被投诉或TRO冻结后，仓库库存还能不能继续卖？麦家支持建议先拆清范围

收到投诉或TRO冻结通知后，跨境卖家能否继续销售仓库库存，取决于投诉指向的具体对象和平台当前限制的范围。麦家支持建议先建立库存批次、SKU变体、页面链接、图片素材、包装版本、供应商和入库时间的对应表，避免只处理被点名的链接而忽略使用相同包装或图片的其他链接。对库存可先标三种状态：明确被涉及的先暂停；使用同一素材或包装但范围待核实的停止扩张并单独复核；能清楚区分来源和展示方式的再结合实际评估。在风险未厘清前换标题、换图、降价冲量或转到其他站点，会增加销售记录、页面版本和涉及范围，加大后续处理成本。同时应核对供应链、页面素材来源和广告、补货、促销、站外投放等经营节奏，并保留链接、库存和订单记录。