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跨境快查

#Shopify

今日 6 条
1月12日周二
  1. Shopify 官方更新20

    Shopify 用产品状态管理商品:草稿、活跃与归档

    Shopify 推出产品状态功能,帮卖家在准备上架或下架商品时管理并整理产品。用草稿状态可按自己的节奏编辑商品,信息齐全后设为活跃,商品即可通过所选销售渠道和应用向客户展示。不再销售的商品可用归档状态,在不丢失商品信息的前提下保持产品列表整洁。更多产品状态说明可在 Shopify 帮助中心查看。

1月6日周三
  1. Shopify 官方更新43

    Shopify Plus 使用 checkout.liquid 的店铺将迎 Checkout 升级

    Shopify Plus 店铺的 Checkout 升级将于 2021 年 1 月 25 日至 2021 年 2 月 26 日期间进行。只有启用了 checkout.liquid 的店铺需要执行此次升级。Shopify Plus 套餐可独享 checkout.liquid 文件,用于对 Shopify Checkout 进行灵活自定义,但需定期升级 Checkout 才能解锁新功能,同时保持 checkout.liquid 自定义内容完好。升级流程及 Shopify Checkout 新功能完整列表可在 Shopify Help Center 查看。

1月1日周五
  1. Shopify 官方更新78

    Shopify 调整发往英国订单的 VAT 征收规则

    Shopify 宣布自 2021 年 1 月 1 日(GMT)起,对发往英国的货物调整 VAT 征收规则。卖家在销售时货物位于英国境外、发往英国的订单,若订单金额不超过 £135,现需代收并代缴 VAT。已在 Shopify 中添加英国有效税务登记的卖家,系统将自动对不超过 £135 的订单征收 VAT;超过 £135 的订单仍不计税。英国与欧盟国家之间互发的订单,若未添加税务登记,将不再自动征收 VAT。

    推荐理由:英国脱欧后 VAT 规则变化,影响向英国发货且订单不超过 £135 的 Shopify 卖家,需确认是否已添加英国税务登记以自动代收 VAT。

12月22日周二
  1. Shopify 官方更新20

    Shopify Plus 在概览分析中新增店铺会话与转化率 KPI

    Shopify 为 Plus 店铺在 Overview analytics 中新增了店铺会话和转化率等关键绩效指标。若商家拥有多家店铺,可在同一中心位置查看所有店铺的关键指标概览。该功能面向 Plus 店铺,更多详情可查阅 Shopify Help Center 的 Overview analytics 说明。

12月18日周五
  1. Shopify 官方更新52

    Shopify 商家可配置按国家区分的含税定价

    Shopify 宣布商家现在可以为含税定价配置按国家区分的税率,在向不同国家买家发货时于结账环节按对应税务义务显示正确价格。该功能主要面向已启用含税定价、并向不同国家发货的商家,便于结账价格正确反映买家所在国的 VAT/税率。商家可在 Shopify Help Centre 了解该变更及启用方式。

12月14日周一
11月30日周一
  1. Shopify 官方更新12

    Shopify POS 日报新增 Daily Sales tiles,支持按今日、昨日、周/月/季/年初至今查看

    Shopify 为 POS Daily Sales 报告顶部新增 Daily Sales tiles,通过 POS Pro 提供,可按 Today、Yesterday、Week to Date、Month to Date、Quarter to Date、Year to Date 等时间维度查看各零售门店的 Net sales、Average order value 和 Items per order 等顶层指标。该功能用于帮助商家判断门店销售进度是否达到或超过销售目标。更多说明见 Shopify Help Center。

11月27日周五
  1. Shopify 官方更新13

    Shopify 上线 BFCM 2020 实时 Live Map

    Shopify 上线 BFCM 2020 实时 Live Map,今年该地图被完全重建,以反映其平台上超过 100 万家独立企业的规模和共同成果。Live Map 可查看每分钟销售额、每分钟订单量,以及通过 BFCM 碳抵消承诺实现的碳抵消量等关键里程碑。

11月26日周四
  1. Shopify 官方更新25

    Shopify 改进 Live View,实时查看店铺活动

    Shopify 改进了 Live View,让卖家可以实时、沉浸式地查看店铺各项活动,随时掌握店铺表现。无论身处何地、何时需要,Live View 都会以可视化方式呈现关键指标,帮助卖家针对 BFCM 及之后优化客户体验。卖家可在 Shopify Help Center 了解详情,或在 Shopify Admin 中使用 Live View。

