Amazon 卖家政策、Seller Central、FBA、Brand Registry、费用、促销与账号运营的持续追踪。
Amazon 在 Amazon Global Logistics 下新增 Air SMP 和 Economy Air 两条中国至美国空运服务，并在上周向卖家公布。Air SMP 允许卖家在起运地拆分库存，通过上海和香港的每日航班直送美国五个区域的履约中心，提货后预计 7 至 10 天到达，FBA 用户无需支付入仓配置费，服装、电子产品和锂电池产品也不加收附加费。Economy Air 是成本更低的空运选项，费率低于 Amazon Global Logistics 标准空运服务，从上海或深圳到洛杉矶预计运输时间为 11 至 15 天。Amazon 表示，两项服务适合旺季备货、断货恢复或对时效敏感的产品发布，费率、服务详情和预订选项可在 Amazon Global Logistics 项目门户查看。
推荐理由：Amazon Global Logistics 新增两条中国至美国空运选项，影响使用 FBA 补货的卖家在时效、入仓分拨与旺季备货上的选择。
Amazon 更新商品捆绑政策，自 2026 年 9 月 30 日起将捆绑商品须为原始制造商或品牌包装的要求扩展至大多数商品分类。该要求自 2024 年底起已适用于消费类商品分类，目的是确保捆绑商品为正品且可安全使用和食用。自 2026 年 9 月 30 日起，不合规的捆绑商品信息可能会被禁止显示，卖家会通过电子邮件及账户状况控制面板中的商品信息政策违规收到通知。卖家可在 2026 年 9 月 30 日之前售出不合规库存，或选择从运营中心移除库存。例外情况包括礼品分类节点中的礼品篮、相机商品类型中的相机捆绑包，以及持有品牌所有者或制造商有效授权书的捆绑包，符合例外者可在检测到不合规后通过账户状况控制面板提交授权书。虚拟捆绑包不一定由制造商或品牌创建，任何有资格销售其中每件单独商品的卖家都可发布。
推荐理由：Amazon 将捆绑商品须为原厂或品牌包装的要求扩展到大多数分类，做捆绑销售的卖家需在生效前核对库存与 Listing 合规性。
亚马逊宣布将在今年年底前把全球仓储与配送服务（GWD）扩展到欧洲，并新增德国、法国、意大利、西班牙、英国、日本和加拿大七个市场。GWD 此前主要服务美国市场，此次扩张后覆盖北美、欧洲和亚洲多个市场。卖家可将库存集中存放在一个由亚马逊运营的仓储设施中，再根据不同国家的实际需求调拨商品，无需提前把同一批库存拆分运往多个国家仓库。亚马逊表示，与 AWD 相比，GWD 仓储成本更低，补货至 FBA 的速度更快，最快可缩短 5 天。以在深圳生产商品的卖家为例，可先将大批量库存存放在深圳的 GWD 设施中。该模式可减少提前分仓带来的库存积压与紧急补货压力。
推荐理由：GWD 扩至欧洲和亚洲七国后，多站点卖家可集中备货再按需调拨，需重新评估分仓策略与 FBA 补货节奏。
亚马逊宣布将于今年年底前把全球仓储与配送服务（GWD）扩展至欧洲，新增德国、法国、意大利、西班牙、英国、日本、加拿大七个市场。此前卖家若需同时覆盖多个国家市场，通常须将同批库存拆分为多个批次分别运送至各国仓库；借助 GWD，卖家可先将大批量货物发送至靠近工厂的仓库，再由亚马逊依据各市场需求统一调配。亚马逊表示，与亚马逊仓储配送（AWD）相比，GWD 的仓储成本更低，补货至亚马逊物流（FBA）的速度也更快，最快可较其他服务缩短 5 天。目前 GWD 主要面向美国市场，此次扩张后服务范围将覆盖北美、欧洲及亚洲多个市场。
推荐理由：GWD 扩至欧洲、日本、加拿大七个市场，多站点卖家可集中备货再按需调拨，需重新评估分仓与补货成本。
欧洲检察院（EPPO）破获一个自2017年起通过Amazon等电商平台将翻新及二手手机冒充全新三星手机销售的犯罪网络，涉案规模约达100万台。涉案手机在迪拜、香港等地完成翻新与重新包装，以规避进口环节的增值税，仅在德国境内就造成约2400万欧元的税收损失，目前已有1人被捕。此案揭示了跨境二手翻新商品借助主流电商平台流通所存在的监管漏洞。
推荐理由：涉及Amazon等平台销售翻新机冒充新机的刑事与税务风险，做3C/手机品类的卖家需关注货源合规与VAT申报链条。
