Shopify 官方更新·· 2022-06-01内容评分20
Shopify Inbox 新增 3 项功能，帮助卖家更好追踪重要对话
3 new Inbox features to help you better track important conversations
影响对象：原文未明确具体对象
需要行动：暂未发现明确操作要求
事实卡片官方一手来源官方一手确认已生效
已抽取关键事实
- Shopify Inbox 新增会话导航与快捷操作，可通过点击菜单图标或从边缘滑动切换筛选。
- Shopify Inbox 支持在会话列表上滑动或长按快捷操作，用于关闭/重开会话或分配给员工。
- Shopify Inbox 中点击打开图标可关闭会话。
- 若客户再次发消息，已关闭的会话会重新打开并显示在 Open 筛选中。
- Shopify Inbox 会话内可查看状态，包括 open/closed、分配情况以及客户是否在线。
影响对象：使用 Shopify Inbox 的 Shopify 商家；客服/支持人员
需要关注：核对 Shopify Inbox 会话列表的滑动/长按快捷操作以关闭、重开或分配会话；确认会话关闭后客户再次发消息会重新出现在 Open 筛选；在设备上使用新增的推送通知测试功能验证通知送达
核验说明：Shopify 官方 changelog 直接发布，功能描述明确，但未给出具体生效日期或版本号。
导读
Shopify Inbox 新增 3 项功能，帮助卖家更好追踪重要对话。新导航与快捷操作支持点击菜单图标或从屏幕边缘滑动切换筛选，在对话列表上滑动或长按可关闭/重新打开对话，或分配给员工。对话处理完后可点击打开图标将其关闭，客户再次发消息时对话会重新打开并显示在 Open 筛选中。对话内现在可查看状态——打开/关闭、分配情况以及客户是否在线。通知设置与测试也得到改进：提供更清晰的设备设置对推送通知送达影响的指引，并新增在设备上测试推送通知的功能。
来源：Shopify 官方更新 · changelog.shopify.com
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