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TikTok Shop 美国推出免包装退货,接入 UPS 旗下 Happy Returns 近 1 万个网点

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先了解这件事

报道摘要

TikTok Shop 与 UPS 旗下 Happy Returns 合作,将“免包装、免打印标签”退货服务接入平台,面向参与卖家开放。自发货及使用 TikTok Shop 履约服务的订单均可使用该退货方式。消费者可在 TikTok Shop 发起退货并选择 Happy Returns,将商品带至全美近 1 万个 Return Bar 完成退货。Happy Returns 利用 AI 视觉技术识别高风险退货,降低欺诈风险。退回商品经 UPS 网络集中处理运输。

摘自 跨境知道

报道时间线

沿着报道,了解事件的不同侧面。

10月14日
  1. Supply Chain Dive
    UPS 旗下 Happy Returns 接入 TikTok Shop,提供免箱免面单退货

    UPS 旗下 Happy Returns 已集成进 TikTok Shop,平台上的零售商可为消费者提供免箱、免面单的退货服务。消费者可在 TikTok Shop 内发起退货并选择 Happy Returns,再将商品送至全美 10,000 个 Return Bars 投放点,包括 The UPS Store、Ulta Beauty 和 Staples 等门店,商品在投放点集中后经 UPS 网络运回卖家。

10月7日
  1. 电商报 · 跨境派
    TikTok Shop 与 UPS 旗下 Happy Returns 合作,接入免包装免打印标签退货

    TikTok Shop 与 UPS 旗下逆向物流及软件公司 Happy Returns 达成合作,将“免包装、免打印标签”的退货服务接入 TikTok Shop,目前已面向平台上的参与卖家开放。无论卖家自发货还是使用 TikTok 的订单履约服务,都可以使用这一退货方案。符合条件的订单中,消费者可直接在 TikTok Shop 发起退货并选择 Happy Returns,无需准备纸箱或打印退货标签,只需将商品带到 Happy Returns 在美国运营的近 1 万个 Return Bar 退货服务点。工作人员会扫描并核验商品后接收退货,Happy Returns 还会利用行为风险信号和自有的 AI 退货视觉技术 Return Vision 识别和审核风险退货,以降低退货欺诈风险。退回商品随后通过 Happy Returns 母公司 UPS 的物流网络集中处理和运输。

  2. 跨境知道精选
    TikTok Shop 美国推出免包装退货,接入 UPS 旗下 Happy Returns 近 1 万个网点

    TikTok Shop 与 UPS 旗下 Happy Returns 合作,将“免包装、免打印标签”退货服务接入平台,面向参与卖家开放。自发货及使用 TikTok Shop 履约服务的订单均可使用该退货方式。消费者可在 TikTok Shop 发起退货并选择 Happy Returns,将商品带至全美近 1 万个 Return Bar 完成退货。Happy Returns 利用 AI 视觉技术识别高风险退货,降低欺诈风险。退回商品经 UPS 网络集中处理运输。

本事件热度走势

当前热度 6·可比范围峰值 9(10月15日 05:00)·近 24 小时可比范围变化 –

02.557.51010月8日18:0010月11日02:0010月13日09:0010月15日17:00

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