Shopify 官方更新·· 2022-10-24内容评分42
Shopify 推出客户群组分析报告,可查看客户留存率
Find out your most loyal group of customers with the new cohort analysis.
影响对象:原文未明确具体对象
需要行动:暂未发现明确操作要求
事实卡片官方一手来源官方一手确认已生效
已抽取关键事实
- Shopify 推出 Customer Cohort Analysis 报告。
- 该报告支持按获客日期划分不同群组来评估客户留存。
- 该报告可查看店铺在一段时间内的平均留存率,并与之前周期对比。
- 该报告支持下钻到特定群组查看指标。
- 可下钻查看的指标包括平均订单价值、预测消费层级和客户主要地区。
影响对象:Shopify 商家
需要关注:在 Shopify 后台查看 Customer Cohort Analysis 报告;按获客日期分群核对客户留存情况;对比不同周期的平均留存率;下钻特定群组查看平均订单价值、预测消费层级和客户主要地区
核验说明:Shopify 官方 changelog 直接确认该报告功能,但未给出具体生效日期或分阶段说明。
导读
Shopify 上线新的 Customer Cohort Analysis 报告,可按获客日期划分不同客户群组并评估客户留存情况。该报告支持查看店铺在一段时间内的平均留存率,并与之前时间段进行对比。还可下钻到特定群组,查看平均订单价值、预测消费层级和客户所在地等指标。Shopify 表示,卖家可据此找出有助于提升店铺客户留存的关键因素。
来源:Shopify 官方更新 · changelog.shopify.com
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