Shopify Boundless 主题 8.0.0 发布:幻灯片功能更新
Shopify 为免费 Boundless 主题发布 8.0.0 版本,更新了幻灯片区块。新版本支持设置幻灯片高度、自动轮播、调整切换频率,以及添加幻灯片标题和按钮。已在使用 Boundless 的商家需安装最新版本才能使用这些新功能。更多信息可在 Shopify Help Center 查看。
Shopify 为免费 Boundless 主题发布 8.0.0 版本,更新了幻灯片区块。新版本支持设置幻灯片高度、自动轮播、调整切换频率,以及添加幻灯片标题和按钮。已在使用 Boundless 的商家需安装最新版本才能使用这些新功能。更多信息可在 Shopify Help Center 查看。
Shopify 已从移动应用中移除 Marketing 标签页,以提升应用性能。升级到 Shopify 移动应用 8.10 版本后即可看到该变化,Android 和 iOS 版均适用。卖家如需在应用内访问营销活动,可点击 Store 标签页进入。
Shopify 将停用其原 Barcode Printer 应用,该应用由 Shopify 开发、用于配合 Dymo 打印机,停用后不再适用于 Shopify 店铺。Shopify 建议卖家改用新的 Retail Barcode Labels 应用来打印标签。有关 Retail Barcode Labels 应用的更多信息可在 Shopify Help Center 查看。
Shopify 在后台左上角新增下拉菜单,方便卖家在同一邮箱账号下的多个店铺之间切换。登录 Shopify admin 后,下拉菜单会列出所有使用同一邮箱地址注册的店铺,点击店铺名即可进入该店铺的 Shopify admin。为提升店铺安全性,卖家及其员工的邮箱地址需在每个店铺分别完成验证;若邮箱尚未验证,系统会要求先验证邮箱才能切换到其他店铺。更多内容可在 Shopify Help Center 查看。
Shopify 已停用其 Facebook 社交营销应用,Shopify 后台的产品页和折扣页不再提供“Share on Facebook”按钮。如需在 Facebook 分享,卖家可使用 Kit 或其他社交媒体营销应用。更多关于 Kit 的信息可在 Shopify 帮助中心查看。
Shopify 允许卖家在商品系列(collection)中通过点击拖拽的方式手动调整商品排列顺序。卖家仍可继续使用其他现有排序方式,包括按畅销、按商品标题字母顺序、按最新或最早上架、以及按价格排序。更多关于更改商品系列中商品排序方式的信息可在 Shopify Help Center 查看。
Shopify 结账团队调整了信用卡和借记卡输入字段的显示名称:Cardholder name 改为 Name on card,CVV 改为 Security code,MM / YY 改为 Expiry date (MM / YY)。有效期和发卡日期相关字段名称统一标准化为 Expiry Date (MM/YY) 和 Issue Date (MM/YY)。使用主题支持语言的商家无需操作,Shopify 会自动更新翻译;使用自定义翻译的商家,现有翻译也会被同步更新以匹配新标准。如需修改自定义翻译,可在 Shopify 后台操作,具体方法见 Shopify Help Center 关于创建主题自定义翻译和结账翻译的说明。
Shopify POS 安卓应用新增小票打印功能,使用 Android POS 3.5.0 或更新版本的商家可在应用内看到新的小票打印选项。商家可通过 POS 应用连接小票打印机,打印交易小票或礼品小票。兼容打印机型号及购买渠道可在 Shopify Help Center 查看。商家也可发送邮件至 retail-service@shopify.com,直接向 Shopify 零售服务专员反馈新功能意见。
Shopify 在网页端和移动端的订单详情页新增 POS 收据编号显示。Shopify 改用收据编号而非订单编号来处理客户收据,从而显著提升了 POS 结账速度。商家可在 Shopify 后台和 Shopify Mobile app 中每个 POS 订单的页眉区域找到该收据编号。
