Zalando在德国、波兰两仓引入双臂机器人处理退货分拣

1. 10:17
   电商报 · 跨境派

   Zalando在德国、波兰物流中心启用AI退货机器人

   Zalando与CEVA Logistics、Sereact合作，在波兰希维博津和德国格雷文的物流中心启用AI机器人，自动处理服装等时尚商品的退货。机器人搭载Sereact自主研发的Cortex平台，可动态识别此前未接触过的商品并完成抓取和分类，无需提前针对具体商品训练或依赖预设分类组合。此次合作采用“机器人即服务”（RaaS）模式，企业通过服务方式引入机器人自动化系统。三方称这是扩大欧洲退货自动化业务的第一步，Zalando希望借此更快扩大智能自动化应用规模，并逐步推广至欧洲物流网络。今年7月，Zalando作为战略投资者参与了Sereact的B轮融资。

1. 19:15
   Logistics Manager

   Zalando 与 CEVA 在德国、波兰部署 AI 机器人处理退货

   Zalando 与 CEVA Logistics 已在德国 Greven 和波兰 Świebodzin 的 CEVA 物流设施中启用 AI 机器人处理时尚退货。这批双臂机器人由德国机器人公司 Sereact 开发，依托其 physical AI 平台识别、抓取并分拣退货商品，无需针对单件商品做产品训练或预设固定 SKU 档案。该部署采用 Robotics-as-a-Service 模式，是其在欧洲扩大自动化退货处理计划的首个运营阶段。Zalando 与 CEVA 表示，机器人将承担重复性搬运任务，减轻仓库员工的体力负担，使其转向工位监督、异常处理和质检等工作。该项目此前在 2026 年 7 月获得 Zalando 作为战略投资方参与 Sereact 的 B 轮融资。

2. 16:54
   AMZ123 跨境快讯

   Zalando在德国、波兰两仓引入双臂机器人处理退货分拣

   Zalando 在德国 Greven 与波兰 Świebodzin 两个物流中心引入双臂机器人用于退货分拣，由物流服务商 CEVA Logistics 负责现场运营，机器人技术公司 Sereact 的 Cortex 软件平台提供控制。该机器人无需针对每款商品单独训练，即可完成商品识别与分拣作业。Zalando 已于 2026 年 7 月以战略投资者身份参与 Sereact 的 B 轮融资。

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