亿邦动力 · 跨境电商·· 1 天前内容评分38
调研称超七成英国TikTok Shop消费者看重用户评分评价
影响对象:原文未明确具体对象
需要行动:暂未发现明确操作要求
事实卡片高可信媒体 / 行业机构单一来源,暂未发现第二来源
已抽取关键事实
- 66%的英国消费者会在TikTok Shop购买商品
- 五分之一的TikTok Shop英国用户每周至少在该平台消费一次
- TikTok Shop目前为英国第四大美妆零售商
- 74%的TikTok Shop消费者将星级评分和消费者评价列为购买决策最核心影响因素
- 56%的TikTok Shop消费者将消费者上传的产品照片和视频列为购买决策核心影响因素
影响对象:TikTok Shop英国站卖家;美妆类目品牌;零售商;品牌营销人员
需要关注:核对商品页是否展示星级评分与消费者评价;评估用户上传图文视频内容在商品页的呈现情况
核验说明:行业媒体亿邦动力转述英国媒体及Bazaarvoice、NielsenIQ调研数据,当前材料未附调研原文或平台官方公告。
导读
Bazaarvoice调研显示,74%的英国TikTok Shop消费者将星级评分和消费者评价列为购买决策的最核心影响因素,56%选择消费者上传的产品照片和视频,仅31%选择网红背书。目前66%的英国消费者会在TikTok Shop购买商品,五分之一用户每周至少消费一次;68%的用户购物时更信任普通消费者分享而非网红内容,40%会因创作者内容触发购买。99%的受访者确认购买决策时信任用户撰写的评价及上传的照片视频,47%表示若平台有真实产品使用视频会更倾向选择TikTok Shop而非传统零售商。NielsenIQ统计显示TikTok Shop目前为英国第四大美妆零售商,Boots上月正式入驻,与丝芙兰、玛莎等品牌共同在平台售卖商品。
来源:亿邦动力 · 跨境电商 · m.ebrun.com
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