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2026 年第 43 周 · 10.19 — 10.25每周一出刊

跨境电商周报 · 2026 年第 43 周 · 10.19 — 10.25

跨境快查

第 3 期432026 年第 43 周10.19 — 10.25
30件大事100条精选7期日报约 23 分钟读完
本期导读

合规与成本双线收紧

本期覆盖2026年10月19日至10月25日。平台政策方面,Amazon发出NWD报错通知,要求10月27日前处理否则下架Listing并弃置FBA库存;同时上线Listing Protection机制,并推出AI广告平台与评论邀请广告。流量与渠道方面,TikTok Shop下调东南亚跨境直邮价卡、收紧五国本土站站外引流规则,速卖通公布海外双11节奏。成本方面,Shopee菲律宾站广告金充值加收12%增值税,Amazon欧洲站燃油与物流附加费上调至2%,Ozon取消折扣积分并新增配送费。物流方面,Ozon圣彼得堡物流中心遇袭起火、11月起切换自营OGL,欧洲逾50个港口将于10月30日联合罢工,洛杉矶港大桥将封闭16个月。合规方面,欧盟11月1日起对150欧元以下包裹强制申报产品标识符并征收2欧元处理费,美国CBP启动IOR真实性核验、拟收紧2500美元以下低值包裹申报,英国拟由平台代扣增值税,Amazon美国站商业责任险与危险品新规临近生效,奥地利EPR与印尼清真认证等要求同步推进。

01

合规节点密集到期

本版导读Amazon要求卖家10月27日前处理NWD报错,否则下架Listing并弃置FBA库存;美国站商业责任险新规11月2日生效,11类高危类目无保单将限售;危险品新规10月26日生效,四类产品强制填报问卷;奥地利EPR注册号须在10月31日前提交。多项合规节点集中在月底至11月初,卖家需按ASIN与站点逐项核对。

卖家之家 · 跨境资讯10.19

Amazon 向卖家发出 NWD 报错通知,10 月 27 日前未处理将下架 Listing 并弃置 FBA 库存

Amazon 向部分卖家发出 NWD 5465 和 6045 页面报错邮件,要求在 2026 年 10 月 27 日前处理,否则 Listing 将被下架并移除库存。NWD(No Wholesale Distribution)指品牌方仅通过 DTC 渠道销售、不经过批发商或第三方转销商,被判定为 NWD 的品牌只有拥有“品牌代表”系统角色的账号才能销售,普通进货发票或线下纸质授权通常无效。无品牌授权的卖家需在截止日前成功提交移除订单,无需货物实际出仓,否则滞留在 FBA 仓库的库存将被弃置且费用由卖家承担;有授权但被误判的卖家需联系品牌方在 Brand Registry 后台添加“授权转销商”或“品牌代表”角色,再开 Case 并提及报错代码 5465 或 6045 申诉。自有品牌被误伤的卖家可检查品牌备案关联并添加品牌代表权限后申诉。文章称因 NWD 限制导致的 SKU 移除不会直接影响账户状况评级,但大量 Listing 下架会影响销量和旺季节奏。

卖家之家 · 跨境资讯10.19

Amazon 美国站商业责任险新规 2026 年 11 月 2 日生效,新增高危类目无门槛投保与中国大陆卖家 AIA 渠道要求

Amazon 美国站商业责任险新规已公布,将于 2026 年 11 月 2 日正式生效,目前处于 60 天合规过渡期。新规保留月销超 1 万美元需投保 100 万美元保额商业责任险的原有规则,同时新增两项强制要求:售卖属于“强化安全上架要求”的 11 大类商品,无论月销售额是否达到 1 万美元、哪怕零销量,都必须持有最低每次事故及累计 100 万美元保额的商业责任险,新老 Listing 全部适用;2026 年 11 月 2 日起,中国大陆注册卖家新提交的保单仅接受通过亚马逊保险加速器(AIA)获取的合规保单,外部第三方保单将被拒收。

