45%英国消费者称AI抬高产品预期,退货可能性上升
先了解这件事
一项针对逾千名英国消费者的调研显示,45%的受访者表示AI抬高的产品预期会加大其退货可能,Z世代群体中这一比例达53%。56%的受访者认为AI在结账前夸大了产品预期,约六成受访者称AI导致其对产品外观、合身度或性能产生不切实际的认知,68%的受访者认为过度完美的AI图像无法真实反映实物。51%的受访者称使用AI会提升购买后产生后悔情绪的可能性。调研还显示,42%的数字消费行为已受到AI搜索影响,41%的电商购买直接受到智能代理影响。
摘自 AMZ123 跨境快讯
报道时间线
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- 卖家之家 · 跨境资讯45%英国消费者称AI抬高的产品预期会加大退货可能
一项针对逾千名英国消费者的调研显示,45%的受访者表示因AI抬高的产品预期而更有可能选择退货,其中Z世代比例达53%。56%的受访者认为AI在结账前夸大了产品预期,约六成受访者称AI导致其对产品外观、合身度或性能产生不切实际的认知,68%的受访者认为过度完美的AI图像无法真实反映实物。51%的受访者称使用AI会提升购买后产生后悔情绪的可能性。调研还显示,42%的数字消费行为已受到AI搜索影响,41%的电商购买直接受到智能代理影响。
- AMZ123 跨境快讯45%英国消费者称AI抬高产品预期,退货可能性上升
一项针对逾千名英国消费者的调研显示,45%的受访者表示AI抬高的产品预期会加大其退货可能,Z世代群体中这一比例达53%。56%的受访者认为AI在结账前夸大了产品预期,约六成受访者称AI导致其对产品外观、合身度或性能产生不切实际的认知,68%的受访者认为过度完美的AI图像无法真实反映实物。51%的受访者称使用AI会提升购买后产生后悔情绪的可能性。调研还显示,42%的数字消费行为已受到AI搜索影响,41%的电商购买直接受到智能代理影响。
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