从IT转行木工，Strong Oaks Woodshop 如何借 Amazon Handmade 卖手工家具

美国弗吉尼亚州 Front Royal 的 Michael Schmiedicke 在 2008 年 40 岁时仍经营着一家 IT 公司，因慢性健康问题在物理治疗师建议下开始做木工，2013 年正式离开 IT 行业，全职经营家具生意 Strong Oaks Woodshop。他通过拆解老建筑回收木材，为住宅和商业客户定制家具，2009 年接到第一笔餐厅桌椅订单后销售逐年增长，2016 年营收约 150 万美元。Michael 曾尝试在 Amazon 店铺销售，但不确定手工产品适合哪些品类，随后收到 Amazon 关于 Amazon Handmade 的邮件，Strong Oaks 自该计划推出之初便加入，销售在几个月内起飞。团队通过 Seller University 的免费视频和网络研讨会学习订单履约与客户服务等销售知识。2017 年 4 月一场火灾彻底烧毁了 Strong Oaks 的工坊、全部工具和木材，Michael 与团队在社区帮助下从零重建木工坊。