Shopify Analytics 仪表板支持自定义分区整理指标卡
Shopify 商家现在可以在 Analytics 仪表板创建自定义分区,用于归类整理指标卡,例如把销售数据与营销指标分开。操作路径为点击仪表板上的“Customize”,再点“Add section”新建分区,命名后添加所需指标卡并保存。分区数量不限,可拖拽调整顺序,也可折叠或展开分区。
Shopify 商家现在可以在 Analytics 仪表板创建自定义分区,用于归类整理指标卡,例如把销售数据与营销指标分开。操作路径为点击仪表板上的“Customize”,再点“Add section”新建分区,命名后添加所需指标卡并保存。分区数量不限,可拖拽调整顺序,也可折叠或展开分区。
Shopify 推出两项 PayPal Wallet 争议流程改进,帮助卖家节省时间并保护收入。对于受 PayPal Seller Protection 覆盖的争议,如果卖家在创建履约时提供追踪信息,解决流程会大幅加快。使用 PayPal Wallet 的买家现在可以只对订单中的单件商品发起争议,而不是整笔订单,争议金额因此被限制在该件商品的价值内,在发生损失时可帮助降低卖家成本。Shopify 表示可在其平台进一步了解 PayPal Wallet。
推荐理由:Shopify 卖家处理 PayPal Wallet 争议的流程和成本会变化:提供物流追踪可加快受 Seller Protection 覆盖的争议解决,单件争议可把损失限制在单件金额。
Shopify Flow 现已使用 GraphQL Admin API 2025-04 版本。该版本新增了折扣搜索的 ends_at、created_at、updated_at 查询筛选参数,以及订阅合同搜索的 created_at、updated_at、status 查询筛选参数。同时为 Customer 引入 defaultEmailAddress 字段,为 CustomerPaymentMethodRevocationReason 和 FulfillmentOrderRejectionReason 新增了枚举值,并为 OrderTransactions.paymentMethods 新增了卡品牌。
Shopify 更新了 Checkout 和 Accounts Editor 的 Sections 标签页,让卖家可以按顾客实际看到的方式排列 App 区块。动态 App 区块现在会显示在编辑器和预览中的各 Section 之间,位置更清晰。原先多余的“Add block”按钮已移除,每个父 Section 只保留一个带推荐位置的按钮,App 区块仍可拖拽放置。静态 App 区块的标签和描述现在与预览保持一致。在客户账户页面,结构不变,但 Order Status 页面上的 App 区块现在显示在 Order Summary Section 内。
Shopify 宣布订单编辑功能现已支持带有 duties 和 import taxes 的订单,此前这类订单无法进行编辑。卖家可以在订单下单后添加或移除商品等调整。保存订单后,所有未履约商品的关税和进口税会重新计算,新的税费金额会显示在订单详情页。该功能自发布之日起可用。
推荐理由:Shopify 订单编辑功能扩展到含关税和进口税的订单,做跨境直邮或 DDP 的卖家可在下单后调整商品并自动重算税费。
Shopify 为自动折扣新增客户资格(eligibility)设置,卖家可指定折扣适用于全部客户、选定客户分群或单个客户。该功能便于针对 VIP、忠诚度计划会员等群体开展定向促销。卖家还可为 POS Pro 门店中的特定客户应用自动折扣,或对面向全部客户的折扣排除 POS Pro 门店。Shopify 官方已发布该更新并附有折扣客户资格说明页面。
推荐理由:Shopify 自动折扣新增客户资格设置,独立站卖家可按客户群体定向促销,需调整折扣配置逻辑。
Shopify Credit 将信用额度评估频率从每六个月一次改为每月自动审核一次。评估依据包括销售额、卡片使用情况和还款记录,以便额度更贴近当前业务需求。若额度发生变化,商家会在账单周期开始时收到通知,新额度立即生效。
Shopify 后台的草稿订单(draft order)现在最多只能添加 250 个标签,该限制用于提升店铺性能,手动添加和由 App 自动添加的标签都适用。已保存且标签超过 250 个的草稿订单会保留现有标签,但在标签数量降到 250 个以下之前无法再新增标签。卖家可在草稿订单详情页删除标签。
Shopify Collective 新增在 36 个国家和地区可用,通过与同一国家或地区的品牌伙伴直接连接实现。零售商可连接已有品牌伙伴,引入互补商品扩充商品目录,无需承担前期库存风险;引入的商品会整合进商品目录,客户订单自动处理并转给品牌伙伴履约。供应商可通过已有品牌伙伴的店铺分销商品,借助新销售渠道带动更多销售。品牌伙伴之间的订单处理、支付协调和履约管理均由平台自动完成。卖家可安装 Shopify Collective 应用或 Shopify Collective: Supplier 应用,也可在帮助中心了解更多。
