Modern Retail· Anna Hensel·· 5 小时前内容评分50
Amazon 称过去 12 个月超 4 亿客户使用 Alexa for Shopping
Amazon says more than 400M customers have used Alexa for Shopping in the last 12 months
影响对象：原文未明确具体对象
需要行动：暂未发现明确操作要求
事实卡片一般媒体 / 尚未充分核验单一来源，暂未发现第二来源
已抽取关键事实
- 过去12个月超过4亿客户使用过Alexa for Shopping。
- Alexa for Shopping使用人数从7月底的3.5亿增长至超过4亿。
- 使用Alexa for Shopping的客户支出比未使用者高50%。
- Amazon第三季度净销售额为2019亿美元，同比增长12%。
- Amazon在2024年2月推出AI购物助手Rufus，并于2026年5月更名为Alexa for Shopping。
影响对象：Amazon卖家；Amazon品牌
需要关注：核对Alexa for Shopping新增的礼品清单、登记表和Subscribe and Save管理能力对自身商品展示与订阅订单的影响
核验说明：行业媒体Modern Retail转述Amazon财报电话会内容，当前材料未附Amazon官方公告或财报原文。
导读
Amazon 在第三季度财报电话会上表示，过去 12 个月已有超过 4 亿客户使用其 AI 购物助手 Alexa for Shopping，高于 7 月底的 3.5 亿。CEO Andy Jassy 称，使用 Alexa for Shopping 的客户消费额比不使用的客户高 50%。Amazon 第三季度净销售额为 2019 亿美元，同比增长 12%，其中 AWS 部门销售额同比增长 39%；线上商店收入同比增长 2%，第三方卖家服务和广告服务分别增长 9% 和 11%。Amazon 同时宣布在假日季前为 Alexa for Shopping 增加 100 多项新功能，包括创建和编辑礼品清单与登记表，以及通过该助手管理 Subscribe and Save 订阅的暂停或取消。Alexa for Shopping 前身为 2024 年 2 月推出的 Rufus，今年 5 月更名。
来源：Modern Retail · modernretail.co
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