11月13日周五
  1. Shopify 官方更新20

    Shopify 为 BFCM 周末所有订单配送碳排放买单

    Shopify 宣布在 BFCM 周末期间为平台上每一笔订单的配送碳排放付费抵消,卖家无需承担任何费用,无论发货量和配送距离多少。该举措在 BFCM 结束后即终止,但 Shopify 全年持续承诺可持续发展。Shopify 一直为所有通过 Shop Pay 下单的订单抵消碳排放。卖家还可下载 Offset app,自主选择为店铺所有配送抵消碳排放。

11月10日周二
  1. Shopify 官方更新20

    Shopify POS Pro 上线商品推荐功能

    Shopify 为 POS Pro 订阅用户上线商品推荐功能,可将线上店铺的洞察用于优化线下销售。当商品加入购物车后,POS 会即时显示线上顾客常一起购买的商品建议,帮助店员在店内进行交叉销售推荐,以提升订单金额和销售额。该功能通过 POS Pro 订阅提供,更多信息见 Shopify 帮助中心。

11月6日周五
  1. Shopify 官方更新42

    Shopify Flow 新增多项触发器与操作

    Shopify 为 Flow 新增了多项触发器和操作,可自动化的任务范围进一步扩大。新增触发器包括草稿订单删除、支付交易创建、库存项目创建与删除。新增操作包括创建或删除重定向 URL、将订单标记为已付款,以及为 Collection、Customer、Draft Order、Order、Product、Product Variant 和 Shop 设置与移除 metafields,这些 metafields 可通过 Liquid 在店铺前台访问。

11月2日周一
  1. Shopify 官方更新32

    Shopify App Store 上线售后追加销售应用合集

    Shopify 在 Shopify App Store 推出售后追加销售(post-purchase upsell)应用合集。这类应用可在 Shopify 结账流程中、付款确认后向顾客展示一键加购优惠,从而提升客单价,且不打断顾客体验。Shopify 表示,卖家可通过 Shopify Help Center 进一步了解售后追加销售。

  2. Shopify 官方更新42

    Shopify 应用商店上线订阅应用合集,首批直接为 Shopify 结账打造

    Shopify 在 Shopify App Store 推出新的订阅应用合集,这些是首批直接为 Shopify 结账打造的应用。使用订阅功能需将 Shopify Payments 设为主要支付网关。Shopify 称这些应用可为客户提供顺畅购物体验,也为商家带来更好的管理体验,并让订阅与 Shopify 中的其他业务完全集成。订阅可为现有业务增加可预测的经常性收入。更多信息见 Shopify Help Center。

  3. Shopify 官方更新42

    Shopify 多币种固定金额折扣改用店铺手动汇率

    Shopify 多币种卖家使用 Shopify Payments 时,固定金额折扣现按该币种已设置的手动或自动汇率,从店铺币种换算为买家币种。此前所有固定金额折扣在结账时一律使用实时汇率,即使卖家已设置手动汇率。此次调整让不同买家币种下的固定折扣体验保持一致。

10月30日周五
  1. Shopify 官方更新32

    Shopify Ping 现已登陆桌面端

    Shopify Ping 现已推出桌面版,可通过 shopifyping.com 使用,此前仅支持移动设备。Shopify Ping 是一款免费消息工具,用于在一个地方集中管理所有客户和团队对话。桌面版支持回复客户对话、通过聊天协助客户完成购买、与团队协作改善购物体验,以及将聊天整合进业务流程。

10月29日周四
  1. Shopify 官方更新20

    Shopify 商品页可直接显示本地自提库存

    Shopify 在商品页新增本地自提可用性显示,让消费者在浏览商品时就能看到该商品是否有货并可在附近门店自提。该功能与结账时的本地自提选项配合使用,旨在提升线上订单转化。此功能适用于使用最新版指定主题的在线商店。

10月28日周三
  1. Shopify 官方更新42

    Shopify 支持在 Orders 页面直接管理退货

    Shopify 卖家现在可以直接在 Shopify 的 Orders 页面管理退货,在同一位置完成履约、编辑、退款或退货操作。退货流程按步骤引导完成:创建退货请求、标注退货原因、设置并跟踪物流信息、通过邮件向客户发送退货说明、将库存重新入库,以及向客户退款。Shopify 表示,退货流程是客户体验的重要环节,更多关于产品退货的说明可在 Shopify Help Center 查看。