卖家之家 · 跨境资讯10.20

Amazon 危险品合规新规 10 月 26 日生效,四类产品 Listing 强制填报问卷

Amazon 危险品合规新规将于 2026 年 10 月 26 日生效,FBA 与 FBM 均适用,新建或编辑指定品类 Listing 时必须当场完成新版危险品问答才能发布或保存。新规覆盖制冷设备、减震器/悬挂支撑杆、记号笔/书写工具、泳池/SPA 水处理化学品四类产品,存量链接不主动编辑可暂不操作,但修改标题、五点描述、主图、价格、库存等任意字段都会强制弹出问卷。信息虚报、漏报或前后不一致,平台可禁止该商品通过 FBA 销售,并可能带来货件延迟、买家取消、库存弃置等连锁损失。卖家需梳理 ASIN 筛查是否落入四类,提前向供应商索取含 16 个标准章节、近 5 年内出具且产品名与品牌名和 Listing 一致的 SDS,电池类备好电池豁免表,制冷电器拍好铭牌照片并记下制冷剂编码。可在 Seller Central 帮助页《Dangerous goods (hazmat) required information and documentation》预览问卷题目。

卖家之家 · 跨境资讯10.22

Amazon 要求卖家在10月31日前提交奥地利EPR注册号

Amazon 向部分卖家发送奥地利EPR合规通知,要求在2026年10月31日前提交奥地利包装、电池及WEEE相关的EPR注册号,或选择平台提供的EPR注册及代付服务。未按要求完成的卖家,其在奥地利的商品信息和报价可能被移除。即使未开通奥地利站,只要通过德国、法国、意大利、西班牙等站点向奥地利消费者配送商品,也可能涉及该合规要求。选择平台EPR注册服务时,相关类别注册服务费用为每个商品类别2.50欧元,环保缴费另按类别、数量、包装材质及重量核算。亚马逊奥地利《包裹税法》自2026年10月1日起实施,平台对通知覆盖的B2C订单在结账时向消费者收取2欧元包裹税并加收20%增值税,合计2.40欧元,由平台缴纳,卖家无需自行申报,该税与EPR环保缴费不同。卖家可在后台提交注册号,或通过配送计划和出口设置关闭向奥地利配送。

卖家之家 · 跨境资讯10.23

Amazon 美国站商业责任险新规 11 月 2 日生效,11 类高危类目无保单将限售

Amazon 美国站商业责任险新规将于 11 月 2 日生效,要求从“月销 1 万美金”细化到类目:儿童产品、运动器材、带电工具、平衡车、汽车配件等 11 类高危类目若无对应保单将限售。多类目铺货卖家需按 ASIN 核对保单覆盖范围,否则可能在黑五期间被下架。同一份早讯还提到,TikTok Shop 欧洲德法意西四大市场 64% 成交额来自可购物视频,其中德国视频成交占比 69.3%。此外,Amazon 美国站 3D 打印机自 10 月 31 日起新增独立佣金分类,前 200 美元收 12%、超出部分 5%、最低 0.30 美元。

卖家之家 · 跨境资讯10.19

Amazon 美国站 10 月新规上线:4 大类商品新增危险品合规审核

Amazon 美国站上线新规,对制冷设备、减震悬挂部件、书写工具、泳池/水疗池化学品 4 大类商品新增危险品合规审核。新规并非全品类覆盖,稳定在售且不做修改的老 ASIN 暂时无需操作;一旦新建 Listing 或编辑标题、五点、属性等内容,就会弹出合规问卷。卖家需按品类向工厂索要盖章的技术文件,如制冷剂型号与充注量、产品内部结构与工作原理、墨水成分与理化信息、成分表与 SDS 安全数据表。即使产品不含危险物质,也需准备制造商出具的 SDS 或豁免文件,在后台危险品分类管理页面提交审核。文章提醒 10 月 26 日后编辑相关 Listing 前应确认全套资料就绪,稳定出单的老链接若无必要尽量不要大范围修改。

02

欧盟小包新规落地

本版导读欧盟自11月1日起对150欧元以下B2C包裹强制申报产品标识符,并对非欧盟直寄包裹征收2欧元处理费,SpeedPAK同步调整保证金机制。欧盟统计显示2025年入欧低值商品达58.8亿件、九成以上来自中国。法国小包裹税与快时尚税叠加后,Temu三季度活跃客户环比降37%、SHEIN降23%;德国市场三家平台Q3合计营收同比降约36%。

