德国Hermes公布2025年圣诞截单日期 旺季高峰日预计处理300万件包裹

德国包裹承运商 Hermes 公布2025年圣诞季末次交件时限：德国境内私人圣诞包裹须于12月19日前送达门店，上门取件截止日期同为12月19日，但订单须在12月18日前通过线上渠道或客服电话预约。跨境私人包裹参考截止日期为12月14日，具体时限视目的地而定。德国境内常规配送时效为交件后1至2个工作日，包裹量激增或冬季天气可能导致局部延误。旺季高峰日预计处理包裹量最多达300万件，约为夏季的两倍，亦高于去年同期水平。为应对峰值，Hermes计划增派约3500辆车辆，末端每日最多调配12000名派送员，全年日均约10500名，9个物流中心及约45个站点将同步增配人手。收件方可通过应用程序调整投递时间窗口、改送至指定存放点或由邻居代收，退货可在派送员上门时交接并当场打印退货标签。