Amazon 美国站 FBM 退货新规：7 天未处理平台自动全额退款

Amazon 通知美国站 FBM 自配送卖家，新规将于 2026 年 12 月 18 日生效：买家发起退货请求后，卖家须在 7 个自然日内上传合规预付退货标签或执行全额免退货退款，超时平台将自动全额退款且无需买家退回商品，损失从卖家账户扣除。新规要求普通 FBM 订单必须由卖家提供预付费退货面单，仅重型大件商品暂时豁免；通过站内信或站外渠道发送的标签不被认可。2026 年 11 月 1 日至 12 月 31 日产生的订单退货窗口延长至 2027 年 1 月 31 日，退货请求可能集中在新规生效后爆发。退货地址设在美国境外、高退货率品类及依赖国内团队远程运营的卖家处理压力较大。

摘自 卖家之家 · 跨境资讯

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。