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跨境快查
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敦煌网升级买家自主修改订单规格功能,默认时效延长至120分钟

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先了解这件事

报道摘要

敦煌网发布公告,对买家自主修改订单商品规格功能完成二期升级,将买家下单后可修改规格的默认时效由30分钟延长至120分钟。商家可在售后服务助手中自行配置该时效,最短不低于30分钟,最长可延至发货前。此次升级同时取消新旧规格必须同价的限制,买家可更换为同价或价格更低的规格,系统自动计算差价并原路退回买家账户,无需商家审核或手动操作退款。修改完成后系统依据新规格生成新订单,原订单自动取消,新订单实时同步至商家后台。公告明确,调价、样品、定制及转单四类订单在下单后修改通道将自动关闭,且买家仅限修改一次。平台表示上述变更不影响店铺退款率,不计入商家责任退款,亦不会触发相关处罚机制。

摘自 AMZ123 跨境快讯

报道时间线

沿着报道,了解事件的不同侧面。

10月15日
  1. AMZ123 跨境快讯
    敦煌网升级买家自主修改订单规格功能,默认时效延长至120分钟

    敦煌网发布公告,对买家自主修改订单商品规格功能完成二期升级,将买家下单后可修改规格的默认时效由30分钟延长至120分钟。商家可在售后服务助手中自行配置该时效,最短不低于30分钟,最长可延至发货前。此次升级同时取消新旧规格必须同价的限制,买家可更换为同价或价格更低的规格,系统自动计算差价并原路退回买家账户,无需商家审核或手动操作退款。修改完成后系统依据新规格生成新订单,原订单自动取消,新订单实时同步至商家后台。公告明确,调价、样品、定制及转单四类订单在下单后修改通道将自动关闭,且买家仅限修改一次。平台表示上述变更不影响店铺退款率,不计入商家责任退款,亦不会触发相关处罚机制。

本事件热度走势

当前热度 8·可比范围峰值 10(10月15日 08:00)·近 24 小时可比范围变化 –

02.557.51010月15日08:0010月15日11:0010月15日14:0010月15日17:00

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