  2. Shopify 官方更新42

    Shopify 支持在后台管理延期付款

    Shopify 现支持在后台直接管理延期付款,卖家可对未付款订单收款、跟进或重发发票,也可随时对已编辑订单发送发票或直接刷信用卡扣款。该功能用于配合灵活付款协议,让客户先购买商品、之后再付款。更多说明见 Shopify Help Center。

  3. Shopify 官方更新32

    Shopify 支持从订单列表批量打印装箱单

    Shopify 允许卖家在 Orders 页面批量打印装箱单:在订单列表中勾选多个订单,然后点击 More actions 菜单下的 Print packing slips,系统会为每个选中的履约生成装箱单。该功能用于加快履约流程。

10月27日周二
  1. Shopify 官方更新42

    Shopify Launchpad 支持批量设置折扣

    Shopify Launchpad 现在可以在为活动添加 collections 或 products 后,对这些商品批量应用折扣设置。可选的三种批量折扣设置包括:Percentage(按百分比折扣)、New unit price(设置新的单价)和 Fixed amount(按固定金额降价)。应用新的批量设置会覆盖该活动中已有的折扣。

10月23日周五
  1. Shopify 官方更新32

    Shopify 线上店铺速度报告新增速度分数追踪与应用安装卸载记录

    Shopify 为线上店铺速度报告新增了随时间追踪速度分数的功能,并加入应用安装与卸载时间的可见性,帮助排查速度分数变化的原因。Shopify 表示,优化线上店铺速度可改善顾客购物体验、提升店铺可发现性并提高转化率。影响线上店铺速度的因素众多,该报告可帮助卖家判断这些因素可能是什么。卖家可通过 Shopify Help Center 了解报告变更详情,或查看关于优化店铺速度的新 Compass Tutorial。

10月22日周四
  1. Shopify 官方更新62

    Shopify Plus 为 Shopify Payments 延长授权有效期

    Shopify 为 Shopify Payments 推出延长授权有效期,卖家完成订单和手动扣取信用卡付款的时间从 7 天延长至部分支付类型最长 30 天。该功能仅适用于 Shopify Plus 套餐。Shopify 表示,这为因 COVID-19 持续影响或即将到来的假日旺季而出现库存延迟和物流问题时提供了更多灵活性。更多细节可在 Shopify Help Center 查看。

    推荐理由:Shopify Plus 卖家在 Shopify Payments 下的授权有效期从 7 天延长至最长 30 天,影响发货与手动扣款的时间安排,需按新窗口调整履约节奏。

10月19日周一
  1. Shopify 官方更新12

    Shopify 后台设计更新:配色、插画与界面全面调整

    Shopify 对商家后台(Shopify admin)进行设计更新,包括更新配色、简化插画和更简洁的设计,这些改进已覆盖所有店铺后台,包括 Plus 店铺。Shopify 表示,此次更新灵感来自商家反馈,目标是让平台上的工具和功能对所有人来说更易上手、更易使用。

10月16日周五
  1. Shopify 官方更新42

    Shopify:英国店铺现可启用 Shop 包裹追踪

    Shopify 面向英国店铺上线 Shop 包裹追踪功能,自 10 月 15 日起,英国商家可在订单状态页开放选项,让客户自愿选择在 iOS 和 Android 设备上通过 Shop app 追踪订单。商家可在 Shopify Help Center 了解如何启用该 track with Shop 功能。

10月15日周四
  1. Shopify 官方更新42

    Shopify 结账页新增中国、意大利、韩国客户国别字段

    Shopify 结账页现为中国、意大利和韩国客户增加额外字段,用于收集海关、物流面单或发票所需信息。商家无需在在线商店中使用自定义设置,即可收集这些地区所需的客户信息。例如,中国客户现在可在结账时输入居民身份证号码。更多关于结账页国别字段的信息可在 Shopify Help Center 查看。

10月14日周三
  1. Shopify 官方更新22

    Shopify Flow 取消订单操作新增退款、回库与通知选项

    Shopify Flow 的取消订单操作新增了退款商品、退还运费、商品回库以及向客户发送取消订单邮件通知等选项。卖家在 Shopify Flow 中执行取消订单时,可自行选择是否退款商品、退还运费、回库商品,以及是否向客户发送取消订单邮件通知。该功能属于 Shopify Flow 取消订单操作的更新,详情可查阅 Shopify Help Center。

