Shopify 官方更新·· 2026-04-28内容评分22
Shopify POS v11.5 支持在购物车内直接处理退货和换货
Returns and exchanges in cart for POS
影响对象：原文未明确具体对象
需要行动：暂未发现明确操作要求
事实卡片官方一手来源官方一手确认已生效
生效/阶段：发布时（at launch），材料未给出具体日期
已抽取关键事实
- Shopify POS v11.5 支持在购物车内直接完成退货、退款和换货。
- 新流程将退货和换货操作集中在一处完成，不再需要经过独立工作流。
- 新购物车工作流支持退货原因、Smart Grid、完整购物车功能、退款处理以及员工退货换货权限。
- POS 新增 Return 权限：Manage item restock、Remove unfulfilled items、Complete in-progress returns。
- 上述三项新增 Return 权限在发布时默认全部允许。
影响对象：使用 Shopify POS 的商家；门店员工；门店经理
需要关注：核对新增 Return 权限（Manage item restock、Remove unfulfilled items、Complete in-progress returns）的配置；核对 Require return reasons 设置是否符合需求；核对 Return & exchange orders manager approval 设置对新增权限的适用情况
核验说明：Shopify 官方 changelog 直接确认功能、权限及默认设置，但未给出具体生效日期。
导读
Shopify POS v11.5 将退货、退款和换货流程整合到购物车内完成，员工无需再切换多个独立工作流。该版本支持退货原因、Smart Grid 与完整购物车功能、退款处理，以及退货换货操作的人员权限。POS 新增退货权限包括 Manage item restock、Remove unfulfilled items 和 Complete in-progress returns，上线时默认全部允许。Require return reasons 设置也已上线，默认关闭。若此前已启用退货换货订单的经理审批设置，该设置现适用于 Manage item restock 和 Complete in-progress returns；Remove unfulfilled items 的经理审批默认启用。
来源：Shopify 官方更新 · changelog.shopify.com
这件事会影响我吗？
结合你的平台、站点和业务情况，查看来源与历史依据。
问跨境快查 AI →评论与交流
分享真实经验，保持友善。公开线索不等于本站用户发言。
写下你的看法
正在确认登录状态…