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原文
Shopify 官方更新·· 2025-07-19精选内容评分62

Shopify 支持在处理退货或换货时以 store credit 退款

Issue refunds to store credit when processing a return or exchange

重要度:低 · 卖家影响 0/100

影响对象:原文未明确具体对象

需要行动:暂未发现明确操作要求

事实卡片官方一手来源官方一手确认已生效
已抽取关键事实
  • Shopify 支持在处理退货时以店铺积分(store credit)形式退款。
  • 卖家在 Refund now 区域可选择 store credit 作为退款方式。
  • 卖家可将订单退款组合为原支付方式与店铺积分。
  • 卖家可选择是否为店铺积分设置有效期。
  • 使用店铺积分退款需为店主或拥有 Refund to store credit 订单权限。
影响对象:Shopify 店主;拥有 Refund to store credit 订单权限的店铺员工
需要关注:确认账号是否为店主或是否具备 Refund to store credit 订单权限;在退货流程的 Refund now 中核对是否可选择 store credit 退款方式;如使用店铺积分退款,决定是否设置有效期

核验说明:Shopify 官方 changelog 直接确认功能内容与权限要求,但未给出明确生效日期。

导读

Shopify 更新退货流程,商家现在可以在处理退货时选择以 store credit 作为退款方式。在“Refund now”区域选择“store credit”即可完成,也可以将订单退款拆分为原支付方式与 store credit 的组合。商家还可自行选择是否为 store credit 设置有效期。使用该功能需要是店铺所有者,或拥有 Refund to store credit order 权限。Shopify 表示,以 store credit 退款有助于让资金回流到业务中并提升客户留存。

推荐理由

Shopify 商家处理退货时可选择以 store credit 退款,并可设置有效期,影响退款方式与现金流留存,需确认操作权限。

来源:Shopify 官方更新 · changelog.shopify.com

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