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今日 26 条
2月20日周四
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库22

    亚马逊Listing报错怎么修:商品匹配、品牌名与通用商品三类错误处理指南

    亚马逊官方博客发布Listing报错处理指南,将常见错误分为商品匹配错误、品牌名错误和通用商品错误三类,并给出对应错误码的解决步骤。商品匹配错误中,Product ID报错需核对GTIN是否与商品条码一致,若错误信息中提示的商品正是要上架的商品,可复制其中的ASIN填入“Product ID”字段;属性冲突可用Seller Central的Fix Your Products工具,在“Search Suppressed and Inactive Listings”下选择Incomplete listings并点击“Accept Amazon’s Value”更新属性;SKU报错则需删除原Listing并用唯一SKU重建。

2月1日周六
1月29日周三
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库42

    亚马逊卖家如何展示企业认证让生意脱颖而出

    亚马逊在 Seller Central 上线企业认证展示功能,卖家可将第三方认证添加到店铺资料中,供 Amazon Business 企业买家筛选和查看。可展示的认证包括小型企业、少数族裔拥有、女性拥有、退伍军人拥有、LGBT 企业以及 Section 889 声明等类型,认证由第三方机构如 SupplierGATEWAY 颁发,亚马逊本身不发放认证。卖家需订阅每月 39.99 美元的专业销售计划,添加认证免费。亚马逊称,2025 年有采购政策偏好认证卖家的 Amazon Business 客户在认证卖家处花费超过 4.5 亿美元,且拥有全国性多元化认证和 Section 889 声明的卖家,其商品被查看量高出 3 倍。已在美国 SAM.gov 注册的企业可输入 Unique Entity ID 自动同步认证信息,无第三方认证的卖家也可进行自我标识。

1月12日周日
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库12

    Amazon 卖家指南:什么是产品 ID 或 GTIN?

    Amazon 官方说明 GTIN(Global Trade Item Number)是产品 ID,为最长 14 位的全球唯一编号,通常与可扫描条形码关联,可在产品包装或封面条形码上方或下方找到。常见 GTIN 类型包括 UPC、ISBN、EAN 和 JAN,其中 EAN 用于欧洲市场,JAN 用于日本市场。GTIN 与 ASIN、SKU 不同:ASIN 是 Amazon 目录内用于识别产品的 10 位字母数字编号,仅在 Amazon 内使用;SKU 由企业自行创建用于管理自身库存,同一产品在不同公司可有不同 SKU,而 GTIN 在任何零售商处都相同。卖家可在 Seller Central 的 Catalog 菜单选择 Add Products,按 Product IDs 搜索并输入 GTIN 来匹配现有 Listing 的报价,若产品未出现则可选择创建新 Listing。

1月8日周三
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库22

    亚马逊 FBA 货件如何追踪:状态、时效与常见库存问题

    亚马逊在卖家平台说明 FBA 货件的追踪方式与各阶段状态含义。卖家可在 Seller Central 主菜单悬停 Inventory 后选择 Shipments,进入 Shipping Queue 查看单个货件状态,并点击 Track shipment 在“Shipment summary”及 Shipment events 标签中查看从创建到完成的路径。

1月5日周日
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库22

    Amazon FBA 卖家必读:危险品(hazmat)销售指南与 8 步流程

    Amazon 官方博客面向 FBA 卖家发布危险品(hazmat)销售指南,说明哪些商品属于危险品、销售合规要求,以及通过 FBA 销售危险品的 8 个步骤。危险品指未正确存储、运输或处理时可能带来风险的商品,含易燃、加压、腐蚀或其他有害物质,常见例子包括气雾罐装奶油或烹饪喷雾、高酒精含量烈酒、洗洁精和洗衣液、洗手液、香水、除臭喷雾、含酒精漱口水、指甲油、加压剃须膏、精油、染发剂,以及含锂电池的智能手机、笔记本电脑、智能手表和智能服装等。

