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PYMNTS 研究:93% 企业未完全掌控支付令牌,支付数据或成商户更换收单机构的羁绊

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报道摘要

PYMNTS Intelligence 与 Spreedly 的研究显示,93% 的受访企业无法完全掌控支付令牌和凭证,仅 7% 拥有完全控制权,多数与支付服务商共享或依赖服务商管理凭证。该调查于 3 月覆盖 110 家年收入不低于 1000 万美元的美国企业。凭证缺乏完全控制并不意味着无法迁移,但可能意味着更换收单机构需要迁移工作、合规审查和技术集成。研究还显示,具备全部五项核心支付编排能力的企业中,78% 报告交易完成率提升至少 2%,而仅具备一至两项能力的企业中该比例为 7%,凭证控制是其中一项能力,但研究未证明控制本身带来这些提升。Spreedly 于 7 月推出独立支付金库,称凭证可在 100 多家支付服务商间使用,但商户仍需区分跨服务商使用凭证与迁出金库提供商本身,并需单独检查交易记录。

摘自 PYMNTS

报道时间线

沿着报道,了解事件的不同侧面。

10月21日
  1. PYMNTS
    PYMNTS 研究:93% 企业未完全掌控支付令牌,支付数据或成商户更换收单机构的羁绊

    PYMNTS Intelligence 与 Spreedly 的研究显示,93% 的受访企业无法完全掌控支付令牌和凭证,仅 7% 拥有完全控制权,多数与支付服务商共享或依赖服务商管理凭证。该调查于 3 月覆盖 110 家年收入不低于 1000 万美元的美国企业。凭证缺乏完全控制并不意味着无法迁移,但可能意味着更换收单机构需要迁移工作、合规审查和技术集成。研究还显示,具备全部五项核心支付编排能力的企业中,78% 报告交易完成率提升至少 2%,而仅具备一至两项能力的企业中该比例为 7%,凭证控制是其中一项能力,但研究未证明控制本身带来这些提升。Spreedly 于 7 月推出独立支付金库,称凭证可在 100 多家支付服务商间使用,但商户仍需区分跨服务商使用凭证与迁出金库提供商本身,并需单独检查交易记录。

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