Amazon 将推出 Listing Protection 保护机制:Listing 被判违规后或可继续销售
Amazon 在年度卖家大会 Accelerate 上宣布推出 Listing Protection(listing 保护机制),商品被判定违规后 Listing 在多数情况下不必立即下架,卖家可在亚马逊审核期间继续销售。该机制适用对象为 AHA 卖家,即账户健康评分(AHR)保持在 250 分以上持续 6 个月、且期间低于 250 分的天数不超过 10 天的专业卖家,符合条件后自动纳入。落地时间上,美国站预计在 2026 年底前覆盖 AHA 卖家,2027 年扩展至全球。此外,符合条件的 AHA 卖家在完成常规申诉流程后,可针对符合资格的商品层级政策判定发起 Seller Challenge,每 180 天可发起 3 次,由经过培训的团队审核,亚马逊目标 48 小时内给出处理决定,判定被推翻后相关 Listing 可恢复。上述政策细节目前主要来自大会说明,具体适用范围、执行细节及开放进度仍以亚马逊后续正式政策和卖家平台通知为准。
推荐理由:Amazon 在 Accelerate 宣布 Listing Protection 与 Seller Challenge,仅面向 AHA 卖家,美国站预计 2026 年底前覆盖,影响违规 Listing 停售损失与申诉流程。