1月1日周三
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库20

    亚马逊如何创建商品变体 Listing:适用品类、父子关系与批量上传方法

    亚马逊在卖家指南中说明,商品变体通过父子关系建立,将同一商品的颜色、尺寸等不同选项归入一个父 ASIN 下的单一详情页,父商品不可购买、仅出现在搜索结果中,子商品为可购买选项。可创建变体的品类包括宠物用品、玩具与游戏、运动户外、食品杂货、健康与美容、服装配饰及鞋类,且部分品类仅支持特定变体主题,例如美容品类可能支持颜色变体但不支持香味。卖家可在 Seller Central 通过 Catalog > Add Products 逐个创建变体,或使用 Spreadsheet 标签下载空白模板批量上传。亚马逊称,变体 Listing 可将各版本商品集中展示,便于买家比较选择,并让卖家在同一 Listing 中查看各尺寸或颜色的库存情况。

12月18日周三
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库12

    如何在 Amazon Canada 上销售:费用、注册与 7 个步骤

    Amazon 官方发布在 Amazon Canada 销售的指南,说明加拿大站既接受加拿大本地卖家,也接受境外卖家入驻。卖家可选两种方案:北美与巴西统一账户 Professional 销售计划每月 39.99 美元,可同时在加拿大、美国、墨西哥和巴西销售;仅限加拿大站的账户每月 29.99 加元。销售产生后按品类收取佣金(referral fees),为总价的一定百分比或最低金额,使用可选工具和项目还会产生额外费用。注册需提供姓名、邮箱、企业名称类型与所在地、银行和信用卡信息,可能还需政府签发身份证件和住址证明;注册加拿大卖家账户不一定需要营业执照或加拿大银行账户。指南列出触达加拿大客户的 7 个步骤:注册卖家、选品、上架、定价、处理货币转换、发货履约、监控并提升销量,并建议卖家先了解加拿大税务与合规要求,可通过 Service Provider Network 对接税务、合规、翻译和国际物流专家。

12月13日周五
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库18

    B2B 电商:2025 年的优势与策略 | 在 Amazon 上销售

    Amazon 官方博客发布 B2B 电商指南,介绍 B2B 电商类型、五大优势及三步起步策略。B2B 电商指企业之间通过网站和在线商店进行商品与服务交易,类型包括 B2B2C、批发、制造商和分销商。五大优势为触达新企业客户、简化销售与运营、提供便捷采购体验、获取洞察提升销售、降低成本。运营简化体现在自动处理订单、实时同步库存、加速开票与收款、提供客户自助服务。Amazon Business 提供一套功能与工具,帮助卖家拓展业务并对接 B2B 客户。

12月5日周四
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库15

    Amazon 卖家如何拍摄产品照片:2025 年设备清单与拍摄指南

    Amazon 官方博客发布面向卖家的产品照片拍摄指南,列出所需设备与拍摄要点。设备包括相机(DSLR、傻瓜相机或智能手机均可)、三脚架(起步价约 25 美元)、白色背景、白色反光板、柔光箱、桌面或平整表面、椅子、支架式无缝背景以及胶带或夹子。拍摄类型涵盖单品图、组合图、场景图、比例图、细节图和包装图,进阶卖家可考虑 360 度产品摄影。指南建议通过构图和造型突出产品关键特征,产品在各角度均应置于画面中央,并强调真实美观的图片有助于维持客户满意度和品牌声誉、控制退货率。

12月4日周三
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库62

    Amazon Accelerate 2024 公布多项卖家新品:Supply Chain by Amazon、Veeqo 利润分析、Business Planner 等

    Amazon 在 2024 年 9 月 17 日至 19 日于西雅图及线上举行的 Amazon Accelerate 2024 上,宣布推出多项面向销售伙伴的新产品。