AMZ123 跨境快讯一手10.20

欧盟自 2026 年 11 月 1 日起对 150 欧元以下包裹强制申报产品标识符,SpeedPAK 同步执行

欧盟委员会规定,自 2026 年 11 月 1 日起,由欧盟 27 国以外发往消费者、价值不超过 150 欧元的 B2C 商品,须将产品标识符(PID)作为商品明细级数据强制申报。PID 分为三类:商家产品识别码 M-PID(可使用 eBay 刊登号)、非标准化制造商识别码 NS-PID,以及标准化制造商识别码 S-PID(可使用 GTIN、EAN、UPC)。SpeedPAK 同步执行该要求,eDIS 自 10 月 28 日起、CPaSS 自 10 月 23 日零时起开放卖家自主录入与修改。中国大陆及中国香港始发、经 SpeedPAK 标准、经济及快递服务寄往欧盟 27 国的卖家均须提供上述信息。若未能及时维护,SpeedPAK 将依据订单、刊登及 SKU 信息代为申报,由此产生的清关延误、退运、罚金及仓储费用由卖家自行承担。

卖家之家 · 跨境资讯10.21

eBay 公告:欧盟11月起对非欧盟直邮包裹征收2欧元处理费,SpeedPAK 调整保证金机制

eBay 发布公告称,受欧盟新规影响,SpeedPAK 将调整发往欧盟27国的预收欧盟处理费保证金机制;自欧洲当地时间11月1日起,欧盟对所有非欧盟国家直寄消费者的包裹征收2欧元处理费。北京时间10月23日零时起,SpeedPAK 中国大陆及中国香港始发的标准、经济服务开始冻结2欧元保证金;10月27日零时起,中国香港始发的 DHL Express 快递服务同步执行。该费用与商品价值无关,包裹内含多个税则类别商品时按类别分别计费,最终结算以目的地海关实际征收金额为准,多退少补。文章指出,这笔2欧元联盟处理费与7月1日起实施的3欧元临时关税性质不同,前者一经产生不予退还。以发往德国、申报价值20欧元的直邮订单为例,两项费用合计新增约5欧元/件,折合人民币约39元。

AMZ123 跨境快讯一手10.19

欧盟官方:2025年入欧低值商品58.8亿件,九成以上来自中国

欧盟委员会税收与关税总司统计显示,2025年进入欧盟的低价值商品约58.8亿件,同比增长26%,是2022年13.9亿件的四倍以上,其中逾九成来自中国。这些商品占欧盟进口总件数的98%,但2025年上半年仅占进口总价值的2.1%,单件平均申报价值仅8.82欧元。欧盟定向抽检的玩具、电子产品、化妆品及防护装备中,超过六成不符合文件、标签或产品安全要求。政策层面,自11月1日起低值进口申报须额外提供产品识别信息;2028年7月1日起欧盟海关数据枢纽将对电商进口强制启用,总部设于法国里尔的新海关管理局届时统筹风险管控。

AMZ123 跨境快讯一手10.23

法国小包裹税与快时尚税叠加实施,Temu 三季度活跃客户环比降37%、SHEIN 降23%

法国小包裹税与快时尚税相继落地后,Temu 三季度活跃客户较二季度下降37%,SHEIN 降幅为23%,AliExpress 与 DHgate 降幅均约为30%。税负持续攀升削弱了低价跨境商品的到手价优势,各平台在法国市场的获客与用户留存均面临较大压力。自11月1日起,低值包裹还将额外加收2欧元手续费。

AMZ123 跨境快讯一手10.23

欧盟进口税生效后,SHEIN、Temu 与 AliExpress 在德国 Q3 合计营收同比下降约 36%

欧盟进口税正式生效后,SHEIN、Temu 与 AliExpress 在德国市场第三季度的合计营收约为 5.66 亿欧元,同比下滑约 36%。三家平台合计市场份额由 5.3% 降至 3.1%。低价跨境包裹成本上升压缩了相关平台的价格优势,各平台目前正调整欧洲市场的定价策略与履约体系,以应对税负带来的经营压力。

03

美英税务监管加码

本版导读Amazon要求美国站卖家自查IOR,调查显示73%卖家不清楚货物所用IOR;CBP已启动IOR真实性核验,虚拟地址IOR直接作废。美国拟收紧2500美元以下低值包裹申报,保证金最低或提至1000美元。英国拟要求大型平台代扣年销9万英镑以上卖家的增值税。离岸信托个税90日过渡期于10月22日结束。

