AI 代理把“授权”变成支付新控制点：PYMNTS 与 Visa 调研显示 56% 消费者只愿让代理搜索比价

PYMNTS Intelligence 与 Visa Acceptance Solutions 联合发布的《Global Digital Shopping Index: The Agentic Commerce Deep Dive》显示，消费者对 AI 代理的授权是分层的：56% 愿意让代理搜索和比较商品，但只有 35% 愿意让代理访问已保存的支付凭证。该调研覆盖美国、巴西和阿联酋的 1,185 家商户、5,241 名消费者和 150 家收单机构。对于一笔 300 美元的拟议购买，52% 的消费者希望自己选择支付方式，另有 25% 接受 AI 推荐但保留最终批准权。96% 的受访收单机构认为代理治理重要，93% 表示同意与数据治理框架对支持代理商务重要。报告认为，支付网络、发卡行、处理商和收单机构可借此成为把人类意图转化为机器可执行规则的“许可层”，定义可互操作的代理凭证、客户设定的支出授权、同意证明和标准化代理身份信号。