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跨境快查

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今日 59 条
4月18日周四
4月17日周三
  1. Shopify 官方更新35

    Shopify App 客户细分详情页支持编辑细分查询

    Shopify 更新了 Shopify App 中的 Customer Segment Details 页面,iOS 与 Android 端现已保持一致。商家现在可以在 Shopify App 中编辑细分查询(segment queries)、复制和导出细分详情,并使用细分来发送邮件营销活动和折扣。该更新于 2024 年 4 月 17 日发布,属于移动端改进。

4月12日周五
  1. Shopify 官方更新22

    Shopify Forms 支持表单提交后跳转到指定 URL

    Shopify Forms 现可在客户成功提交表单后将其跳转到指定页面,该跳转将替代原有的成功提示信息。商家可设置跳转到店铺内的其他页面,例如商品页或集合页,也可跳转到为该表单设计的下一步页面,比如 B2B 联系人的后续步骤,或仅面向邮件订阅者的专属福利。

4月10日周三
  1. Shopify 官方更新18

    Shopify iOS App 新增客户备注与标签功能

    Shopify App 的 Add Customer 流程已更新,iOS 端现在可以添加客户备注和标签,并支持搜索和排序客户标签。此次更新旨在提升 iOS 与 Android 之间的一致性,让商家在移动端也能方便地记录客户备注和添加标签。无论员工从哪个平台查看客户详情,这些备注和标签均可访问。

  2. Shopify 官方更新15

    Shopify App 更新列表长按操作,多个列表页支持批量操作

    Shopify App 在 iOS 和 Android 端更新了列表页的长按行为,使 Abandoned Checkouts Index、Collections Index、Customer Index、Customer Addresses List 和 Customer Segments Index 的长按操作与 Orders、Products 保持一致。这些列表页还新增了筛选和排序功能。长按可触发批量操作,便于在 Shopify App 中一次对多个列表项执行操作。

4月2日周二
3月29日周五
  1. Shopify 官方更新18

    Shopify POS 结账校验上线:可强制收集客户信息与员工归属

    Shopify 为 POS 结账推出结账校验(checkout validation),商家可在 Shopify admin 中配置,强制在门店结账时收集客户信息或归属员工。可收集的客户信息包括名、姓、邮箱和手机号;开启校验后,POS 结账流程会弹出添加客户或分配员工的提示。客户信息设为“recommended”时,员工可跳过并完成销售;设为“required”时,员工必须填写才能完成交易。员工归属可配置为自动或手动,一旦开启,每次结账都必须归属。

  2. Shopify 官方更新18

    Shopify POS 现金追踪改进:支持远程关闭会话与下载班次汇总

    Shopify 在 Shopify admin 的 POS channel 中上线两项现金追踪工作流。当无法在运行 POS 应用的设备上操作时,商家现在可从 POS channel 远程关闭现金追踪会话,以减少未及时关闭的会话、提升报表准确性。商家还可按每个 location 从 POS channel 下载 POS register shift summary,便于导出和分析报表。

  3. Shopify 官方更新18

    Shopify POS 结账新增客户收据选择功能

    Shopify POS 结账新增客户收据选择功能,可将 POS 交易付款与 Shop Pay 网络中的买家即时匹配,让店员在结账时采集客户邮箱。该功能还支持采集新客户的营销订阅授权,并把线下交易与已有线上购物者关联,帮助商家获得跨销售渠道的买家行为视图。Shopify 表示,这能让门店客户数据采集更高效,进而提升个性化能力和客户服务水平。更多信息见 Help Center。

  4. Shopify 官方更新18

    Shopify 支持按零售地点分配员工 POS 访问权限

    Shopify 新增基于零售地点的访问控制,HQ 员工可将员工分配到特定零售地点,员工只能在被分配的零售地点通过个人 PIN 访问 Shopify POS。此前 POS 访问控制只能管理员工能做什么,无法管理在哪里操作,给跨地点管理员工的商家带来挑战。该更新面向多地点运营的商家,用于加强对多地点运营的管控并维护数据完整性。

3月28日周四
  1. Shopify 官方更新15

    Shopify POS 支持单笔订单叠加多种折扣

    Shopify POS 现允许员工在单笔订单中同时叠加商品折扣、订单折扣、运费折扣和自定义折扣。该功能面向使用 Shopify POS 的商家,此前这些折扣类型无法在同一订单中组合使用。商家可在一次结账中向顾客提供多种优惠,Shopify 表示这有助于提升顾客购物体验。更多关于 POS 折扣叠加的说明可在 Shopify Help Center 查看。