AMZ123 跨境快讯一手10.20

Amazon 要求美国站卖家自查 IOR,涉第 14411 号行政命令

Amazon 近日向美国站卖家群发邮件,要求卖家确认货物发运所使用的 IOR(进口商)是美国实体还是外国实体,以应对美国进口监管变化。平台调查数据显示,73% 的卖家对自身货物所使用的 IOR 情况不清楚。此次变化的背景是 6 月签署的第 14411 号行政命令《加强海关执法》,该命令要求 IOR 未来披露预计进口量、成立时间、所有权、实际控制人及美国境内资产等信息,同时提高 Bond 与境内资产门槛,限制外国 IOR 的非正式报关,并清理不活跃的 IOR、按风险等级分级管理。若货代所用 IOR 无法通过核验或在货物到港前后失效,在途货件需补充资料甚至更换进口商,可能导致清关延误或无法提货;依赖共享 IOR 的双清包税渠道受冲击最显著,相关成本存在向卖家转嫁的可能。

AMZ123 跨境快讯一手10.21

英国拟要求电商平台代扣增值税,年销9万英镑以上卖家适用

英国政府计划要求大型电商平台直接代扣商业卖家的增值税,财政大臣约翰·希利提出的方案规定,年销售额达到9万英镑及以上的卖家,其平台交易所涉及的增值税由平台方直接代扣。适用范围涵盖Amazon、eBay、Temu等平台,主要针对存在逃税行为的境外卖家。英国政府预计该措施每年最多可带来10亿英镑税收增量,所得用于补贴降低实体零售商的不动产税负担。Amazon对此表示支持,但预计实际增收规模约为7亿英镑,低于政府目标。目前该措施仍处于规划阶段,具体实施细则尚未公布。

AMZ123 跨境快讯一手10.22

美国拟收紧2500美元以下低值包裹申报要求,保证金最低或提至1000美元

美国海关提出拟议规则,将收紧价值2500美元及以下低值进口货物的申报要求,相关货物须在进口当天或之前完成电子申报。通过国际邮件寄送的低值商品将新增专项申报类型,须提供寄件人身份信息、地址及邮件追踪号码。所有相关申报人须在货物放行前提供海关保证金,单笔交易保证金的最低标准拟从100美元提升至1000美元。该拟议规则案卷编号为USCBP-2026-0298,公众意见征集截止日期为2026年12月7日。目前规则仍处于拟议阶段,尚未正式生效;美国已于2025年8月取消低值包裹的免税待遇。

卖家之家 · 跨境资讯10.20

美国 CBP 启动 IOR 真实性核验,虚拟地址 IOR 直接作废,美站卖家需自查

美国海关 CBP 依据第 14411 号行政令落地新规,已于 2026 年 9 月 18 日启动 IOR 信息核验,严格核查 Form5106 表单上的物理地址、邮箱、电话等 6 项信息,虚拟办公室或无实际经营能力的空壳公司 IOR 号直接作废。过去走货代双清包税 DDP 渠道、由虚拟空壳美国公司充当 IOR 的做法将失效,货代需注册具备真实地址和实际经营能力的美国本土实体并缴纳高额保证金,新增合规成本会通过运费、清关费转嫁到卖家身上。IOR 失效后货物到港可能无法清关、长期滞港甚至被扣货,临近黑五备货期断货风险较高。新规还要求外国 IOR 必须使用 CTPAT 认证报关行。美国站卖家应向货代确认 IOR 是美国实体还是外国实体,并核查合作报关行是否持有 CTPAT 认证。

卖家之家 · 跨境资讯10.22

离岸信托个税 90 日过渡期结束,跨境卖家利润隐藏架构行不通

国家税务总局明确,离岸信托纳税人需就离岸信托收益申报缴纳个人所得税,90 日过渡期于 10 月 22 日结束,过渡期内完成申报缴税不加收滞纳金。该口径影响使用香港/BVI 公司股权装入离岸信托、将利润留在境外的亚马逊和独立站卖家。配套问答明确,信托控制境外实体产生的融资利息不能抵减应纳税所得额,境外企业所得税和预提税不能抵免国内个税,信托管理费也不允许扣除。后期装入信托的已盈利香港主体,其历史未分配利润需并入信托存续收益统一申报纳税。公告发布前应缴未缴个税、金额在 10 万元以上的,对应更长追缴年限。

