Shopify 官方更新·· 2019-02-06内容评分18
Shopify POS 新增 Customers Tab,支持查看客户资料与订单历史
Personalize interactions with the new POS Customers Tab
影响对象:原文未明确具体对象
需要行动:暂未发现明确操作要求
事实卡片官方一手来源官方一手确认已生效
已抽取关键事实
- Shopify 在 POS 上推出新的 Customers Tab。
- Customers Tab 支持访问、添加和更新客户资料。
- 可通过客户资料中的电子邮件、电话或短信直接联系客户。
- 可在结账时打开客户资料以查看其完整订单历史。
- 可利用订单历史进行个性化产品推荐或快速处理退换货。
影响对象:使用 Shopify POS 的商家
需要关注:在 Shopify POS 结账流程中使用 Customers Tab 查看客户订单历史;通过客户资料中的电子邮件、电话或短信联系客户
核验说明:Shopify 官方 changelog 直接确认功能内容,但未说明具体生效日期或分阶段推出安排。
导读
Shopify 为 POS 推出新的 Customers Tab,用于快速访问、添加和更新客户资料。商家可在客户资料页通过邮件、电话或 SMS 直接联系客户,也可在结账时打开客户资料查看其完整订单历史。基于订单历史,商家可做个性化商品推荐,或快速处理退货和换货。Shopify 表示该功能用于帮助商家个性化店内互动,更多客户资料说明见 Shopify Help Center。
来源:Shopify 官方更新 · changelog.shopify.com
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