    推荐理由:Amazon 一次性公布多项卖家工具与供应链服务更新,涉及履约、广告投放、退货处理和利润分析,卖家需按自身站点和业务范围评估是否采用。

11月23日周六
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库12

    Amazon 官方分享打造品牌的 11 个技巧

    Amazon 官方博客发布“打造品牌的 11 个技巧”,面向在 Amazon 上经营的卖家,列出从品牌定位到何时需要重塑品牌的完整步骤。这 11 个技巧依次为:定义品牌定位、开发你的商品、开展受众调研、正式确定品牌名、设计品牌 Logo、选定品牌口号、撰写品牌故事、塑造品牌形象、推广品牌、战略性管理品牌、判断何时重塑品牌。文中建议先通过受众与行业调研制定品牌策略,再打造与业务目标一致的品牌个性,并开发品牌名、Logo、落地页和营销素材等品牌资产。Amazon 卖家还可使用其 AI 品牌名生成工具获取个性化品牌名推荐,以节省时间、加快上线。

11月11日周一
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库60

    Amazon 升级 shoppable videos:上传视频可自动展示在共享全球 Listing

    Amazon 宣布增强 shoppable videos 服务,卖家上传到商品详情页主图位的视频现在可能自动展示在共享的全球 Listing 上。也就是说,上传到 Amazon.com Listing 的视频,可能同时出现在 Amazon.co.uk、Amazon.ca 以及其他已上架该商品的站点,无需额外操作。Amazon 表示,shoppable videos 可帮助全球顾客做出更明智的购买决策,也可能减少退货。要展示在共享全球 Listing 上,卖家需前往 Upload and Manage Videos 工具并按标准上传流程操作;视频可用时会自动显示在多个 Amazon 站点,卖家可在 Upload and Manage Videos 页面的视频库中查看视频展示的站点列表。Amazon 同时提示,测试期间部分视频可能不会出现在共享全球 Listing 上,这属于预期情况,无需提交 selling partner support case。

    推荐理由:上传到商品详情页主图位的视频可能自动同步到共享全球 Listing,卖家无需额外操作即可覆盖多站点,但测试期部分视频可能不显示。

11月8日周五
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库12

    什么是电商物流?Amazon 详解配送方式、时效与承运商选择

    Amazon 官方博客发布《什么是电商物流?》科普文章,梳理电商订单从下单、拣货、打包到交付承运商的完整履约流程,并说明物流只是履约流程中的一环。文章列出常见配送时效:标准配送(经济型)通常为发货后 3 至 7 天,另有次日达、当日达、隔夜达和加急配送。承运商方面介绍了 UPS(可送达 200 多个国家和地区,UPS Ground 为 1 至 5 个工作日)、Amazon Shipping(每周 7 天取件和派送,无周末配送费及住宅附加费)、FedEx(服务 220 多个国家和地区)和 USPS。Amazon 侧配送选项包括 Prime 会员的两日达、一日达(超 1500 万件商品、无最低购买额)、当日达、No-Rush Shipping 和 Subscribe & Save。文章还提到 Fulfilled by Merchant 卖家自配送解决方案。

  2. Amazon 官方博客 · 历史资料库20

    Amazon 卖家如何识别、减少和清理滞销库存(dead stock)

    Amazon 官方博客面向卖家发布滞销库存(dead stock)指南,说明如何识别、减少和清理长期卖不出去、且不干预就难以售出的库存。滞销库存包括过时、损坏或没有需求的产品,也被称为 dead inventory、excess stock、obsolete stock 等;它与仍在缓慢销售的 slow-moving inventory 不同,后者可能只需调价或做营销。滞销库存会带来财务损失、仓储与人力保险成本上升、机会成本以及产品损坏或过时风险。避免滞销库存可用 JIT、FIFO、EOQ 三种库存管理策略,以及市场调研、小批量测新品、持续监控销售数据等七项建议。清理现有滞销库存可通过清仓促销或捐赠等方式释放空间和资金。

