研究显示AI提升商品发现率，但评论仍是成交关键
先了解这件事
一项Feedviser调查显示，16%的消费者从ChatGPT开始寻找商品，但只有9%会直接在ChatGPT下单；AI助手推荐产品后，仅5%的受访者会当场购买，其余人会先去Google、Amazon等平台比价。PartnerCentric的调查显示，收到AI推荐后，33%的消费者会查看已有评论，22.3%比价，18.8%搜索Amazon或其他零售商，仅14.8%访问品牌官网，7.6%寻找达人内容。33%的消费者表示运费和退货政策经常或总是改变其购买决定。PartnerCentric创始人兼CEO Stephanie Harris称“AI是起点，不是最终裁决”，在最信任AI的两类消费者中，42.2%仍希望看到评论后再行动。Musely表示自2025年以来来自AI助手的流量持续增长，目前正聚焦GEO策略以提升品牌曝光并提供准确信息。
摘自 Modern Retail
报道时间线
沿着报道，了解事件的不同侧面。
- Modern Retail研究显示AI提升商品发现率，但评论仍是成交关键
一项Feedviser调查显示，16%的消费者从ChatGPT开始寻找商品，但只有9%会直接在ChatGPT下单；AI助手推荐产品后，仅5%的受访者会当场购买，其余人会先去Google、Amazon等平台比价。PartnerCentric的调查显示，收到AI推荐后，33%的消费者会查看已有评论，22.3%比价，18.8%搜索Amazon或其他零售商，仅14.8%访问品牌官网，7.6%寻找达人内容。33%的消费者表示运费和退货政策经常或总是改变其购买决定。PartnerCentric创始人兼CEO Stephanie Harris称“AI是起点，不是最终裁决”，在最信任AI的两类消费者中，42.2%仍希望看到评论后再行动。Musely表示自2025年以来来自AI助手的流量持续增长，目前正聚焦GEO策略以提升品牌曝光并提供准确信息。
本事件热度走势
还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。