3月27日周三
  1. Shopify 官方更新42

    Shopify 后台可按国家查看和筛选弃购客户

    Shopify 商家现在可以在后台查看放弃结账的客户来自哪个国家,并可按“当前销售国家”和“非销售国家”对弃购记录进行筛选。该功能针对弃购结账(abandoned checkouts)数据,帮助商家区分不同地区的弃购情况。Shopify 未在更新中说明该功能的具体生效日期或适用站点范围。

3月26日周二
  1. Shopify 官方更新42

    Shopify 支持对账期订单收取并记录多笔部分付款

    Shopify 后台现可对设置了 payment terms 的订单收取并记录多笔部分付款。卖家可借此提供更灵活的付款方式,允许客户在同一订单上使用多种支付方式,并收取定金或预付款。该功能上线后,从草稿创建订单时无需再指定预期支付方式,改为在记录订单付款时指定即可。更多说明见 Shopify Help Center。

  2. Shopify 官方更新38

    Shopify Collective 向零售商开放商品错误状态与建议操作

    Shopify Collective 现让零售商可在“Suppliers”标签及各供应商连接中查看每个商品的状态,并重点标出不可售商品。每个连接新增“Errors”标签,集中展示已在零售商销售渠道上架、但因错误而不可售的商品,这些商品会显示警示图标和建议操作。错误状态包括:达到每日变体上限、超出变体上限、供应商下架商品、供应商移除商品访问权限、供应商删除商品。根据错误类型,零售商可能需要联系供应商、检查变体上限,或从店铺移除缺货商品。“Imported”标签也已改进,其中的不可售商品同样显示警示图标和建议操作,两个标签均提供批量操作和“Errors”筛选器。零售商还将收到每周邮件,提示需要立即处理的不可售商品。

3月21日周四
  1. Shopify 官方更新42

    Shopify 订单状态页新增登录要求

    Shopify 为订单状态页(Order Status Page)新增登录要求,客户仅在有限时间或浏览器访问次数内可免登录查看,超出后须提供手机号、邮箱、订单号等凭证或使用免密登录才能访问。该措施旨在加强商家与客户信息的安全保护。

  2. Shopify 官方更新42

    Shopify Markets Pro 支持卖家自助解除付款阻塞

    Shopify 为 Markets Pro 付款新增自助解阻功能,卖家无需再联系客服即可释放被阻塞的付款。由于 Markets Pro 通过 Merchant of Record 处理国际销售,其付款与本土订单不同;此前订单需操作才能解阻时只能联系支持团队。现在付款被阻塞后,Shopify admin 会通过链接通知卖家,跳转至 Orders 页面查看被阻塞的 Markets Pro 订单筛选列表,点击单个订单可看到操作指引横幅以释放付款。卖家也可在 Finances / Payouts / Transactions 中主动识别状态为 Action Required 的阻塞付款,释放后状态变为 Pending 并显示计划付款日期。付款释放后将在每月 1、8、15 或 22 日处理并打款,且须满足已履约、有追踪号、已被承运商扫描的条件。

3月19日周二
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库12

    什么是第三方物流(3PL)?它如何运作?

    第三方物流(3PL)公司通过提供库存管理、物流和退换货管理等服务,帮助电商企业实现规模化运营。3PL 主要分为运输型、仓储空间管理型和全服务型三类,卖家支付费用后由 3PL 负责库存与配送。

  2. 紫鸟浏览器 · 官方更新20

    紫鸟浏览器 V6 更新:新增智能切换网络线路与待办聚合

    紫鸟浏览器 V6 于 2024-03-19 发布更新,新增智能切换网络线路功能,可为用户选择更优网络。新增待办功能,聚合公司和个人所有待办事项。支持切换登录手机号绑定的其他企业账号,并新增支持批量导入附加账号、批量导入自有设备。账号/设备/云号搜索体验优化,新增支持根据平台账号登录凭证搜索;账号所属平台选择交互优化,支持设置自定义网址的名称和图标。此外还包含其他用户体验优化和已知问题修复。

3月18日周一
  1. Shopify 官方更新18

    Shopify 供应商价格表零售商利润率支持小数点后两位

    Shopify 供应商创建价格表时,现在可设置最多 2 位小数点的零售商利润率,此前只能填写整数(如 10%),现在可填 10.75% 这类数值。在 Retailer Discovery 体验中,"typical margin"(典型利润率)数值将四舍五入到最接近的整数百分比。该调整让供应商在定价策略上拥有更高灵活度和精确度,便于针对每个合作关系做更贴合的设置。

3月15日周五
  1. Shopify 官方更新12

    Shopify 主题编辑器新增键盘快捷键

    Shopify 为 Online Store 的主题编辑器新增了键盘快捷键,用于快速切换左侧边栏导航,以及开关预览检查器、调整预览窗口宽度等工具。用户可在 PC 上按 ctrl + /、在 Mac 上按 command + / 查看完整的可用快捷键列表。该更新于 2024 年 3 月 15 日发布。