04

平台费用与物流调整

本版导读Shopee菲律宾站11月起对广告金充值加收12%增值税;Amazon欧洲站燃油与物流附加费上调至2%,FBA订单11月2日起执行;Ozon 12月1日起取消折扣积分并新增配送费。物流端,Ozon圣彼得堡物流中心遇袭起火、11月起统一切换自营OGL,欧洲逾50个港口10月30日联合罢工,洛杉矶港大桥11月起封闭16个月。

AMZ123 跨境快讯一手10.20

Shopee 菲律宾站自2026年11月起对广告金充值加收12%增值税

Shopee 菲律宾站通知,自2026年11月1日(北京时间)起,广告金充值将征收12%增值税(VAT),跨境店与本土店适用相同标准。该税费以充值金额为基数计收,相当于把广告投放成本整体提升12%。以月投放金额10万比索为例,每月将额外支出1.2万比索,且不因投放效果而减免。运营菲律宾站的卖家需按含税口径重新核算广告预算;叠加11月黑色星期五与双十一的投放高峰期,旺季实际支出将明显高于原有预算计划。

卖家之家 · 跨境资讯10.23

Ozon 圣彼得堡物流中心遇袭起火,三周内十座仓库被击中且无人机袭击保险已终止

Ozon 位于俄罗斯圣彼得堡的一座物流中心在无人机袭击中被击中并发生火灾,受袭仓储设施面积约 51500 平方米,员工已紧急疏散且无人员受伤。受损物流中心内商品已从平台展示中移除,该综合体不再接收卖家交货,履约路径向其他物流中心转移,无法从其他仓履约的订单将被取消,恢复时间与损失评估尚未公布。

AMZ123 跨境快讯一手10.24

Ozon 停用合作伙伴物流渠道,11 月 1 日起统一切换至自营 OGL

Ozon 中国卖家后台自 10 月 14 日起停止添加新的合作伙伴物流方式,将全面切换至平台自营物流 OGL(Ozon Global Logistics)。新开店铺及从未绑定过合作渠道的老店无法再添加 CEL、GUOO 等商业货代专线;已绑定的合作渠道可使用至 10 月 31 日,11 月 1 日起统一归口 OGL,后台支持一键转入。整理物流设置时不要归档现有渠道,归档后无法恢复,且新建入口已关闭。邮政 WH 渠道不在本次收口范围内,500 克以内轻小件入口将长期保留。卖家社群流传的后台截图显示,XY、OYX 两种配送方式已于 10 月 21 日提前下线。此次调整距黑色星期五不足一个月,卖家须在旺季前完成物流切换并重新规划备货节奏。

AMZ123 跨境快讯一手10.20

Amazon 欧洲站燃油与物流附加费上调至 2%,FBA 订单 11 月 2 日起执行

Amazon 在卖家平台通知,欧洲站燃油与物流附加费由 1.5% 上调至 2%。FBA 订单自 11 月 2 日起执行,涉及德国、比利时、法国、爱尔兰、意大利、荷兰、波兰、瑞典、西班牙及英国十个站点。多渠道配送(MCF)订单延后两周,自 11 月 19 日起适用于德国、法国、意大利、西班牙和英国站点。Amazon 说明该附加费仅计入配送费用、不计入商品售价,平均每件商品约增加 2 欧分,具体金额视商品尺寸与重量而定。该附加费于今年 4 月推出,初始费率为 1.5%;卖家平台内的利润分析工具、收入计算器及费用预览已按新费率更新。Amazon 表示后续将根据物流成本变化情况重新评估。

AMZ123 跨境快讯一手10.20

洛杉矶港文森特·托马斯大桥将于2026年11月起封闭16个月,翻新耗资7.5亿美元

洛杉矶港务局与加州交通局通知,洛杉矶港主要通道文森特·托马斯大桥因桥面老化将启动7.5亿美元翻新工程,自2026年11月起封闭至2028年3月初重开,历时16个月。该桥是进出洛杉矶港的必经通道,每日卡车通行量超过4600辆,封闭期间车辆须按目的码头改走北侧Heim桥或东侧长滩国际门户桥,再接驳I-710高速。洛杉矶港务局、加州交通局及物流服务商均预警,绕行将拉长运距、加剧道路拥堵和码头排队,油耗与司机工时上升会传导至拖车运价。当前美线卡运已面临燃油价格上涨、司机短缺及运力下降等压力,多重因素叠加后或出现无人接单的情况。提还柜调度压力也将加大,一旦错过码头预约窗口或亚马逊仓、海外仓收货时间,将产生滞期费、车架费及上架延误等额外成本。