11月5日周二
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库22

    Amazon 官方盘点卖家可用工具与应用:Listing、库存、广告与财务管理

    Amazon 官方博客盘点了可帮助卖家在 Amazon 店铺运营的工具和应用,覆盖商品 Listing、库存与配送、营销、电商管理、财务和客户互动。Professional 销售计划可在 Seller Central 使用 Product Opportunity Explorer、Sponsored Products 广告和 Automate Pricing;完成品牌注册的卖家还可使用 Brand Analytics、Manage Your Experiments 和 A+ Content。

  2. Amazon 官方博客 · 历史资料库15

    如何在 Amazon Prime 上销售:获取 Prime 徽章的 3 种方式

    卖家可通过三种履约方式让商品获得 Amazon Prime 徽章:FBA、Multichannel Fulfillment(MCF)和 Seller Fulfilled Prime。加入 FBA 后商品自动符合 Amazon Prime 免费配送资格;MCF 可对接 Buy with Prime,让卖家自建网站上的商品也显示 Prime 徽章;Seller Fulfilled Prime 需先通过绩效要求预审,再完成 30 天试用期,之后自行履约的商品可显示 Prime 徽章,并为美国本土 Prime 客户提供免费配送和免费退货。Prime 徽章会出现在搜索结果中,向消费者表明商品支持快速免费配送。原文还提到 Best-Seller、New Release、Small Business、Black-Owned Business、Women-Owned Business、Climate Pledge Friendly 等其他徽章。

10月26日周六
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库12

    Amazon 分享品牌管理 7 大策略

    Amazon 官方博客发布《7 strategies for managing your brand》,面向在 Amazon 上销售的品牌卖家,梳理品牌管理的三大核心组成部分:品牌个性、品牌资产和品牌策略。文章指出,品牌管理涵盖建立品牌识别、塑造客户体验和提升品牌认知等目标,品牌经理需统筹项目管理、营销活动,并与产品开发、市场分析、广告等部门协作。文中提到 Amazon 卖家可使用 AI 工具生成品牌名称,获取个性化推荐以节省时间、加快上线。文章还列出判断品牌管理是否有效的信号,包括销售、营收、转化率和增长率等 KPI 呈正向趋势,以及受众调研和品牌审计显示正向品牌情绪。

10月24日周四
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库42

    Amazon 可购物视频支持跨变体商品详情页共享

    Amazon 升级可购物视频服务,卖家现在可通过一键操作,将视频共享到具有尺寸、颜色等变体的相关商品详情页。在 Upload and Manage Videos 工具中上传视频时,于“ASINs”输入框填入属于某组相关商品变体的 ASIN,并打开“Include ASIN(s)’ product variations”开关即可。视频最多需要三天才会显示在相关商品详情页上。Amazon 内部数据显示,视频可将退货率降低 40%。

10月9日周三
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库42

    Amazon Shipping 推出移动端 App,可随时管理取件

    Amazon 推出 Amazon Shipping 应用,卖家可在移动设备上管理取件、获取实时取件更新、请求帮助并跟踪 case。该应用支持查看、修改、新增和取消单次或周期性取件,并在司机即将到达时发送通知,卖家可通过司机姓名、车牌号和车辆注册 ID 识别司机。卖家还可对取件评分、创建 case 并查看支持 case 记录。应用可从 Apple App Store 或 Google Play 下载,使用 Amazon Shipping 的 Amazon 卖家可直接用 Shipper Central 凭据登录。Amazon Shipping 为 Amazon 商城及其他电商渠道的订单提供地面运输服务。