3月13日周三
3月12日周二
  1. Amazon 官方博客 · 历史资料库22

    Amazon 用 Manage Your Experiments 做 A/B 测试优化商品内容

    Amazon 面向已加入 Brand Registry 的专业卖家提供免费工具 Manage Your Experiments,可对商品 Listing 做 A/B 测试。卖家能对比商品标题、图片、描述、要点(bullet points)和 A+ Content 的两个版本,浏览 Listing 的顾客会被随机分成两组分别看到 A 版或 B 版。测试结束后可查看哪个版本带来更高销量和转化、预计销售影响,并可选择自动发布胜出版本。ASIN 需属于卖家品牌且近期获得足够流量才有测试资格,可在 Seller Central 的 Manage Your Experiments 页面查询。实验默认在验证完成后自动开始,时长设为“to significance”,数据足够判定胜出者时自动结束,结果每周更新一次。可对比的指标包括每独立访客销量、转化、销量、销售额和样本量,并显示胜出内容对未来一年销售的预计影响。专业销售计划为每月 39.99 美元加销售费用。

3月8日周五
  1. Shopify 官方更新42

    Shopify Magic 现已登陆 Media Editor

    Shopify 开始向所有商家逐步推送 Media Editor 中的 Shopify Magic 功能。商家现在可以移除商品图片背景,或将背景替换为纯色或 AI 生成的背景。只需点击几下或输入关键词,商家即可为店铺和营销素材制作专业级图片,无需设计技能。该功能在 Winter '24 Editions 上首次发布,官方还提供了提示词示例以帮助快速生成理想效果。

3月6日周三
  1. Shopify 官方更新42

    Shopify Flow 新增三项履约相关任务

    Shopify Flow 新增三项履约相关任务:Move fulfillment order 操作可将履约单移至所有行项目均有库存的新地点,Mark fulfillment order as fulfilled 操作可为履约单创建发货,Fulfillment order merged 触发器可在多个履约单合并为一个时启动工作流。前两项操作均可从零搭建工作流,或分别使用“Move large fulfillment orders to another fulfillment location”和“Fulfill a digital item in an order”模板。

3月5日周二
  1. Shopify 官方更新37

    Shopify Collective 上线个性化选品推荐

    Shopify Collective 为符合条件的零售商新增个性化商品推荐,零售商在搜索新品牌合作与销售时可看到基于客户行为、自身店铺及搜索历史生成的推荐板块。新增板块包括“Picked for you”“Based on your search history”和“Your customers searched for”。零售商可在 Shopify 帮助中心了解 Shopify Collective Discovery 的更多信息。

  2. Shopify 官方更新42

    Shopify Flow 支持重试工作流

    Shopify Flow 现已支持在 Flow 应用中重试工作流。卖家可在任意工作流运行页面点击 Retry 按钮重试,也可打开某个工作流进入运行列表,勾选多条运行记录后使用新增的“Retry runs”选项批量重试。重试时 Flow 会使用该工作流当前生效的版本,并沿用原始触发数据(如产品 ID 等资源 ID);由 Flow 获取的数据会在重试时重新获取,若数据自首次运行后发生变化,工作流中会显示更新后的信息。该功能适用于工作流因配置或数据错误未达到预期效果,以及搭建新工作流时希望用同一批测试数据运行的场景。

3月1日周五
  1. Shopify 官方更新42

    Shopify 支持将 D2C 客户及订单迁移至 B2B 公司

    Shopify 商家现可将现有 D2C 客户及其订单历史迁移至已有的 B2B 公司,迁移可从客户资料页或公司资料页发起。该操作仅适用于 D2C 订单,不能用于迁移 B2B 订单。此功能适合此前有 B2B 业务、买家通过 D2C 店面下单、导致 B2B 买家未归属任何公司的 Plus 商家。

  2. Shopify 官方更新12

    Shopify POS 自定义折扣新增“折后价格”字段

    Shopify 为 POS 的自定义折扣功能新增“price after discount(折后价格)”字段,员工可直接设定某一行项目的目标最终价格,系统会自动反算需要应用的折扣金额。该功能面向使用 Shopify POS 自定义折扣的商家及其店员,目的是让员工更直接地给出正确价格。Shopify 未在原文中说明该字段的生效日期、适用站点范围或费用变化,更多细节需查阅 Shopify Help Center。