AMZ123 跨境快讯一手10.20

欧洲逾50个港口将于10月30日联合罢工,涉及10国11个工会

国际工会网络 Ports in Action 推动欧洲及地中海多国港口工会于10月30日开展联合罢工与动员行动,涉及10个国家、11个工会组织及50余个港口。法国 CGT 已宣布当日实施全国性24小时罢工,意大利 USB 将在热那亚、的里雅斯特、利沃诺等至少8个主要港口展开行动,希腊比雷埃夫斯港码头工会也已投票确认参与。业内人士判断,即便罢工仅持续一天,欧洲航线靠泊计划也可能顺延3至5天,并叠加滞港费与改港费的额外支出。货主及货代需提前制定应对预案。

AMZ123 跨境快讯一手10.19

Ozon 将于 12 月 1 日起取消折扣积分并新增配送费用

Ozon 宣布自 12 月 1 日起调整卖家财务及物流结算方式,取消折扣积分,改为在结算公式中直接计算折扣。平台新增“送至分拣中心”收费项目,3 公斤以内每单最高收取 7 卢布,超出部分每公斤加收 1 卢布,单笔上限 39 卢布,适用于 FBO、FBS、realFBS 及 Ozon 配送等多种履约模式。越库环节改为固定价格:提货点每个货位收费 15 卢布、订单自提点收费 10 卢布,另收将货位运至分拣中心的费用 40 卢布;平台称大多数卖家该环节平均费用可降低九成,但综合两段费用后小体量货位实际成本未必更低。提货点代理费同步开征,按经营年限每月收取 1 至 550 卢布,2027 年 7 月起老点位费用上调至 2200 卢布。此外,若卖家 30 天内未取走 80% 以上货物,平台有权自动开启销毁设置,未取回货物可能被处置。

05

流量渠道与旺季布局

本版导读TikTok Shop下调东南亚跨境直邮价卡,最高节省约70%物流成本,同时收紧五国本土站站外引流规则并设7天售后申诉窗口;美区跨境POP上线直播砍价与拼团。速卖通海外双11于10月29日预热、11月1日至18日售卖,计划非欧盟新客同比增长25%。Amazon推出AI广告平台与评论邀请广告。

卖家之家 · 跨境资讯10.22

TikTok Shop 东南亚跨境直邮价卡下调,马来西亚、菲律宾、泰国、越南站点最高节省约70%物流成本

TikTok Shop 东南亚跨境电商宣布,自2026年9月起下调跨境直邮物流价卡,最高可节省约70%的物流成本。此次调整覆盖马来西亚、菲律宾、泰国、越南站点,各重量段货型均有优惠适配,面向所有阶段商家。平台表示,降低直邮成本意在减轻商家起步、测品环节的经营压力:新商可小批量直邮测款、不必提前备货海外仓,成熟商家可先直邮验证新品再批量备货。上述费用不含商家运费服务税(SST)。同时,平台面向新入驻商家升级「飞轮计划」权益,无经验企业及个体工商户均可入驻,最快3个工作日下店,符合条件的新商可享最高90天保证金豁免、最高120天免佣,并有机会获得最高6,000美元广告扶持。

卖家之家 · 跨境资讯10.21

Amazon 推出 Review Requests 评论邀请广告,美国站 10 月下旬公开测试

Amazon 发布新的广告产品 Review Requests(评论邀请广告),卖家可设置预算和竞价,通过广告触达近期购买过商品的消费者,邀请其留下评分或评论。该功能目前仅限评分和评论总数低于 1000 条的商品参与,商品达到 1000 条评价后广告会自动暂停;参与卖家还需账号状态正常且没有正在处理的政策违规。买家在部分高流量页面看到邀请后,可一键提交星级评分,也可补充文字、图片或视频,评价来自真实购买者,正常显示为 Verified Purchase。卖家可通过 Amazon Ads Agent 创建和管理该广告。在 2026 年 6 月 3 日至 21 日进行的美国站内部测试中,参与商品每周获得的评分和评论数量达到测试前的 3 倍,但该数据来自亚马逊内部测试。该功能将于 10 月下旬在美国站进入公开测试阶段,其他市场开放时间尚未公布。卖家需承担新的广告成本,且无法只触达满意买家或指定五星好评,商品存在质量、尺寸、包装或售后问题时可能加速差评出现。