10月8日周二
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库10

    如何在无库存情况下在 Amazon 上销售:4 种方式与操作要点

    Amazon 官方博客介绍了无需库存即可在 Amazon 开店销售的 4 种方式:Dropshipping、Amazon Merch on Demand、Kindle Direct Publishing 和 Amazon Associates 联盟营销计划。Dropshipping 由第三方供应商代买、代存、代发,卖家需自行核实供应商资质及品牌授权文件。Merch on Demand 面向艺术家和平面设计师,上传原创作品并设定建议售价,由 Amazon 在售出后印制并发货,按月支付版税。Kindle Direct Publishing 支持在 10 多个国家、45 种以上语言自助出版纸质和电子书,纸质书按需印刷并发往全球,版税最高 70%,最快 72 小时在 Amazon 商店上架。Amazon Associates 计划让内容创作者、出版商或博主通过向粉丝推荐 Amazon 商品变现,符合条件的购买和项目最高可获 10% 佣金。

10月2日周三
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库15

    如何通过有效的 Amazon 关键词研究提升商品曝光

    Amazon 官方博客发布指南,讲解卖家如何通过关键词研究提升商品在 Amazon 搜索中的曝光。关键词是买家搜索词与卖家 Listing 之间的桥梁,Listing 包含相关关键词才有更高机会出现在搜索结果中。指南将关键词分为短尾词(如“shoes”“laptop”,搜索量大但竞争激烈)、长尾词(三个词以上的具体短语,搜索量较低但竞争小、买家购买意图更强)、品牌词(含品牌或产品名,如“Nike running shoes”)和非品牌词(不含品牌名的通用词)。卖家可在 Seller Central 的 Product Details 标签页下编辑 Generic Keyword 字段更新后台搜索词,这些词买家不可见但能帮助搜索引擎找到商品。指南还提到可用 Amazon 搜索栏的自动补全建议了解买家常搜的词。

10月1日周二
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库72

    Amazon Partner Carrier 计划上线智能承运选项,简化 FBA 和 AWD 入库运输

    Amazon 为使用 FBA 和 AWD 的卖家推出 Amazon Partner Carrier 计划的智能承运选项,卖家可从动态列表中选择合作承运商和运输方式,列表中包含运力感知的装运日期和成本估算。这些功能出现在 Send to Amazon 和 Send to Amazon Warehousing and Distribution 工作流的第 4 步,在使用 Partner Carrier 的 LTL 或 FTL 运输方式时显示。Amazon Partner Carrier 计划提供美国国内入库运输服务,涵盖小包裹配送(SPD)、LTL、FTL 和联运(IM)模式,费率最高可比其他选择低 25%。使用 Partner Carrier 计划配送至 AWD 时,综合费率可节省 25% 的 AWD 仓储费和 15% 的 AWD 处理和运输费。

    推荐理由:使用 FBA 和 AWD 的美国站卖家在 Send to Amazon 流程中可选用 Partner Carrier 智能承运选项,影响头程运输的承运商选择与成本预估。

9月18日周三
  1. 企业信息 · Amazon 官方博客 · 历史资料库58

    Amazon 推出 Veeqo profit analyzer,统一查看多平台利润

    Amazon 发布 Veeqo profit analyzer,可在一个工具中统一查看 Amazon、eBay、Shopify、Walmart 及其他销售渠道的销售额、收入、费用、COGS 和广告花费。该工具面向通过多渠道履约的卖家,帮助其了解整体盈利能力,并提供产品级洞察,用于判断在哪里投入、卖什么以及如何推动业务。工具支持按日、周、月、年查看利润快照,并可按销售额、销量、广告成本、费用、运费、利润等排序。它还能显示每个产品的 Amazon 广告花费及其对每日利润率的影响,并提供库存水平、缺货和销售速度洞察。卖家可访问 Veeqo profit analyzer 网站并使用 Amazon 销售账户登录使用。

    推荐理由:多平台卖家可用 Veeqo profit analyzer 在一个工具内查看 Amazon、eBay、Shopify、Walmart 等渠道的利润、费用、COGS 与广告花费,影响利润核算与选品决策方式。

