淘宝马来西亚升级跨境购物体验：最快5天送达，11月起开放约1400个本地退货点

淘宝马来西亚宣布全面升级跨境购物体验，物流端推进跨境商品最快5天送达，并计划自11月起与J&T Express合作在马来西亚开放约1400个本地退货投递点，消费者退回符合条件的商品无需寄回海外。平台同时完善家具等大件商品的跨境直送服务。商品供给方面，淘宝依托逾30亿件跨境商品库，精选4000余家原创品牌店铺及600万件商品，并引入AI虚拟试衣、虚拟试妆、家具AR摆放、语音搜索及AI购物助手等功能。淘宝表示其与同属阿里巴巴集团的Lazada定位不同，并非直接竞争关系：Lazada侧重本地商家与快速履约，淘宝则依托中国商品供应链满足跨境购物需求。数据显示，2025年双十一期间，淘宝马来西亚单笔消费超300令吉的高价值购物者同比增长10%。