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跨境快查
原文
Shopify 官方更新·· 2023-11-08内容评分15

Shopify POS 支持取消订单与作废交易

Cancel orders and void transactions on POS

重要度:待评估

影响对象:原文未明确具体对象

需要行动:暂未发现明确操作要求

事实卡片官方一手来源官方一手确认已生效
已抽取关键事实
  • Shopify POS 支持在订单完成后 15 分钟内取消订单。
  • Shopify POS 支持作废支付(void payments)。
  • Shopify POS 可向指定员工授予取消订单权限。
  • Shopify POS 对其他员工取消订单要求经理授权(manager override)。
  • 该功能适用于顾客改变主意或结账出错的情形。
影响对象:使用 Shopify POS 的商家;使用 Shopify POS 的门店员工
需要关注:核对门店员工在 Shopify POS 中的订单取消权限设置;为需要取消权限的员工配置权限,并确认其他员工需经理授权

核验说明:Shopify 官方 changelog 直接说明功能与 15 分钟时限,但未给出具体生效日期或版本。

导读

Shopify POS 新增取消订单和作废付款功能,顾客改变主意或结账出错时可直接操作。订单完成后 15 分钟内仍可取消。商家可只向指定员工开放取消订单权限,其他员工操作时需经理授权。更多细节见 Shopify Help Center。

来源:Shopify 官方更新 · changelog.shopify.com

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