9月17日周二
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库20

    Amazon Accelerate 虚拟大会 9 月 18 日开幕,Martha Stewart 将登台分享

    Amazon Accelerate 虚拟大会将于 9 月 18 日开幕,卖家可免费注册线上参会,获取为期两天的会议内容。大会首日太平洋时间上午 9 点举行 General Session,届时将发布面向销售伙伴的最新创新,Martha Stewart 将登台分享通过 Amazon Storefront“World of Martha”打造品牌真实购物体验的经验。议程还包含多场 Breakout Sessions,覆盖应对假日需求、用 Amazon Pay 提升销量、全球销售拓展、跨履约渠道最大化利润等主题,并按 100 初级、200 中级、300 高级分级。线上场次以英语在太平洋时间直播,支持实时 Q&A。注册免费,详情见 amazonaccelerate.com。

8月13日周二
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库12

    Amazon 发布电商增长策略指南:面向 B2C 与 B2B 卖家的扩张方法

    Amazon 发布了一份电商增长策略指南,面向已起步、准备进一步扩张的电商卖家,按业务类型(B2C、B2B)和企业规模(小型、中型到大型)给出增长方法。通用策略包括优化客户体验、扩充产品线、优化库存、提供更快配送,以及跟踪各渠道销售与客户行为数据、持续测试商品页与结账流程、与达人合作、投放赞助商品广告等电商广告。B2C 卖家可搭建忠诚度计划、做达人营销、优化移动端体验;B2B 卖家可优先建立客户关系、提供批量折扣、用白皮书和网络研讨会等内容营销。中大型企业可考虑多渠道履约、统一各渠道营销、投入库存管理与订单履约自动化、拓展国际市场并投资客户数据。指南同时列出各规模企业可能遇到的挑战与应对建议。

  2. Amazon 官方博客 · 历史资料库15

    Amazon Seller 移动应用怎么用:8 种远程管理业务的方式

    Amazon 官方发布指南,介绍如何用 Amazon Seller 移动应用远程管理亚马逊业务。该应用免费下载,登录 Amazon Seller Central 账号后可与销售账户同步,首页展示销售表现概览和账户状态更新。应用支持条码扫描与 AI 视觉搜索选品、创建和编辑 Listing、查看销售报表与付款信息、管理库存与订单履约、投放和调整 Sponsored Products 等 CPC 广告活动、回复买家消息与 Feedback Manager 评价管理,以及通过单点登录在多个国家和地区站点之间切换。应用还提供可自定义的推送通知设置,并内置 Amazon Product Photo Studio 用于添加和优化商品图片。

8月7日周三
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库12

    什么是库存销售比?如何计算?——Amazon 卖家库存管理指南

    Amazon 官方博客解释了库存销售比(inventory-to-sales ratio,也称 stock-to-sales ratio)的定义与计算方法:用选定时间段内的平均库存价值除以净销售额。例如某月库存价值 500 美元、净销售额 800 美元,则比率为 0.625。文章建议将比率维持在 0.167 至 0.25 之间,并建议持续跟踪三到五年以找到适合自身业务的水平。比率过低可能意味着库存不足以满足需求,过高则可能库存积压、增加仓储费用。卖家可通过 FBA 或 FBM 管理库存,FBA 可将订单履约外包给 Amazon,并提供 Prime 免费两日达。

  2. Amazon 官方博客 · 历史资料库12

    亚马逊指南:如何提升电商转化率以带动更多销售

    亚马逊发布电商转化率优化指南,说明转化率即完成购买等目标动作的访客占比,计算方式为购买数除以总访客数再乘以100。指南称良好转化率通常在2%至3%左右,表现最好的电商网站可达10%或更高,并列出食品饮料3.7%、美妆护肤3.3%、通用服饰2.6%、家居餐厨艺术装饰2.4%、通用鞋类2.4%、体育用品2.3%、玩具与学习用品2%、运动服饰1.9%、电子产品及配件1.9%等行业区间。指南建议按行业标准设定目标,并介绍网站分析、转化优化平台、热力图与会话录制、漏斗分析、行为分析、问卷反馈等追踪工具。卖家注册 Professional 销售计划并将品牌加入 Amazon Brand Registry 后,可使用 Amazon Brand Analytics 获取汇总的客户与品牌表现数据。