Shopify 将商品标签数量上限设为 250 个,无论标签由应用自动生成还是在 Shopify 后台手动创建,超出上限的商品无法再新增标签,除非先删除现有标签使数量降至 250 个以下。已超过 250 个标签的商品会保留现有标签。该限制目前适用于 Advanced Shopify 及以下套餐的店铺。
Shopify 在商品详情页新增 HS code 查询入口,卖家无需再访问外部网站即可查找,并可在同一页面填写商品原产国。HS code 与原产国是海关计算关税所需的信息,此前卖家在向国际买家发货时需要自行提供。使用 Shopify Shipping 打印国际运输面单时,HS code 和原产国会自动添加到面单上,省去重复填写的工作。其他物流应用也可以通过 Shopify 的 API 使用这些信息。Shopify 表示,更多进口费用相关信息可在 Shopify Help Center 查看。
Shopify 宣布旧版 Google Shopping 应用即将停用,之后将不再可用。Shopify 已推出新版 Google Shopping 应用,卖家可从 Shopify Help Center 了解如何切换到新版应用。
Shopify Payments 的银行打款账单描述现在可以在后台的 Shopify Payments 设置中自行编辑,默认显示为“Shopify”。该改动主要方便拥有多家店铺的卖家在银行账单上区分各店铺的打款。查看 Shopify Payments 打款的方式可参考 Shopify Help Center。
Shopify POS 的商品详情页已更新,零售员工现在可以查看同一商品在多个地点的库存数量。员工可用该功能识别店内缺货商品,并向顾客告知其他地点有货的库存情况以促成销售。Shopify 表示,更多关于 Shopify POS 商品详情的信息可在 Shopify Help Center 查看。
Shopify 卖家现在可以直接在 Shopify 后台打印退货标签,随包裹寄给客户,客户退货时即可使用该标签。卖家还可以在 Shopify 移动 App 中创建、发送、下载和打印退货标签,无需在电脑上操作。Shopify 未在原文中说明该功能的具体生效日期、适用站点或费用。
Shopify 开放报名一场由 Support 团队主讲的线上研讨会,介绍 Shopify 近一个月的更新内容。研讨会时长一小时,参与者可与 Support 团队直接沟通,并就影响自身业务的 Shopify 更新提问。更多详情和报名可在 Shopify Webinars 页面查看。
Shopify 于 2019 年 2 月 13 日发布通知,要求欧盟卖家提交或核验其 VAT 号,或告知 Shopify 自己没有 VAT 号。受影响的账户持有人会收到 Shopify 发送的邮件。Shopify 表示,欧盟要求 VAT 注册人向 Shopify 提供 VAT 号,并要求 Shopify 收集 VAT 号。相关卖家需按邮件提示在后台完成提交或核验。
Shopify Flow 为 Shopify Plus 商家新增模板库,提供可按业务领域查找的示例工作流,商家可直接使用或按店铺需求自定义。模板库按业务领域分类,并展示最受欢迎的工作流。商家可在 Flow 的 Templates 标签页中开始使用。Shopify 表示,模板旨在让商家更轻松地实现业务自动化,减少搭建工作流的时间。
Shopify 商家现在可以控制员工对后台 Marketing 和 Discount 板块的访问权限。给营销人员 Marketing 权限后,他们可创建新营销活动并查看过往活动;给客服人员 Discounts 权限后,他们可创建和管理折扣。这些权限可在后台的 Accounts 板块中管理。
Shopify 让卖家可以更快移除已设为在线商店主域名的域名。此前必须先更改主域名,才能看到移除选项;现在只需点击在线商店主域名旁的 Remove,即可将其从 Shopify 移除。Shopify 表示,更多关于移除第三方域名的说明可在 Shopify Help Center 查看。
Shopify 免费主题 Venture 9.0.0 已在 Shopify Themes Store 发布,新版本让卖家对幻灯片获得更多控制。Venture 的选项支持将幻灯片高度设为与幻灯片中第一张图片匹配、展示幻灯片图片中想要突出的部分,以及暂停幻灯片并更改幻灯片速度。卖家可从 Shopify Themes Store 下载新版本,或在 Shopify Help Center 了解 Venture 的更多信息。