一项涵盖约4.5万个SKU、历时三年的数据研究表明，带有 Amazon“气候承诺友好”（Climate Pledge Friendly）标识的商品在加入该计划后，欧洲市场营收平均增长15.5%，美国市场平均增长12.5%。研究同时指出，若剔除配套广告投放的影响，标签本身对销售的实际提升效果被高估了19%至27%。可持续认证对转化率的拉动作用，正逐步成为平台与品牌的重要运营参考指标。
推荐理由：这项覆盖约4.5万个SKU、历时三年的研究给出 Climate Pledge Friendly 标签在欧洲和美国市场的营收增幅，并提示剔除广告后标签效果被高估，可作为卖家评估是否加入该计划的参考。
欧盟新一轮海关改革将于11月正式实施，对价值150欧元以下、由非欧盟卖家发往欧盟消费者的小额包裹按每件征收2欧元处理费，用于覆盖海关及合规查验成本。新规首次明确规定，当平台在交易中实际承担组织者角色时，平台将被认定为进口商，须直接承担申报、缴税及合规义务，不再仅由末端卖家负责。此次改革旨在堵塞低值包裹免税政策带来的税收流失，并推动平台将合规成本纳入定价体系。对于依赖小包直邮模式的跨境卖家而言，单件2欧元的处理费叠加现有税费将推高低客单价商品的到岸成本，提前核算税务负担、调整直邮与海外仓比例成为必要选项。
推荐理由：欧盟11月起对150欧元以下小包按件收2欧元处理费，并首次把承担组织者角色的平台认定为进口商，直邮卖家需重算到岸成本。
亚马逊正在灰度测试一项退货流程内嵌评分机制，买家在AI引导下填写退货原因后，系统会直接弹出1—5星评分窗口，无需填写文字即可一键提交低分评价，该功能目前尚未全面上线。服饰、家居、3C等高退货率类目受影响尤为突出，部分新品评分从4.8骤降至3.8。由于此类纯星级差评不附带文字说明，卖家难以判断具体原因，无法有针对性地排查问题并加以改进。退货带来的损失也从货品物流成本进一步扩展至评分下滑和链接权重受损。对卖家而言，预防的重要性高于事后补救，需提前管理Listing的买家预期，严格把控产品质量与退货关键环节，否则差评将在买家情绪峰值时集中出现，直接导致流量下降与转化率降低。
推荐理由：亚马逊灰度测试退货内嵌评分，纯星级差评无文字说明，高退货率类目卖家评分与链接权重承压，需提前管理买家预期。
奥地利自10月1日起对年度邮购销售额超过1亿欧元的大型电商平台征收每件2欧元的包裹税，亚马逊、Temu、SHEIN、速卖通、eBay等约15至16家企业被纳入征税范围。经由第三方平台完成的交易，由平台运营方作为纳税主体负责代缴；未达到征税门槛的小型卖家，若通过上述大型平台开展销售，同样可能被纳入缴税范畴。奥地利政府预计此举每年可新增约2.8亿欧元税收，所得将用于补贴基本食品降价。服装电商Zalando已于8月20日就此向宪法法院提起申诉。
推荐理由：奥地利对大型平台开征每件2欧元包裹税并由平台代缴，通过亚马逊、Temu等平台销售奥地利市场的卖家需重新核算履约成本与定价。
Amazon 在 9 月 23 日卖家大会上推出卖家伙伴插件，首次将 Seller Central 向外部 AI 助手 Claude（Anthropic 出品）开放。卖家无需登录后台，即可通过 Claude 调取商品、销售、库存及运营数据，进行动销分析、识别周转下滑商品并获取优化建议。该插件目前仅在美国分阶段推进，外部 AI 尚未获得 Seller Central 的全部操作权限，改价、调整广告出价等敏感操作仍需人工审核把关。对亚马逊卖家而言，AI 接管日常数据分析有助于提升选品与补货决策效率，但在授予操作权限前需明确区分数据读取、建议输出与操作执行三个层级的权限边界。
推荐理由：Amazon 首次把 Seller Central 数据开放给外部 AI 助手 Claude，美国站卖家可借此做动销与库存分析，但改价、广告出价等操作仍需人工审核，需先厘清数据读取与操作执行的权限边界。
亚马逊美国站和加拿大站电动切割工具合规新规已于2026年8月20日正式生效，2026年10月19日起首批不合规商品将被陆续下架，2028年9月5日起全面强制执行UL 62841系列新标准。
推荐理由：亚马逊美加站电动切割工具合规新规已生效，涉及UL/CSA标准、TIC验证与锂电池报告，相关卖家需在10月19日下架节点前完成合规文件提交。