7月19日周五
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库62

    Amazon Shipping 新增合规危险品包裹配送服务

    Amazon Shipping 现已支持为包含合规危险品的订单提供包裹配送,合规危险品包括指甲油、洗手液、胶粘剂、手机以及部分含锂离子电池的产品。卖家可参考危险品运输指南和禁售品清单了解具体范围。该服务可用于配送 Amazon 店铺、自有网站及其他销售渠道的订单,时效为两到五天,并注明有限制条件。Amazon 同时引用卖家反馈称理赔流程顺畅、费率有竞争力,其中 Sarah Wells Bags 表示 Amazon Shipping 的费率比其能谈到的最好价格低 30%。卖家可在 Amazon Shipping 注册或联系其团队。

    推荐理由:Amazon Shipping 新增可寄送合规危险品的包裹配送能力,使用该服务的卖家可据此判断含电池、指甲油等订单能否走此渠道。

7月8日周一
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库12

    亚马逊官方指南:不同业务阶段适用的电商策略

    亚马逊官方博客发布电商策略指南,按产品、客户、销售、营销、履约五个组成部分,讲解不同业务增长阶段可采用的电商策略。指南援引数据称,2023年亚马逊店铺品牌销售额同比增长超过22%,美国本土卖家售出超45亿件商品,年均销售额超过25万美元。产品策略包括调研选品、丰富品类、打造差异化商品页面并根据反馈优化;客户策略要求建立客户画像、梳理从认知到购买的完整旅程。销售策略建议搭建网站、社交媒体和线上店铺Listing等多渠道;营销策略涵盖品牌定位、转化率与客户获取成本等指标、SEO、邮件与社交媒体营销及付费广告。履约策略涉及库存管理、仓储、拣货打包、配送和退换货,可选自营履约、第三方物流(3PL)或Dropshipping。

7月5日周五
7月2日周二
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库75

    Amazon AWD 旺季促销:7 月 1 日至 9 月 30 日仓储费 75 折、处理与运输费 85 折

    Amazon Warehousing and Distribution(AWD)在 2024 年 7 月 1 日至 9 月 30 日期间提供费用折扣,仓储费按基础费率减免 25%,处理与运输费按基础费率减免 15%。该促销面向在此期间使用 AWD 的所有新老卖家,折扣会自动应用到账户,并在 2024 年 8 月、9 月和 10 月的后续结算周期中体现。AWD 是低成本批量仓储方案,可向 Amazon 店铺及其他分销渠道补货;旺季期间 AWD 不收取额外费用,从 AWD 自动补货至 FBA 的库存不受 FBA 库容限制。

    推荐理由:AWD 在 7 月 1 日至 9 月 30 日期间对仓储、处理和运输费用打折,使用 AWD 的卖家可据此调整旺季备货与补货节奏。

6月25日周二
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库20

    电商自动化:11 项可自动化任务及可用的 Amazon 工具

    Amazon 官方博客列出 11 项可自动化的电商任务,并说明对应的 Amazon 工具。这 11 项包括生成商品 Listing 内容、设置和调整价格、处理履约、优化配送、监控库存、增强营销、简化客服、管理评论、投放数字广告、降低风险和获取数据洞察。

