作区,商家可用自然语言描述批量修改需求,系统自动筛选商品并生成修改预览,核对确认后提交,单次最多处理 50 件商品。目前该功能支持批量修改库存、零售价、上下架状态及标题,暂不支持类目、属性、图片等字段,也不支持 Excel 上传。页面新增“在售、审核中、需关注、平台暂停、已拒绝、已下架”等状态标签页,并弹出系统建议任务卡片提示优化标题、设置促销价;连续重复修改同类字段时会触发批量操作提示。升级把原来的多页面跳转、下载表格、逐行改价简化为“输入指令—查看预览—确认提交”三步。标题修改后仍需重新经过审核,指令描述越具体、商品勾选越仔细,越能避免批量改错。

    推荐理由:TikTok Shop 美区卖家可用自然语言批量改库存、价格和上下架,单次上限 50 件,能减少多页面跳转和表格操作,但标题改动仍需重新审核。

  27. PYMNTS60

    AI 购物代理叩门:Amazon 封锁、QVC 放行、Walmart 借 Gemini 引流

    PYMNTS 报道,零售商对 AI 购物代理开放程度分化:Amazon 封锁包括 Meta 新 Muse 在内的数十个外部代理并自建代理,QVC 和 HSN 允许代理完成购买并向 OpenAI、Google 发送商品目录,Walmart 让 Google Gemini 展示其商品再由自家 Sparky 助手接管购物篮,Kohl's 不允许代理购买,Tapestry 要求每笔订单经消费者明确批准。

  28. AMZ123 跨境快讯50

    印度电商2026年增速预计回升至22%至24%

    印度线上零售市场2026年预计增长22%至24%,规模突破900亿美元,为近五年来最快增速。即时零售(Quick Commerce)扩张最显著,其在线上市场中的占比一年内由14%提升至22%。消费群体持续年轻化,Z世代目前已贡献约35%的交易额,而2022年这一比例仅为10%。

  29. AMZ123 跨境快讯42

    德国B2B市场近三分之一营收已通过数字化渠道实现

    2025年德国制造商与批发商通过数字化渠道实现的B2B营收接近1.6万亿欧元,线上销售(含EDI)占整体B2B营收的30%。经由网店与平台产生的互联网交易额增长7.9%,达到5490亿欧元,约四分之一的交易通过上述平台完成,但平台占比近期呈停滞态势。约三分之二的企业管理层预计B2B业务将持续向线上迁移。