Shopify 为 POS 推出新的 Customers Tab,用于快速访问、添加和更新客户资料。商家可在客户资料页通过邮件、电话或 SMS 直接联系客户,也可在结账时打开客户资料查看其完整订单历史。基于订单历史,商家可做个性化商品推荐,或快速处理退货和换货。Shopify 表示该功能用于帮助商家个性化店内互动,更多客户资料说明见 Shopify Help Center。
Shopify 宣布 Shopify Plus 店铺在使用 Shopify Payments 时可支持多货币销售,最多可用 9 种货币面向全球销售,并以卖家本地货币收款,全部在单一店铺内完成。该功能面向所有已开通 Shopify Payments 的国家/地区的 Shopify Plus 店铺开放。Shopify 提示可在 Shopify Help Center 了解多货币的更多信息。
Shopify 宣布对使用定制结账页的 Shopify Plus 商家开放结账页升级,可升级至最新版本,获得更高稳定性、更好安全性和新功能。升级窗口为 2 月 4 日至 3 月 4 日;未在此期间升级的商家,Shopify 将在 3 月 4 日至 3 月 14 日自动为其升级结账页。商家可在 Help Center 文档中查看预览与升级流程以及该版本包含的完整变更列表。
推荐理由:Shopify Plus 商家需在 2 月 4 日至 3 月 4 日窗口内自行升级定制结账页,否则 3 月 4 日至 14 日会被自动升级,影响结账流程与稳定性。
Shopify 宣布德国和西班牙的 Shopify Payments 商户将开始对其 Shopify Payments 费用适用 0% VAT,从 2 月账单起生效。该费用适用反向征收(reverse charge),商户需自行在其所在国申报 VAT。Shopify Payments 服务条款将更新以反映这一变化,受影响的账户所有者将收到 Shopify 通知。商户还需向 Shopify 验证其 VAT 号码。
Shopify Shipping 宣布提供最低的 USPS 运费,并新增两种邮寄类别。Priority Mail Cubic 定价面向 Shopify 和 Advanced 套餐商家开放,适用于重量不超过 20 磅的小包裹,最高可节省 90% 的 Priority Mail 零售费用。Shopify 继续按 2018 年费率提供 First-Class Package International Service(FCPIS),而非 2019 年费率,国际配送最高可节省 21% 的零售运费。Parcel Select Ground 和 Media Mail 已作为配送方式加入,适合不急于送达的包裹,可用于构建免运费策略。商家可通过 Shopify Shipping 计算器查看 USPS 运费。
推荐理由:Shopify 卖家可据此评估 USPS 运费成本与配送方式选择,尤其是小件包裹和轻小件免费配送策略的调整空间。
Shopify 为 Shopify Plus 商家上线了更简便的多店铺切换方式:登录 Shopify admin 后,左上角会出现一个新的下拉菜单,列出使用同一邮箱账号的所有 Shopify Plus 店铺,店铺按 Shopify 合同对应的业务分组,点击店铺名即可进入该店铺后台。邮箱(包括员工邮箱)完成验证后,切换其他店铺无需再次输入密码;未验证邮箱则仍需输入密码。该功能已在 Shopify Help Center 提供说明。
Shopify Plus 批发渠道新增“按产品批量定价”(volume pricing by product),允许批发客户混搭同一产品的不同变体来满足店铺的批发定价要求。启用后,最低起订量、最高起订量和批量档位按每个产品所有变体的总数量计算。商家仍可选择按订单中单个变体的具体数量来设置报价。该功能面向 Shopify Plus 批发渠道,详情见 Shopify Help Center。
Shopify 已移除 Postmates 集成,Postmates 不再作为配送方式可用。Shopify 表示,近期产品功能变化导致 Postmates 与平台不兼容。Shopify 称正在探索未来支持按需配送的其他方案,并建议卖家在 Shopify App Store 中搜索可用的第三方本地配送应用。
