调查：69%俄罗斯消费者用AI找折扣，55%核验耗时超过实际节省金额
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一项覆盖1880名俄罗斯消费者的调查显示，近三个月内69%的受访者通过AI助手、浏览器神经搜索或应用内智能助手查找促销码与优惠条件，其中46%是在近1至3个月内才开始使用。83%的受访者信任AI提供的折扣建议，65%认为其比传统找券方式更高效，62%曾因AI提示产生非计划性购买。但92%的受访者在付款前仍会复核优惠信息，34%遇到过失效或过期的促销码，30%发现AI给出的价格与平台实际标价存在出入，55%花在核验上的时间明显超过最终节省的折扣金额。工具使用上，78%的受访者使用Yandex系列AI助手，Google搜索AI模式占36%，Sber旗下GigaChat占31%。常见场景为查找特定商品最低价、比较不同卖家报价及筛选优惠券，占比分别为62%、51%与40%；服装鞋类与电子家电是AI找折扣最集中的两大品类，提及率分别为55%与52%。42%的受访者表示愿意在设定预算与时限的前提下，将寻找优惠及下单全程交由AI代理完成。
摘自 AMZ123 跨境快讯
报道时间线
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- AMZ123 跨境快讯调查：69%俄罗斯消费者用AI找折扣，55%核验耗时超过实际节省金额
一项覆盖1880名俄罗斯消费者的调查显示，近三个月内69%的受访者通过AI助手、浏览器神经搜索或应用内智能助手查找促销码与优惠条件，其中46%是在近1至3个月内才开始使用。83%的受访者信任AI提供的折扣建议，65%认为其比传统找券方式更高效，62%曾因AI提示产生非计划性购买。但92%的受访者在付款前仍会复核优惠信息，34%遇到过失效或过期的促销码，30%发现AI给出的价格与平台实际标价存在出入，55%花在核验上的时间明显超过最终节省的折扣金额。工具使用上，78%的受访者使用Yandex系列AI助手，Google搜索AI模式占36%，Sber旗下GigaChat占31%。常见场景为查找特定商品最低价、比较不同卖家报价及筛选优惠券，占比分别为62%、51%与40%；服装鞋类与电子家电是AI找折扣最集中的两大品类，提及率分别为55%与52%。42%的受访者表示愿意在设定预算与时限的前提下，将寻找优惠及下单全程交由AI代理完成。
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