韩国公平交易委员会发布电商监管新指引，要求简化退订流程并严查误导性页面设计

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   卖家之家 · 跨境资讯

   韩国公平交易委员会发布电商监管新指引，要求简化退订流程并严查误导性页面设计

   韩国公平交易委员会发布新的监管指引，要求电商平台和订阅服务商减少可能误导消费者的网页和应用设计，并让用户更容易取消订阅。监管重点包括未经消费者明确同意自动添加商品或服务、未清楚说明自动续费条款，以及将取消入口隐藏在复杂菜单中。指引要求平台把取消入口放在首页或“我的账户”等易查找位置，结账时不得在消费者未主动选择的情况下自动添加可选商品或服务。该指引整合并更新了此前的相关监管指导，并提供了更详细的案例。指引本身不具有法律约束力，但韩国电商企业仍须遵守《电商消费者保护法》，违规操作仍可能面临监管调查或执法行动。

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