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原文
Shopify 官方更新·· 2025-06-12内容评分22

Shopify 表单支持直接回复提交表单的客户

Reply directly to customers who submit a Shopify Form

重要度:待评估

影响对象:原文未明确具体对象

需要行动:暂未发现明确操作要求

事实卡片官方一手来源官方一手确认已生效
生效/阶段:You can now reply directly(当前已可用,未给出具体生效日期)
已抽取关键事实
  • Shopify 商家现在可以直接回复提交 Shopify Form 的客户。
  • 当表单提交邮件通知功能启用时,店铺详情中列出的邮箱地址会在每次客户提交表单时收到邮件通知。
  • 该通知邮件包含客户提交的信息以及指向 Shopify 内客户或公司记录的链接。
  • 回复地址现在直接发送给提交表单的客户。
  • 商家可直接向客户发送邮件回复,适用于请求报价或咨询定制服务等表单场景。
影响对象:Shopify 商家;提交 Shopify Form 的客户
需要关注:确认店铺详情中的邮箱地址正确,以便接收表单提交通知;如需使用直接回复功能,启用表单提交邮件通知

核验说明:Shopify 官方 changelog 直接确认功能内容,但未给出具体生效日期。

导读

Shopify 表单现在支持直接回复提交表单的客户。在开启表单提交邮件通知后,店铺详情中填写的邮箱会在每次客户提交表单时收到通知邮件,邮件内含提交的信息以及指向 Shopify 内客户或公司记录的链接。回复地址现在会直接发送给提交表单的客户,因此卖家可以直接邮件回复,适用于请求报价或咨询定制服务等表单。

来源:Shopify 官方更新 · changelog.shopify.com

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