10月6日周二
10月5日周一
  1. Shopify 官方更新60

    Shopify Payments 在比利时上线

    Shopify Payments 现已向比利时商家开放。商家可通过 Shopify 集成的支付系统在店铺中接受信用卡、Bancontact 和 iDEAL。该服务提供打款和拒付管理功能,并支持 Shop Pay、Apple Pay、Google Pay 等加速结账方式。商家还可以用 133 种货币销售,并以欧元收款。

    推荐理由:面向在比利时经营或计划进入比利时市场的 Shopify 卖家,支付方式与结算币种选择增加,可据此调整收款与结账配置。

10月2日周五
  1. Shopify 官方更新20

    Shopify Plus 组织管理后台支持自定义店铺名称和标识符

    Shopify Plus 组织管理后台现可自定义每家店铺的内部店铺名称和标识符,方便团队更快识别各店铺。该功能面向 Shopify Plus 商家,在组织管理后台的导航中设置。Shopify 表示此举可让团队更容易、更快速地分辨哪家店铺是哪家,更多信息见 Shopify 帮助中心的 Store Identification。

  2. Shopify 官方更新25

    Shopify Flow 新增多个自动化触发器

    Shopify Flow 新增了多个可用于触发工作流的触发器,包括客户启用或禁用、Collection 创建或删除、Fulfillment event created 以及 Product variant deleted。卖家可在 Shopify Flow 中用这些事件触发自动化工作流。更多触发器说明可在 Shopify Help Center 查看。

  3. Shopify 官方更新42

    Shopify 新增 ABC 分析库存报告,按产品划分 A/B/C 等级

    Shopify 新增“ABC analysis by product”库存报告,用于识别过去 28 天内表现最好和最差的库存。A 级为表现最好的库存,占收入的 80%;B 级为中间库存,占接下来 15% 的收入;C 级为表现最差的库存,占剩余 5% 的收入。该分析旨在帮助商家优化库存投入,判断哪些产品该采购、哪些该避开,并可持续监控库存价值。该报告面向 Shopify plan 及以上所有商家开放,详情可在 Shopify Help Center 查看。

9月29日周二
  1. Shopify 官方更新20

    Shopify Plus Admin 支持 SCIM,可自动管理用户增删

    Shopify Plus 组织现可通过 SCIM 与身份提供商集成,自动管理用户的添加和移除。此前已将 Shopify 与身份提供商连接以实现用户安全认证的商家,可进一步启用该功能。Shopify 表示这能带来安全性和时间节省。设置方法可在 Shopify Help Center 查看。

9月23日周三
  1. Shopify 官方更新20

    Shopify 订单编辑新增商品可应用固定或百分比折扣

    Shopify 允许在编辑订单时,对新增商品应用固定金额或百分比折扣。商家可在客户已有订单中添加折扣商品升级、互补商品或免费赠品。Shopify 称此举有助于提升客单价和客户留存。折扣设置可在 Shopify Help Center 的订单编辑帮助文档中了解。

9月22日周二
  1. Shopify 官方更新18

    Shopify Launchpad 活动监控升级:新增状态面板

    Shopify 为 Launchpad 中所有已排期和新建活动新增了状态面板,用于查看活动任务的执行情况。卖家可在一个面板中监控活动的各个阶段(starting、active、completed),并获取每次变更的详细信息,以便在出现失败时识别问题并做出调整。该功能适用于 Launchpad 中的所有已排期和新建活动。

9月19日周六
  1. Shopify 官方更新20

    Shopify Plus 后台概览页支持自定义时间段查看销售报表

    Shopify Plus Admin 的 Overview 页面现已支持自定义日期范围,可查看组织内所有门店在指定时间段内的合并销售额,此前时间段仅限固定的预设选项。当组织内门店处于不同时区时,销售数据按各门店所在时区显示。该功能适用于 Shopify Plus 商家,更多说明可查阅 Shopify Help Center。

9月15日周二
  1. Shopify 官方更新42

    Shopify 升级 sitemap:支持多语言及国际域名全量生成

    Shopify 现在生成的 sitemap 会包含所有已发布语言,并在使用国际域名功能时为所有域名生成 sitemap。此前 Shopify 只为店铺的主域名和主语言生成 sitemap。该变更帮助 Shopify 店铺在面向国际市场销售时,在区域搜索中获得更准确的索引。卖家无需执行任何操作,但多语言卖家可选择重新提交 sitemap;使用国际域名的卖家现在可以为所有域名提交 sitemap,而不再仅限于主域名。