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Lazada 报告:东南亚近1/4用户为精明买家,高价值群体倾向站外比价
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报道摘要
Lazada 委托调研机构 Cube 发布的《2026电商精明购物者报告》显示,东南亚电商渗透率已达80%至90%,市场竞争重心正从获取新用户转向留存存量用户。报告将约四分之一的用户定义为精明购物者,其中价值最高的群体最难被单一平台留住,普遍在平台外进行信息搜集与比价。报告指出,平台若想留住这类用户,更需依赖履约体验与信任建设,而非单纯的低价策略。
摘自 AMZ123 跨境快讯
报道时间线
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10月13日
- AMZ123 跨境快讯Lazada 报告:东南亚近1/4用户为精明买家,高价值群体倾向站外比价
Lazada 委托调研机构 Cube 发布的《2026电商精明购物者报告》显示,东南亚电商渗透率已达80%至90%,市场竞争重心正从获取新用户转向留存存量用户。报告将约四分之一的用户定义为精明购物者,其中价值最高的群体最难被单一平台留住,普遍在平台外进行信息搜集与比价。报告指出,平台若想留住这类用户,更需依赖履约体验与信任建设,而非单纯的低价策略。
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