亚马逊Stores部门裁减不足千名白领，正值秋季大促启动之际
先了解这件事
亚马逊在Prime Big Deal Days秋季大促启动之际，对核心电商Stores部门裁减不足1000个企业（白领）岗位，涉及美国、印度、英国等地区。亚马逊方面表示，已对Stores部分业务进行相应调整。与此前数万人规模的组织变动相比，本轮裁员规模明显较小，外界普遍认为这是亚马逊在旺季前对成本结构进行的持续性微调。
摘自 AMZ123 跨境快讯
事件进展
3 个进展
- 10月9日 18:19 · 1 篇报道亚马逊大促期间裁减近千名零售岗员工卖家之家 · 跨境资讯：亚马逊大促期间裁减近千名零售岗员工
- 10月9日 03:17 · 1 篇报道Amazon 在 Stores 电商部门裁减不到 1000 个白领岗位PYMNTS：Amazon 在 Stores 电商部门裁减不到 1000 个白领岗位
- 10月8日 14:22 · 5 篇报道亚马逊Stores部门裁减不足千名白领，正值秋季大促启动之际AMZ123 跨境快讯：亚马逊Stores部门裁减不足千名白领，正值秋季大促启动之际
报道时间线
沿着报道，了解事件的不同侧面。
- 卖家之家 · 跨境资讯亚马逊确认Stores部门裁员，美英印受影响岗位不到1000人
亚马逊于当地时间10月9日证实启动新一轮裁员，削减岗位集中在负责运营核心电商网站的Stores（零售）部门，受影响岗位不到1000人，波及美国、印度、英国多地员工，涉及客户服务、销售伙伴支持及零售工程等团队。裁员通知下发时间恰逢亚马逊Prime Big Deal Days秋季大促期间。卖家之家点评称，亚马逊在秋季大促前裁减Stores部门客服与支持岗位，短期服务响应可能承压，建议卖家提前备好开case与申诉模板，预留更长沟通周期。
- AMZ123 跨境快讯亚马逊确认Stores部门裁员，美英印受影响岗位不到1000人
亚马逊于当地时间10月9日正式证实启动新一轮裁员，岗位削减集中在负责运营核心电商网站的Stores（零售）部门，受影响岗位不到1000人，波及美国、印度、英国多地员工。裁员涉及客户服务、销售伙伴支持及零售工程等团队。裁员通知下发时间恰逢亚马逊Prime Big Deal Days秋季大促期间。
- 卖家之家 · 跨境资讯亚马逊大促期间裁减近千名零售岗员工
亚马逊证实裁减少量岗位，主要集中在客户服务和销售合作伙伴服务等支持性团队，受影响员工分布在美国、印度和英国，知情人士称裁减人数近1000名白领员工。亚马逊创始人兼执行董事长杰夫·贝佐斯在周三播出的福克斯新闻采访中称，疫情期间线上订单激增时公司招聘过度，现在是在做校正。此次调整发生在2026年Prime Big Deal Days大促期间，Adobe预计10月6日至7日活动消费额接近100亿美元，同比增长9.2%；另有数据显示这场为期两天的促销中美国零售商在线销售额为98.6亿美元，同比增长8.5%。有卖家反映近期沟通更趋标准化，回复更快但可商量空间变窄，以往能通过人工客服争取的处理现在更多依赖系统判定。
- 卖家之家 · 跨境资讯亚马逊再裁千人，集中在 Stores 零售业务线
亚马逊官方确认开启新一轮人员优化，裁员规模在1000人以内，全部集中在零售业务线 Stores 电商板块，岗位覆盖卖家支持、平台客服和零售工程团队，波及美国、英国、印度三大办公区。本轮调整撞上亚马逊全年重磅大促 Prime Big Deal Days。自2025年10月以来，亚马逊累计裁掉近3万名员工，过去两年共完成23次裁员调整、累计超35000人离职。亚马逊CEO安迪·贾西称裁员是为"重组以适应AI工具"，要求把个人贡献者与管理人员的比例提高至少15%；今年全年资本支出拉到2200亿美元，几乎全部投入AI算力、数据中心和智能基建。亚马逊发言人表示将为受影响员工提供遣散费和内部转岗机会，论坛消息称10月末可能还有新一轮裁员。
- PYMNTSAmazon 在 Stores 电商部门裁减不到 1000 个白领岗位
Amazon 在其负责主电商网站的 Stores 部门裁减了不到 1000 个白领岗位，涉及客服、销售伙伴服务等部门，裁员覆盖美国、印度和英国。Amazon 发言人确认对 Stores 部门进行了少量裁员，但未透露具体人数，称调整是为了“更好地推进优先事项”。此次裁员紧随 Amazon 在 2025 年及 2026 年 1 月削减 30000 个岗位之后，此后又进行了多轮较小规模裁员。Amazon 今年 1 月宣布在全球裁减 16000 个岗位，加上 2025 年 10 月的 14000 人，两轮共 30000 人，约占其 158 万员工的 10% 企业员工。创始人兼执行主席 Jeff Bezos 对 Fox News 表示，公司因疫情期间招聘过多而继续裁员。
- AMZ123 跨境快讯亚马逊 Prime Big Deal Days 前裁减 Stores 部门不足 1000 个企业岗位
亚马逊在 Prime Big Deal Days 秋季大促启动之际，对核心电商 Stores 部门裁减不足 1000 个企业（白领）岗位，涉及美国、印度、英国等地。公司表示已对 Stores 的部分业务作出调整。本轮裁员规模远小于此前数万人级别的组织调整，被视为亚马逊在旺季前对成本与架构的持续优化。
- AMZ123 跨境快讯亚马逊Stores部门裁减不足千名白领，正值秋季大促启动之际
亚马逊在Prime Big Deal Days秋季大促启动之际，对核心电商Stores部门裁减不足1000个企业（白领）岗位，涉及美国、印度、英国等地区。亚马逊方面表示，已对Stores部分业务进行相应调整。与此前数万人规模的组织变动相比，本轮裁员规模明显较小，外界普遍认为这是亚马逊在旺季前对成本结构进行的持续性微调。
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