  3. Shopify 官方更新18

    Shopify 为 POS 打印小票推出 Liquid 代码编辑器

    Shopify 为打印版 POS 小票新增 Liquid 代码编辑器,品牌可修改和自定义小票的内容与版式。该编辑器基于 Shopify 开源模板语言 Liquid,可自定义布局、logo、字体和文本,并按全部门店或指定地点批量应用设置。商家还可创建带动态和追踪链接的自有二维码,以提升客户互动。

  4. Shopify 官方更新18

    Shopify POS 支持草稿订单:无需后台即可创建、编辑与结账

    Shopify POS 现在支持创建、发送、检索、编辑、保存和结账草稿订单,且无需访问 admin 后台。销售人员在 POS 内为顾客建好购物车后,点击 More actions 按钮选择 Save as a draft order 即可保存草稿;在 Orders 标签页找到该草稿后,点击 Edit 或 Check out 可修改购物车商品并结账,若顾客想再次保存修改后的草稿,点击垃圾桶图标后选择 Save changes。Shopify 表示草稿订单功能已扩展至支持跨多台设备、多个地点和多个销售渠道流转,从而减少购物车放弃和未完成草稿订单的情况。

  5. Shopify 官方更新18

    Shopify 为 CompanyAddress 新增 firstName 和 lastName 字段

    Shopify 宣布 CompanyAddress 新增 First name 和 Last name 字段,公司地址在原有的 Company/attention 字段之外增加这两个字段。First Name 和 Last name 会复制到 Orders 上的同名字段,Company/attention 字段则复制到 Orders 上的 Company 字段。对已有公司地址,原 Attention 字段内容已移入新的 Last name 字段;若该内容匹配公司联系人姓名,则已移入新的 First name 和 Last name 字段。公司名称已被复制到 Company/attention 字段。

2月28日周三
  1. Shopify 官方更新15

    Shopify 为 B2B 销售代表推出 Companies 员工权限

    Shopify 在员工权限中新增 Companies 权限,可为每位 B2B 销售代表单独设置查看公司、创建与编辑公司、删除公司,以及将其他销售人员分配到公司地点的权限。商家还可通过员工权限创建预设角色,自定义角色名称与权限设置,以匹配内部组织架构,并在每次添加新员工时直接选用该角色。例如,拥有“Sales Rep”角色的用户只能查看并为其被分配的公司地点下单。该权限旨在简化批量添加员工时的设置流程。

  2. Shopify 官方更新22

    Shopify Plus 推出功能测试试用,可在正式上线前提前体验部分功能

    Shopify Plus 商家可在功能正式上线前通过“feature test drives”提前测试部分功能。当强制变更或功能可能带来破坏性影响时,该机制允许商家在 Shopify admin 中自行控制这些功能的启用时间。商家可在可用的测试窗口期内安排启用,以便培训员工、测试系统,并在功能推送到 Shopify admin 前做好准备。更多详情见 Shopify 帮助文档。

2月27日周二
  1. Shopify 官方更新22

    Shopify Collective 支持按每个合作关系单独管理付款方式

    Shopify Collective 的供应商和零售商现在可以按每条合作关系单独管理付款处理方式,直接在应用或销售渠道中操作。零售商可开启自动付款,供应商可关闭自动付款;更改自动付款设置前建议先与对方沟通,因为对方会收到邮件通知。零售商若要关闭与某供应商的自动付款,需向该供应商发送邮件申请;供应商若要开启与某零售商的自动付款,同样需邮件申请。上述所有场景现在均可在应用或销售渠道内处理,无需联系 Shopify Support。

  2. Shopify 官方更新32

    Shopify 调整订单详情页财务摘要:运费行重量与含税定价显示变更

    Shopify 修改了订单详情页财务摘要卡中运费行重量与含税定价的显示方式。运费行重量现在会在订单移除商品时同步更新,并将商品总重量与默认包裹重量分开显示;此前多运费行会重复同一重量值,且修改店铺默认包裹重量会影响所有历史订单。含税定价订单的财务摘要曾将税费从小计和运费中移除,导致部分商家困惑,因为含税模式下运费税费是从运费中扣除而非额外加收,现已恢复为小计和运费包含税费的显示方式。以示例订单为例,恢复后显示为小计 167.27、折扣 -1.04、运费 24.95、税费(含 10%)6.74、总计 191.18。

2月26日周一
  1. Shopify 官方更新18

    Shopify Collective 供应商和零售商现可删除连接

    Shopify Collective 的供应商和零售商现在可以删除连接,以结束不再满足需求的业务合作关系。删除连接会断开双方 Shopify 店铺之间的关联,并向对方发送邮件。删除前需联系对方协商已履约订单的应付款项,并商定未履约订单的处理方式。零售商需注意,从被删除供应商导入的所有商品库存将设为 0,无法再创建新订单,订单同步也将停止。已履约订单的付款不受影响,退款仍可处理。