推荐理由:Shopify Collective 新增 36 个国家可用,做跨店分销或找货源的 Shopify 卖家可核对所在站点是否已覆盖,并决定是否接入。
Amazon 官方博客发布视频内容,主张品牌不应在 Amazon、Shopify 和独立站之间"二选一",而应把 Amazon 作为全渠道品牌增长战略的一部分。Amazon 方表示,在 Amazon 上销售是对其他渠道的补充,能触达更多不在自有店铺或独立站的消费者。其强调 Amazon 的购物旅程从发现、加购、购买、结账到收货全程无缝。若在 Shopify 网站接入 Buy with Prime,消费者结账时可获得 Amazon Prime 的信任与可信度,体验与 Amazon.com 类似。核心观点是:要在消费者准备购买时出现在他们面前,上线 Amazon 不是"选哪个"的问题,而是"何时"的问题。
Shopify 文件选择器现已支持图片生成,卖家可直接在文件选择器中生成图片,用于主题横幅或邮件营销活动 logo 等场景。打开文件选择器并选择“generate image”即可开始制作图片,与 Sidekick 中已有的图片生成体验一致。更多生成和管理文件的方法可在帮助中心了解。
Shopify 新增客户账户登录页和一次性验证码(one-time-passcode)页面的文案自定义功能,卖家可在主题内容编辑器中修改默认文案,使其符合店铺品牌语气。入口为 Online Store > Themes > Edit default theme content > Customer accounts。该选项面向使用客户账户功能的 Shopify 店铺,用于为顾客提供更贴合品牌的登录体验。
Shopify Forms 现在支持为表单设置营销订阅选项,卖家可选择自动为提交表单的客户订阅营销、显示勾选框让客户自行决定,或确保客户无需订阅。该选项适用于联系请求、职位申请、保修登记、批发咨询等各类表单,让卖家在按表单原本用途收集信息的同时,仅在客户确实愿意接收营销内容时获取订阅者。营销订阅设置覆盖邮件和短信渠道。
Shopify Flow 现已使用 GraphQL Admin API 的 2025-01 版本。官方未在更新中说明此次切换涉及的具体功能变化或生效范围,仅指引用户查阅 Flow 使用 GraphQL 的文档,以及开发者 changelog 了解 2025-01 版本引入的变更。
Shopify 的 ship and carryout(发货+自提)工作流现已支持 Shopify Tax,适用站点为美国、欧盟和英国,同时仍支持 Avalara Tax Compliance、Vertex 及其他基于注册的税务引擎。该功能允许零售员工在同一笔交易中让顾客自提部分商品、发货其余商品。Shopify 表示,这一流程支持组合定价、减少重复购物车,并借助卖家偏好的税务引擎简化税务合规。
Shopify Admin 的 POS 渠道新增统一可视化编辑器,可在同一处定制智能网格、锁屏、收据和顾客显示屏。此前门店定制需跨多台设备手动管理,现在卖家可用这一个集中式编辑器设计、预览并发布一致的 POS 体验。
Shopify 现可上传包含商品变体和数量的 CSV 文件来创建库存调拨。卖家可下载模板,填入商品与数量数据后导入文件,系统自动填充调拨单,无需逐件添加商品。该功能面向用表格管理库存、需在多地点间大批量调拨库存的零售商,以及使用线下库存记录的仓库团队,可减少手动操作并加快批量库存更新。Shopify 提示可在帮助中心了解 Bulk CSV 导入的更多信息。
Shopify 正在向所有商家逐步推出新的主题代码编辑器,可直接在 Shopify 后台使用。新编辑器支持跨所有主题文件的搜索功能,并完整支持 LiquidDoc,为 Liquid 代码片段提供实时代码补全、悬停文档和参数校验。商家还可通过多种编辑器主题(含深色模式)和更完善的代码格式化选项自定义编辑体验。新编辑器仍通过点击“Edit code”操作进入,将在未来几天内逐步向所有商家开放。
Shopify 于 2025 年 7 月 21 日宣布,Web Pixels 现可自动在 Customer Account 和 Order Status Page 上加载,卖家可追踪从发现到订单管理的完整客户旅程。使用该功能的前提是店铺客户账户必须使用自定义域名(如 accounts.your-store.com)。目前支持 page_viewed 事件和 Advanced DOM API,自定义事件可通过 app-block 发布。该更新面向使用 Web Pixels 的 Shopify 卖家,影响其站内用户行为追踪范围与像素配置方式。
推荐理由:Shopify 卖家可在客户账户与订单状态页追踪用户行为,需确认是否使用自定义域名并调整像素埋点与事件配置。
