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全俄舆论基金会调研:详细商品描述影响69%俄罗斯线上买家决策

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报道摘要

全俄舆论基金会与数字平台协会于10月1日至2日调查1636名俄罗斯网民发现,69%的受访者认可详细规格与成分说明影响其购买决策。叠加高评分后覆盖率升至83%,再加入评价中的图片和视频后达87%,加入长篇评价后升至89%,加入商品主图和视频后达到90%。超过九成有线上购物经历的受访者会依据平台商品信息判断品质,信任程度不低于到店实物查看。女性更看重详细描述、评分及评价中的图片视频,男性则集中于长篇评价、规格参数和评分。18至24岁群体最看重评分、订单数量和商品主图,60岁以上群体最依赖商品描述、长篇评价及卖家答疑。服装鞋帽配件以65%占比成为下单量最高的类目。

摘自 AMZ123 跨境快讯

报道时间线

沿着报道,了解事件的不同侧面。

10月20日
  1. AMZ123 跨境快讯
    全俄舆论基金会调研:详细商品描述影响69%俄罗斯线上买家决策

    全俄舆论基金会与数字平台协会于10月1日至2日调查1636名俄罗斯网民发现,69%的受访者认可详细规格与成分说明影响其购买决策。叠加高评分后覆盖率升至83%,再加入评价中的图片和视频后达87%,加入长篇评价后升至89%,加入商品主图和视频后达到90%。超过九成有线上购物经历的受访者会依据平台商品信息判断品质,信任程度不低于到店实物查看。女性更看重详细描述、评分及评价中的图片视频,男性则集中于长篇评价、规格参数和评分。18至24岁群体最看重评分、订单数量和商品主图,60岁以上群体最依赖商品描述、长篇评价及卖家答疑。服装鞋帽配件以65%占比成为下单量最高的类目。

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