亚马逊在2026年卖家大会Accelerate上发布一批针对大件包裹发货的新功能。自10月起，卖家可在亚马逊运单服务Buy Shipping及第三方发货软件中直接购买零担（LTL）标签，享受亚马逊谈定的协议价格，同时获得迟交保护。2027年初，亚马逊还将推出大件区域配送定价功能，卖家可按不同区域设置差异化运费，不再受全国统一定价限制。平台将为大件卖家匹配仓库周边100英里内、具备当日达或次日达能力的本地承运商。邀请制的Seller Flex计划已向大件品类开放，卖家完成自有仓库的拣货打包并完成交接后，上门取件、配送到家、安装服务、客服及退货环节均由亚马逊统一承接，结账页面将显示具体送达日期而非区间范围。亚马逊方面表示，使用该计划的卖家销售额可达自行发货模式的2.5倍以上。
推荐理由：大件卖家可借亚马逊议定费率零担标签和区域定价降低运费，并需评估Seller Flex对自有仓运营模式的替代价值。
Amazon 于2026年9月23日正式官宣上线虚拟身份验证机制，针对身份存在疑点的卖家发起线上视频核验，未在规定时限内完成验证的账户将被暂停销售权限。常规通知后提供14天处理宽限期，第7天二次邮件提醒；部分高风险账户无宽限期，需立即完成验证才能恢复销售。验证由法定代表人全程出镜，参与人员需在同一物理地点连线，核验时长通常10-60分钟，需准备法人证件、运营人员社保或劳动合同、近180天银行及信用卡对账单、公司注册文件等材料。卖家可通过注册邮箱、卖家平台账户状况绩效通知及账户状况页面顶部风险提示三个渠道接收提醒。欧盟FBA卖家还需核对库存所在国VAT税号、补全泛欧或中欧计划税号，并归档EORI号与MRN清关回执。
推荐理由：Amazon 上线视频身份核验，身份存疑卖家需在14天内完成，否则暂停销售权限；欧盟FBA卖家还需同步核对VAT与入仓双码。
Amazon 发文提醒卖家，收到虚拟身份验证通知后通常需在14天内完成验证，部分账户可能没有宽限期，需立即完成验证才能恢复销售，逾期未完成账户可能被暂停。该验证并非违规判定，而是确认店铺注册法人、实际运营人、公司注册地址、实际经营地址、收款主体是否一致，以及是否存在买卖、挂靠、租借等情况。Amazon 会通过注册邮箱、卖家平台「账户状况」下的绩效通知以及账户状况页面重要事项提醒三种方式通知卖家。需准备的材料包括法人身份证件（法人须亲自参加视频验证）、企业注册文件、法人不参与运营时的关系证明（如社保、工资、劳动合同等）、180天内银行流水与信用卡对账单，以及部分情况下的供应链发票或收据。提交文件不得遮挡、损坏或修改，验证时长通常为10-60分钟，审核通常需5个工作日，结果通过邮件和绩效通知告知。
推荐理由：收到虚拟身份验证通知的 Amazon 卖家需在14天内完成验证，部分账户无宽限期，逾期可能影响销售权限，应提前核对法人、收款与供应链材料。
亚马逊扩大中国至美国的空运服务 Amazon Global Logistics（AGL），新增 Air SMP 和 Economy Air 两种运输选项。Air SMP 允许卖家在中国发货地直接拆分库存，空运至美国 5 个区域中的指定亚马逊履约中心，从起运地提货起预计 7 至 10 个日历日送达，上海和香港提供每日航班，且不收取 FBA 入库配置服务费，服装、电子产品和锂电池产品不产生额外附加费。Economy Air 从上海或深圳发往洛杉矶，预计 11 至 15 天，成本约为海运的 2 至 3 倍。从 2026 年第四季度开始，亚马逊将 0 美元 FBA 入库配置费结构扩展至空运货物，此前空运未纳入这一零费用安排。使用 AGL 的卖家仍需承担进口商记录方（Importer of Record）的法律责任，并需完成 FBA 注册、创建 AGL 账户和支付方式、提交进口商记录方信息及相关文件。
推荐理由：亚马逊 AGL 新增 Air SMP 和 Economy Air 两档中美空运，并把 0 美元 FBA 入库配置费扩展到空运，影响中国发美国卖家的补货时效与到岸成本计算。
Amazon 官宣下调大件 FBA 配送费，并把原来的大件拆成小号大件、大号大件、超大件三档，按包装后的尺寸和重量计费。小号大件首磅从 8.84 美元降到 6.78 美元，降 2.06 美元；大号大件首磅 8.58 美元；超大件首磅 25.56 美元，50-150 磅的超大件最高降 3.49 美元。