Shopify 更新退货流程,商家现在可以在处理退货时选择以 store credit 作为退款方式。在“Refund now”区域选择“store credit”即可完成,也可以将订单退款拆分为原支付方式与 store credit 的组合。商家还可自行选择是否为 store credit 设置有效期。使用该功能需要是店铺所有者,或拥有 Refund to store credit order 权限。Shopify 表示,以 store credit 退款有助于让资金回流到业务中并提升客户留存。
推荐理由:Shopify 商家处理退货时可选择以 store credit 退款,并可设置有效期,影响退款方式与现金流留存,需确认操作权限。
Shopify 在 Analytics > Reports 中上线一组新的库存报告,提供库存变动的完整可见性。卖家可以追踪所有 SKU 和地点库存的每一次增加与减少,查看带时间戳和变动原因的库存调整历史,监控入库货件订单以了解各地点预计到货库存,分析地点之间的调拨单,并获取满足合规要求的完整审计轨迹。这些报告在原有基础上向前提供历史数据,突破此前 Admin 中 180 天的限制,便于分析长期库存趋势。报告位于 Admin 的 Analytics > Reports 板块,必须使用新版 Shopify Analytics 才能查看。
Shopify 新增图片 ALT 文本翻译功能,卖家可将图片 ALT 文本翻译成不同语言。该功能面向使用多语言销售的卖家,用于提升在线商店的无障碍访问和搜索引擎优化。ALT 文本翻译可通过 CSV 文件导入完成。更多关于使用 CSV 文件进行翻译的说明可在 Shopify 帮助中心查看。
Shopify 分享链接带来的折扣码现在可以在结账时与购物车中其他符合条件的折扣码叠加使用,具体遵循商家的折扣组合设置。此前系统会在顾客通过链接添加折扣码时移除购物车中已应用的折扣码,即使商家设置允许组合,此次更新修复了这一问题。商家可在 Shopify 后台了解折扣组合与分享链接的更多设置。
Shopify 对 Theme Store 进行了改进,让卖家更容易找到适合自己业务的主题并加快上线速度。Theme Store 目前提供超过 800 款行业主题,覆盖运动鞋、护肤品等不同品类。浏览和搜索新增了按行业和目录规模筛选的功能。安装主题时,起始模板会预配置与演示店相同的内容和功能,减少设置工作,帮助卖家更快上线网站。
Shopify 为货到付款、支票、电汇和银行转账等手动付款方式上线多币种支持。使用 Shopify Markets 的商家,手动付款方式将在结账页展示,并按 Shopify Markets 中配置的币种记录,而不再只按店铺币种记录。消费者因此能在结账页和收据上看到以本地币种显示的手动付款方式,商家也可用 Markets 中配置的币种支持这些手动付款方式。
Shopify Email 推出新过滤器,自动从邮件列表中抑制机器人生成的订阅者。机器人订阅者是由自动化软件添加的邮箱地址,并非真实客户。该功能会在邮件发送时过滤掉这些订阅者,从而提升邮件送达率和表现并降低成本。这些机器人订阅者仍保留在 Customers 列表中,因此发送 Shopify Email 营销活动时,实际发送的邮件数量可能减少。Shopify 建议卖家了解邮件送达率并维护高质量的订阅者列表。
推荐理由:Shopify 卖家邮件列表中的机器人订阅者会在发送时被自动过滤,影响邮件送达率、发送量与成本判断,需留意发送数量变化。
Shopify 的 B2B 客户现在可在结账时使用商家已配置的手动付款方式支付订单。若想向不同买家(例如 B2B 与 D2C)展示不同的付款方式选项,商家可通过 Checkout Blocks 自定义付款方式的可用范围。多数 Plus 商家将默认获得该功能权限,部分商家可能需要通过 feature test drives 激活,以便在向店铺全面推出前自定义已配置手动付款方式的可用性。
Shopify 为 Horizon 主题发布 1.0.5 版本,新增商品卡片全局设置中的“悬停显示第二张图片”和“显示轮播”选项,并让 Hero 区块在主题编辑器中可点击。该版本还修复了多语言站点购物车更新、分页合集中商品排序、购物车气泡数量更新等问题,并改进 mega menu、数量输入框和价格组件的无障碍体验。此外,商品卡片图库图片与所选变体不匹配、移动端商品媒体“限制为屏幕高度”设置等问题也已修复。
Shopify 为 B2B 市场新增税费与关税配置支持,商家可定义 B2B 地点在结账时税费与关税的展示和使用方式。该配置让商家能在同一区域内为 B2B 与 B2C 买家设置不同的税费与关税定价策略。更多信息可查看 Shopify Help Center。
Shopify 宣布 Shopify Capital 在荷兰上线,符合条件的荷兰卖家可直接通过 Shopify admin 申请融资。该服务提供简化的申请流程和与业务现金流相匹配的灵活还款条件。卖家可前往 Shopify Capital 页面查看自己是否符合资格,更多关于荷兰 Shopify Capital 的信息可在 Shopify Help Center 了解。
