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Shopee 马来西亚站即时配送新增订单取消时效窗口,10月20日起生效
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报道摘要
Shopee 马来西亚本土站发布即时配送(Instant Shipping)履约规则更新,自2026年10月20日起,通过指定即时配送渠道发出的订单将适用两套取消时效窗口,分别对应买家无需卖家同意即可申请取消的时段,以及需经卖家审批方可取消的时段。新规则自动对上述渠道生效,卖家无需在后台额外操作,其他物流渠道不受影响。Shopee 提示卖家打包前核对订单状态、避免对已取消订单备货,订单备妥后及时发货,并留意各渠道取消时限,其中 Instant Mart 1小时渠道的 B 窗口仅为5分钟。卖家还需将本次规则变动告知内部履约及客服团队。
摘自 AMZ123 跨境快讯
报道时间线
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10月24日
- AMZ123 跨境快讯Shopee 马来西亚站即时配送新增订单取消时效窗口,10月20日起生效
Shopee 马来西亚本土站发布即时配送(Instant Shipping)履约规则更新,自2026年10月20日起,通过指定即时配送渠道发出的订单将适用两套取消时效窗口,分别对应买家无需卖家同意即可申请取消的时段,以及需经卖家审批方可取消的时段。新规则自动对上述渠道生效,卖家无需在后台额外操作,其他物流渠道不受影响。Shopee 提示卖家打包前核对订单状态、避免对已取消订单备货,订单备妥后及时发货,并留意各渠道取消时限,其中 Instant Mart 1小时渠道的 B 窗口仅为5分钟。卖家还需将本次规则变动告知内部履约及客服团队。
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