推荐理由：Amazon 大件 FBA 配送费按包装尺寸分三档下调，卡在档位边界的卖家可能因外箱大一厘米反而多付，需重新核验包装尺寸与利润模型。
亚马逊商品捆绑政策9.30扩至几乎所有类目，非原厂或品牌出厂包装的自组套装不合规，FBA豁免，卖家需导出组合ASIN并处理无LOA的自组合商品。美国站自配送企业购订单9.30起考核营业时间配送率BHDR≥90%，按滚动14天统计，10.30仍不达标相关FBM offer在企业购频道停用，FBA和普通零售不受影响。欧洲站锂电池TIC认证9.30进入执行，未持IEC/EN 62133-2、IEC/EN 62619、UN38.3等材料的Li-ion/LiPo/LiFePO4商品陆续下架。TikTok Shop越南站10.12起超10kg包裹加收3000-65000越南盾物流运营费。TikTok Shop英国站9.29上架Account Finance Policy新页，卖家需核对提现时点、退款抵销、资金冻结与税号变更重验。
推荐理由：多条平台政策同日生效，涉及Amazon捆绑商品、企业购配送率、欧洲锂电池认证及TikTok Shop越南重货物流费，相关卖家需核对账户与商品合规状态。
亚马逊9月集中调整多项政策，涉及泛欧FBA、税务申报、商业责任保险、旺季物流费用、商品捆绑、Prime秋季大促、奥地利包裹税、虚拟身份验证和卖家后台切换。泛欧FBA方面，从9月3日起新加入和已在用的商品都需在荷兰站提供有效销售报价，2027年2月26日起还需覆盖比利时站。2026年旺季配送费平均每件上涨约0.32美元，收费周期为2026年10月15日至2027年1月14日，另有3.5%燃油及物流附加费叠加。商业责任保险从2026年11月2日起扩大要求，儿童产品、化妆品、可食用产品、锂电池等品类即使月销售额未达1万美元也可能必须投保，中国大陆卖家新提交的保险须通过AIA购买。此外，亚马逊重发部分中国卖家2025年Q4税务报告，商品捆绑政策2027年1月11日生效，Prime Big Deal Days定于10月6日至7日在22个国家举行，奥地利B2C订单自2026年10月1日起涉及2欧元包裹统一税，虚拟身份验证需在14天内完成，9月24日起经典版Seller Central不再支持切换。
推荐理由：汇总亚马逊9月多项政策变化，涉及泛欧FBA荷兰站覆盖、旺季履约费上涨、商业责任保险门槛扩大、税务重报与后台切换，卖家需按各自站点和品类核对成本与合规动作。
2026年9月25日，亚马逊正式推出迭代后的 Seller Assistant 卖家 AI 助手，同步上线适配外部 AI 工具的连接插件，面向全球卖家开放权益申领通道。
推荐理由：亚马逊升级 Seller Assistant 并开放外部 AI 工具接入，影响使用 AI 辅助运营的全球卖家，涉及自动化补货、定价与数据同步，需评估是否接入及申领免费订阅。
Amazon 在年度 Accelerate 卖家大会上宣布，卖家将可以在 Seller Central 内管理 eBay、Shopify、TikTok Shop 和 Walmart 的业务。新的多平台销售工具正逐步向美国卖家推出，不额外收费，可把各已连接渠道的 Listing、订单和利润数据汇集到一个工作区。卖家只需编辑一次产品描述，Amazon 会重新格式化并发布到 eBay、Walmart 和 Shopify 上关联的 Listing；Shopify 和 Walmart 订单会与 Amazon 订单并列显示，并可通过 Amazon 在几次点击内完成履约；利润视图展示每个产品在各渠道的收益。Amazon 表示超过 95% 的卖家在多个渠道销售，但 Marketplace Pulse 的 2026 Seller Index 显示，71% 以 Amazon 为主的卖家即便活跃于至少一个其他平台，仍有四分之三或以上的平台收入来自 Amazon。
推荐理由：Amazon 把 eBay、Shopify、TikTok Shop、Walmart 的 Listing、订单与利润数据接入 Seller Central，美国卖家可免费使用，影响多平台运营流程与渠道依赖判断。