推荐理由:荷兰站 Shopify 卖家可在后台直接申请 Shopify Capital 融资,影响资金周转与现金流安排,需核对自身是否符合资格。
Shopify 新版分析体验现已支持 Live View、benchmarks 和客户群组分析报告,这三项功能此前仅在旧版 analytics 中提供。Live View 通过自动刷新 Orders、Sales、Sessions 等核心指标及地理数据的仪表盘,帮助跟踪闪购、新品发售、黑五网一(BFCM)等促销活动。benchmarks 可用于将店铺多项指标与同类店铺进行对比,但店铺须满足 benchmarks 的资格标准。客户群组分析报告则按客户首次下单时间分组,帮助了解客户行为,包括预测消费层级和留存情况。
Shopify 的 Checkout Kit 现已支持 Google Pay,商家可将其作为快捷结账选项启用,让顾客在移动 App 内多一种完成购买的方式。该功能于 2025 年 6 月 26 日公布,Google Pay 可与现有结账自定义设置配合使用,并与其他快捷结账选项同时提供。
Shopify Flow 现已改用 GraphQL Admin API 2024-10 版本。该版本对“Get product data”操作中的 products 查询做了改进,支持按 collection_id、publication_ids、variant_id 和 variant_title 筛选。同时新增 Order.statusPageUrl 字段,用于获取客户查看订单当前状态的 URL。GiftCard 相关 GraphQL 端点也有改进,新增 giftCardCredit、giftCardDebit 和 giftCardSendNotificationToCustomer 等 mutation。
Shopify Bundles 应用现已支持查看商品捆绑的销售表现,可监控捆绑总销售额、捆绑订单数、总销售额排名和订单量最多的捆绑四个指标。点击任一指标可在 Analytics 中打开详细报告,报告包含可视化图表和数据表格,支持自定义视图以查看数据与趋势。该功能面向使用 Shopify Bundles 应用的商家,官方同时提供了 Shopify Bundles 分析的学习资料。
Shopify 在草稿订单创建或编辑流程中新增库存超卖预警,当卖家添加的商品数量超过全球库存时,系统会直接显示明确警告。该更新于 2025 年 6 月 23 日生效,适用于草稿订单(draft orders)的创建与编辑场景,目的是帮助卖家在草稿订单工作流中直接识别库存风险,避免误操作导致的超卖。
Shopify 正在向符合条件的市场逐步推出 Shopify Payments 的 USDC on Base 收款功能。商家可接受美元数字货币 USDC,消费者可用数百种受支持的加密钱包结账。默认情况下,商家以本币接收打款,不收取外汇或多币种费用;商家也可以连接任何支持 Base 网络的加密钱包来领取 USDC。该功能正在 eligible markets 逐步上线,具体设置方式可参考 Shopify Help Center。
推荐理由:Shopify Payments 在符合条件的市场接入 USDC on Base,卖家可多一种收款方式,默认本币结算且不收外汇或多币种费用,需确认所在市场是否在开放范围内。
Shopify 表单现在支持直接回复提交表单的客户。在开启表单提交邮件通知后,店铺详情中填写的邮箱会在每次客户提交表单时收到通知邮件,邮件内含提交的信息以及指向 Shopify 内客户或公司记录的链接。回复地址现在会直接发送给提交表单的客户,因此卖家可以直接邮件回复,适用于请求报价或咨询定制服务等表单。
Shopify 新版 Analytics 新增查询编辑器,卖家可在任意报告页面用 ShopifyQL 自定义查询店铺数据。该编辑器位于报告顶部,输入 ShopifyQL 查询语句后,相关数据会填充到下方报告中。Shopify 表示,查询数据可让分析报告更灵活、更可控,帮助更快获得所需答案。如果不想用配置面板创建或编辑报告,可直接改用查询编辑器。
Shopify 宣布全新设计的 Analytics 体验现已成为所有店铺的默认分析界面。卖家可以实时查看店铺数据,创建自定义仪表盘监控重要指标,并构建数据探索来分析任意指标与维度的组合。新版还支持 in-context querying,可直接在任意报表中用 ShopifyQL 编写自定义查询。Shopify 移动端 App 也支持新版 Analytics,可随时运行 ShopifyQL 查询并获取可自定义的报表。更多信息可查看 Help Center。
推荐理由:Shopify 卖家后台数据分析默认界面已更换,影响所有店铺的报表查看与自定义分析方式,需要重新熟悉新界面和 ShopifyQL 查询。
Shopify 后台新增菜单复制操作,卖家可在任意菜单详情页选择“duplicate”生成包含全部链接的完整副本。该功能用于快速创建相似的导航结构,无需从零重建复杂菜单即可生成现有导航的变体。