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紫鸟Agent上线AI批量回复差评功能,覆盖亚马逊、TikTok Shop等多平台
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报道摘要
紫鸟Agent推出「AI 批量回复」功能,可自动汇总并分类差评、按店铺语气生成回复草稿,人工审核后一键批量发送。该功能通过点击“#查询亚马逊差评并生成回复草稿(30天)”skill并选择店铺使用,适用于亚马逊多站点、TikTok Shop、Shopee、Lazada、Temu、沃尔玛等平台的差评处理与评分维护。官方提示需先审后发,涉及退款、补偿、敏感投诉的建议转人工处理,并避免套话与虚构补偿承诺。黑五备货期福利包括企业开通送 2,000 积分,官方接口调用积分包限时 5 折:10,000 次 = 5,000 积分(原价 10,000 积分),30,000 次 = 15,000 积分(原价 30,000 积分)。
摘自 卖家之家 · 跨境资讯
报道时间线
沿着报道,了解事件的不同侧面。
10月20日
- 卖家之家 · 跨境资讯紫鸟Agent上线AI批量回复差评功能,覆盖亚马逊、TikTok Shop等多平台
紫鸟Agent推出「AI 批量回复」功能,可自动汇总并分类差评、按店铺语气生成回复草稿,人工审核后一键批量发送。该功能通过点击“#查询亚马逊差评并生成回复草稿(30天)”skill并选择店铺使用,适用于亚马逊多站点、TikTok Shop、Shopee、Lazada、Temu、沃尔玛等平台的差评处理与评分维护。官方提示需先审后发,涉及退款、补偿、敏感投诉的建议转人工处理,并避免套话与虚构补偿承诺。黑五备货期福利包括企业开通送 2,000 积分,官方接口调用积分包限时 5 折:10,000 次 = 5,000 积分(原价 10,000 积分),30,000 次 = 15,000 积分(原价 30,000 积分)。
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