  2. Amazon 官方博客 · 历史资料库12

    Amazon 官方博客:成功发布新品的 5 个步骤

    Amazon 官方博客发布《成功发布新品的 5 个步骤》,面向在 Amazon 等渠道销售产品的卖家,梳理从产品发布前准备到正式推广的完整流程。文章将产品发布分为软发布和硬发布两种类型:软发布面向有限受众做定向推广,用于测试产品、收集反馈后再扩大规模;硬发布则在预先公布的日期向所有潜在客户推出,可配合新闻稿、等候名单、预购或发布日折扣造势。发布时机需考虑市场环境、经济形势、品类趋势、世界事件及竞品动态,条件不利时可推迟。5 个步骤依次为:完成产品测试与品牌、库存和履约准备;在实体店、自有网站、社交媒体及 Amazon 等销售渠道上架;提前测试落地页、营销素材和结账流程;发布并推广;以及后续跟进。文章提到部分第三方物流服务商(3PL)可承接退货、退款、换货及客服等履约相关任务。

5月18日周六
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库12

    如何在 Amazon 上一步步创立服装品牌

    Amazon 发布指南,介绍在 Amazon 上从零开始创立服装品牌的分步流程。指南将流程分为三步:第一步设计品牌身份,包括确定目标受众与细分市场、创建品牌名并检查域名、社交媒体账号和商标可用性(可借助 Amazon IP Accelerator 联系法律服务商)、设计 logo 与配色、确立品牌声音;第二步撰写商业计划,需选择独资、合伙或 LLC 等企业结构并完成注册,确定目标市场并制定社媒营销、达人合作、邮件营销、定向广告和折扣/免运费/忠诚计划等策略,同时核算面料、辅料、标签、打版打样与生产、缝纫与整烫设备等启动成本并制定定价策略。指南还提到,品牌注册 Amazon Brand Registry 后可用 Brand Analytics 工具查看关键指标并据此调整营销与产品决策,并收录了其他服装品牌的 Amazon 起步与成功案例。

  2. Amazon 官方博客 · 历史资料库15

    如何用 Amazon Seller app 扫描 UPC 等条码找货

    Amazon Seller app 支持用手机摄像头扫描商品条码,卖家可借此搜索并发现可售商品。该 app 免费,兼容 Android 和 iPhone,只需一个 Amazon 卖家账户和 Wi-Fi 或移动数据连接即可使用。扫描时打开 app,点击首页相机图标或选择 Add a Product,将摄像头对准商品条码拍照即可。app 还会显示商品的盈利能力、当前畅销品、同类竞品、最新定价、销售历史以及所售商品的排名。转售卖家常用它调研商品、创建 Listing、发货履约和管理库存,但部分商品有限制不可转售。此外,Product Opportunity Explorer 可基于客户搜索、购买行为和利基市场提供选品洞察,支持按类目、关键词或 ASIN 搜索。

3月19日周二
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库12

    什么是第三方物流(3PL)?它如何运作?

    第三方物流(3PL)公司通过提供库存管理、物流和退换货管理等服务,帮助电商企业实现规模化运营。3PL 主要分为运输型、仓储空间管理型和全服务型三类,卖家支付费用后由 3PL 负责库存与配送。

3月12日周二
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库22

    Amazon 用 Manage Your Experiments 做 A/B 测试优化商品内容

    Amazon 面向已加入 Brand Registry 的专业卖家提供免费工具 Manage Your Experiments,可对商品 Listing 做 A/B 测试。卖家能对比商品标题、图片、描述、要点(bullet points)和 A+ Content 的两个版本,浏览 Listing 的顾客会被随机分成两组分别看到 A 版或 B 版。测试结束后可查看哪个版本带来更高销量和转化、预计销售影响,并可选择自动发布胜出版本。ASIN 需属于卖家品牌且近期获得足够流量才有测试资格,可在 Seller Central 的 Manage Your Experiments 页面查询。实验默认在验证完成后自动开始,时长设为“to significance”,数据足够判定胜出者时自动结束,结果每周更新一次。可对比的指标包括每独立访客销量、转化、销量、销售额和样本量,并显示胜出内容对未来一年销售的预计影响。专业销售计划为每月 39.99 美元加销售费用。

3月1日周五