Xendit 与 Cube 报告:东南亚货到付款占比跌破三分之一,六国支付方式分化
支付公司 Xendit 与电商数据机构 Cube 联合发布的报告显示,东南亚货到付款在 2019 年约占当地电商交易额的一半,如今已降至不足三分之一。六个主要市场中,分别有 27% 至 45% 的消费者表示其使用货到付款的频率较一年前明显下降,报告预计到 2027 年该方式将跌破区域电商交易额的 25%。各国替代支付方式差异明显:印尼约七成购物者以电子钱包为主要支付手段,泰国逾六成消费者倾向通过银行账户直连转账,马来西亚数字支付渗透率已超过八成,越南的 VietQR 交易额去年增长 151%,新加坡仍以银行卡为主、占比约六成。报告还显示,印尼有 51% 的消费者因结账时缺少所需支付方式而放弃购买,菲律宾和马来西亚这一比例分别为 41% 和 31%。