Shopify 已下架 Canada Post for Shopify 应用。位于加拿大的卖家现在可以直接在 Shopify 后台的结账页显示 Canada Post 运费费率,并购买折扣运费面单,无需再安装该应用。此举不影响使用 Shopify Shipping 与 Canada Post 的店铺。Shopify 帮助中心提供了设置计算运费费率以及购买和打印 Canada Post 面单的说明。
Shopify 现在支持在创建营销活动时先设定目标,而不必与具体营销活动同时开始。卖家可先确定目标或目的,再据此规划和组织在 Shopify 上创建的营销活动。Shopify 表示,这种方式能让营销活动的规划与组织更简便。更多信息可查看 Shopify 帮助中心。
Shopify 电商大学论坛(Ecommerce University Forums)已于 2019 年 1 月 17 日迁移至 Shopify Community。商家和合作伙伴可在 Shopify Community 与其他 Shopify 商家及合作伙伴交流。新平台提供已采纳解决方案、搜索订阅和私信等功能。用户需注册后即可加入讨论。
Shopify 上线加拿大销售税自动化功能,自动更新 GST、PST、HST 税率,并支持卖家按已注册省份进行销售税征收。卖家无需再自行追踪加拿大税率变化,Shopify 会持续同步加拿大各地的最新销售税税率。在征税范围上,卖家只需选择自己已注册的省份,即可按注册地开始征收销售税,Shopify 称此举可减少自行判断带来的不确定性。Shopify 同时建议卖家参考其 Canadian Sales Tax Guide 了解应在哪些地区征税,并可在 Shopify Help Center 查看加拿大税务设置方法。
Shopify POS 在美国的 Tap、Chip & Swipe 读卡器现已支持 Apple Pay Cash 和 Discover 拍卡(tap)支付。使用该读卡器的美国门店可接受这两种新的拍卡付款方式。Shopify 表示,拍卡交易可缩短结账时间,让收款更快捷。更多信息可在 Shopify Help Center 的 Tap、Chip & Swipe Reader 页面查看。
Shopify Plus 商家现在可以控制员工对店铺内应用和渠道的访问权限,为不同用户分配对应权限以降低误操作风险。原有员工权限保持不变,此前拥有旧版 Apps 设置的用户仍可访问所有应用。拥有完整权限的用户可在 Shopify 的 Account 页面为员工修改应用和渠道访问权限。
Shopify Plus 商家现在可以阻止特定员工导出店铺数据。导出权限已从现有的客户、产品、订单和草稿订单权限中独立出来,商家可以只授予订单等后台区域的访问权而不允许导出数据。此前已拥有客户、产品或订单权限的员工仍可导出这些记录;若要阻止导出,需在其权限配置中移除导出权限。这些权限可在后台的 Accounts 区域管理,详情见帮助中心。
Shopify 允许商家在店铺中添加自己的配送政策,添加后顾客可从商品页、购物车和结账页的链接查看。Shopify 称 64% 的顾客会在商品页寻找配送政策。商家可在 Shopify Help Center 了解添加配送政策的具体方法。
Shopify Payments 现已支持 Klarna Pay Later,德国商家可向客户提供先买后付的发票支付选项。该功能允许客户免息延期付款,商家无需承担风险。Klarna Pay Later 目前仅面向使用 Shopify Payments 的德国商家开放,更多详情可查阅 Shopify Help Center。
Shopify 顾客现在可通过 Customer View 展示应用自行管理拆分付款和部分付款。该应用运行在独立的 Android 设备上,与 Shopify POS iOS 配合使用,目前处于 beta 阶段。更多信息可在 Shopify 帮助中心了解。
Shopify 新增商品条码标签的分配与打印功能,卖家可使用现有 Dymo 标签打印机,也可通过激光或喷墨打印机进行标签页打印。这些条码兼容卖家现有的条码扫描器,也可在 Shopify POS 中通过设备摄像头扫描。更多关于零售条码标签的信息可在 Shopify Help Center 查看。