Shopify 官方更新·· 2023-03-09内容评分22
Shopify 改进 Shop Promise 有限保证索赔流程
Improved Shop Promise limited guarantee claims process
影响对象：原文未明确具体对象
需要行动：暂未发现明确操作要求
事实卡片官方一手来源官方一手确认已变更
已抽取关键事实
- 买家可通过 Shop App 提交 Shop Promise 理赔。
- 符合条件的理赔处理完成后，买家将在 Shop App 中获得 Shop Cash。
- Shopify 继续为未使用 Shop Pay 结账且没有有效理赔的客户保留 Shop Promise Claim Form。
- Shop Promise 和有限保证流程及政策可在 Shopify Help Center 查阅。
影响对象：Shopify 商家；Shopify 买家；使用 Shop Promise 的商家
需要关注：了解 Shop Promise 有限保证理赔流程更新，以便向买家说明理赔入口和 Shop Cash 发放方式。
核验说明：Shopify 官方 changelog 直接确认理赔流程更新，但未给出具体生效日期或政策条款细节。
导读
Shopify 改进了 Shop Promise 有限保证的索赔流程，买家现在可通过 Shop App 提交索赔。买家需在 Shop App 中点击想要索赔的订单，若符合资格，索赔处理完成后将在 Shop App 中收到 Shop Cash。对于结账时未使用 Shop Pay 且没有现有有效索赔的客户，Shopify 目前仍保留 Shop Promise Claim Form。Shop Promise 及有限保证流程与政策的更多信息可在 Shopify Help Center 查看。
来源：Shopify 官方更新 · changelog.shopify.com
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