AMZ123 跨境快讯一手10.20

TikTok Shop 收紧东南亚五国本土站站外引流规则,明确七类违规行为

TikTok Shop 于10月14日更新本土站相关政策,适用范围涵盖印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国五国,重点约束将平台流量导向站外的行为。新规覆盖商品橱窗、短视频、直播,以及视频封面、标题、超链接、锚点链接、商品描述等全部内容形式。七类违规行为包括:在商品描述中附带外部链接或联系方式、在评论区留存外部平台信息、在个人简介中放置社交媒体账号与电话号码、明示或暗示引导用户前往外部平台促销,以及要求观看者点击视频外部链接等。上述五国本土站卖家需据此检查商品描述、评论区、个人简介及视频内容中的站外引流信息。

卖家之家 · 跨境资讯10.22

TikTok Shop 美区跨境 POP 上线直播砍价与拼团功能

TikTok Shop 面向美区跨境 POP 优质商家全量开放「LIVE Price Cut 砍价」与「LIVE Group Deal 拼团」两项直播功能。砍价由商家预设底价、目标参与人数、活动库存和时长,参与人数增加则价格逐步下降,活动结束按最终达成价自动扣款;拼团由商家预设团购价、成团人数、库存和时长,第一阶段支持 3 至 6 人成团,满员后自动扣款生成订单,未满员不扣款也不生成订单。两项功能均需用户预授权支付,已有用户参与后活动不能提前终止,可叠加优惠券及平台、商家扶持,但不能与 LIVE Flash Sale 同时生效,砍价与拼团之间也不能并行。第一阶段仅支持所有 SKU 售价一致的商品,活动库存不能超过实际可用库存。商家可结合商品利润空间、库存情况和直播节奏选择功能,为黑五大促准备促销手段。

AMZ123 跨境快讯一手10.19

TikTok Shop 设 7 天售后申诉窗口,2026 年 10 月 27 日起生效

TikTok Shop 东南亚跨境与本土站更新《退货与退款政策》,明确针对平台已批准的首轮退款申请,卖家享有 7 个自然日申诉期限,逾期无法对不认可的平台裁决提起申诉,政策于 2026 年 10 月 27 日生效。此次更新同步明确打包视频与开箱视频的举证规范:退回产品与原发货产品不符、产品或零部件不完整、产品已被使用且不适合二次销售、产品存在物理损坏,以及对买家填写的退货理由存有异议等情形下,开箱视频为强制要求;若买家填写的退货原因与卖家申诉事项一致,则打包视频为强制要求。视频须连续清晰、无剪辑,完整呈现打包前商品状态、装箱过程及粘贴于已密封包裹上的面单信息。平台表示将对部分退款及退货申请实施自动审核,卖家若有异议仍可通过申诉渠道提出。

亿邦动力 · 跨境电商10.20

速卖通公布海外双11打法:10月29日预热,流量补贴加码并新增商家考核

速卖通在2026阿里速卖通年度峰会暨双11商家大会上公布海外双11政策,大促从10月29日预热、11月1日至18日正式售卖,11月19日进入黑五周期并持续到12月3日。平台在流量、用户补贴和商家激励上同步加码,计划实现非欧盟新客同比增长25%,线上曝光目标超过10亿,联动超过7万内容创作者、覆盖45个以上主流国家。站外PPC投流同比增长30%,海外托管投资同比提高20%,POP与仓发商家最高可享12%的SA佣金返佣。今年新增商家考核:综合体验受损率需小于等于40%,所售商品近30天SNAD纠纷率需小于等于该类目的3倍。欧洲税改背景下,速卖通以免税店、减税券帮助卖家减少冲击,欧洲免税店HSC扩充至39个。

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(本期完)

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