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调研称超七成英国TikTok Shop消费者看重用户评分评价
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报道摘要
Bazaarvoice调研显示,74%的英国TikTok Shop消费者将星级评分和消费者评价列为购买决策的最核心影响因素,56%选择消费者上传的产品照片和视频,仅31%选择网红背书。目前66%的英国消费者会在TikTok Shop购买商品,五分之一用户每周至少消费一次;68%的用户购物时更信任普通消费者分享而非网红内容,40%会因创作者内容触发购买。99%的受访者确认购买决策时信任用户撰写的评价及上传的照片视频,47%表示若平台有真实产品使用视频会更倾向选择TikTok Shop而非传统零售商。NielsenIQ统计显示TikTok Shop目前为英国第四大美妆零售商,Boots上月正式入驻,与丝芙兰、玛莎等品牌共同在平台售卖商品。
摘自 亿邦动力 · 跨境电商
报道时间线
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10月23日
- 亿邦动力 · 跨境电商调研称超七成英国TikTok Shop消费者看重用户评分评价
Bazaarvoice调研显示,74%的英国TikTok Shop消费者将星级评分和消费者评价列为购买决策的最核心影响因素,56%选择消费者上传的产品照片和视频,仅31%选择网红背书。目前66%的英国消费者会在TikTok Shop购买商品,五分之一用户每周至少消费一次;68%的用户购物时更信任普通消费者分享而非网红内容,40%会因创作者内容触发购买。99%的受访者确认购买决策时信任用户撰写的评价及上传的照片视频,47%表示若平台有真实产品使用视频会更倾向选择TikTok Shop而非传统零售商。NielsenIQ统计显示TikTok Shop目前为英国第四大美妆零售商,Boots上月正式入驻,与丝芙兰、玛莎等品牌共同在平台售卖商品。
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