Shopify 后台支持按集合筛选商品
Shopify 后台商品列表新增按集合(collection)筛选功能,卖家可直接在 Products 页面查看某个集合下的全部商品。应用集合筛选后,无法再搜索、添加其他筛选条件或按库存排序;若商品列表已应用其他筛选或搜索,集合筛选将不可用。
Shopify 后台商品列表新增按集合(collection)筛选功能,卖家可直接在 Products 页面查看某个集合下的全部商品。应用集合筛选后,无法再搜索、添加其他筛选条件或按库存排序;若商品列表已应用其他筛选或搜索,集合筛选将不可用。
Shopify 为店铺搜索结果 URL 新增了 3 个 URL 参数,用于衡量搜索表现,以便持续改进搜索功能并向顾客展示更相关的结果。搜索结果 URL 现在形如 /products/snowboard?pos=1&sid=4a0bb92f4&ss=r。Shopify 表示这些参数有助于其衡量搜索效果,更多关于店铺搜索的信息可在 Shopify Help Center 查看。
Shopify Scripts 的字符上限已从 16,384 提升至 24,576。Shopify Plus 商家因此可在结账环节构建更复杂的 line item、shipping 和 payment 自定义。
Shopify 在线商店现已自动为商品图片提供 WebP 格式,无需任何设置或代码改动。WebP 是面向网页的现代图片格式,相比 PNG 和 JPEG 等传统格式,文件体积平均可节省超过 30%。图片更小意味着下载更快、网络带宽占用更少,从而让顾客感受到商店页面加载明显更快。在使用支持该格式的浏览器时,无损 WebP 会自动生效。
Shopify Community 现已支持巴西葡萄牙语、荷兰语、德语和意大利语。Shopify 商家和合作伙伴可使用上述语言在社区论坛中交流。
Shopify Pay 现允许消费者在订单确认环节输入折扣码和礼品卡。该功能面向所有已启用 Shopify Pay 的店铺,商家无需在店铺设置中做任何操作,消费者也无需额外操作。
Shopify 宣布推出 Hardware Rental 硬件租赁计划,面向美国境内卖家,可按所需天数租用零售硬件,适用于开设快闪店或参展场景。租赁套餐包含一台带 LTE 数据的 iPad Air,确保交易不中断;Shopify 直接发货至卖家指定地点,免去携带硬件出行的麻烦。包裹内附预付费退货运输标签,归还租赁硬件更快捷。可租用的 Shopify 硬件租赁套件详情可在 Shopify Help Center 查看。
Shopify 把折扣码和自动折扣集中到同一处,卖家可在同一页面查看并创建折扣。此前折扣分散管理,现在所有折扣统一在一个位置展示,并支持从该页面直接新建。Shopify 表示这一调整也为未来新增折扣类型预留了空间。折扣码和自动折扣的更多说明可在 Shopify Help Center 查看。
Shopify 卖家现在可以为在线商店添加 Apple Business Chat,并通过 Shopify Ping 读取和回复 Business Chat 消息。顾客在 iPhone、iPad 或 Mac 上浏览商店时,可从任意页面发起聊天,对话在 Messages 应用中打开,顾客无需返回商店即可再次互动。卖家需在 iOS 设备上从 Apple App Store 下载 Shopify Ping,并在 Ping 中启用 Apple Business Chat。Apple Business Chat 和 Shopify Ping 对卖家均免费。
Shopify Pay 一步结账新增三项功能:消费者可输入折扣码、添加并编辑已保存的收货地址,以及在店铺可用的配送方式之间进行选择。这些新功能面向所有已启用 Shopify Pay 的店铺开放。Shopify 称 Shopify Pay 是其最快的结账方式。商家可在 Shopify 帮助中心了解如何在结账环节启用 Shopify Pay。
Shopify 在 Debut、Brooklyn、Minimal、Simple、Venture、Boundless、Narrative 等新版免费主题中默认内置了数据驱动的商品推荐功能。卖家启用该区块后,可向顾客展示基于常被一起购买的商品及相似商品生成的推荐,让顾客看到更相关的建议。更多信息可查看 Shopify Help Center。
Shopify 宣布,使用 Shopify Payments 的店铺现在可以最多以 10 种货币销售商品,并以本地货币收款,全部在单一店铺内完成。国际消费者从在线商店首页到结账全程都能看到自己的本地货币,有助于提升购买意愿。该功能将在未来几周内逐步向使用 Shopify Payments 的店铺开放。卖家可在 Shopify Help Center 了解多币种销售的更多信息。
推荐理由:使用 Shopify Payments 的独立站卖家可让海外消费者以本币浏览和结账,影响跨境转化与结算方式,需留意功能分批开放。
Shopify 上线 Experts Marketplace,商家可在 experts.shopify.com 上按专家提供的服务浏览,或发布任务并接收推荐专家的提案,直接雇佣 Shopify Experts 处理建站等复杂任务。该平台面向需要外部协助经营业务的 Shopify 商家,专家可按服务类型筛选。商家也可通过 Shopify Help Center 了解如何为业务雇佣帮手。
Shopify 第三方应用开发者现可为 POS 添加购物车编辑操作,使用第三方应用管理忠诚度计划的商家可直接在 POS 购物车中访问参与该功能的忠诚度与奖励应用。员工无需离开结账流程即可查看忠诚度计划详情,应用相关折扣的用时也更短。该功能是否可用由应用开发者决定,支持 POS 购物车编辑的忠诚度与奖励应用名单可在 Shopify App Store 查看。
Shopify Payments 在爱尔兰、英国、荷兰、德国和西班牙的商家,现可在线上收款时接受通过 Apple Pay 使用的 Maestro 借记卡。该支持面向上述五个站点的 Shopify Payments 商家,用于线上支付场景。更多信息可在 Shopify Help Center 的 Apple Pay 页面查看。
Shopify 后台和 Shopify Help Center 现已支持马来语、印地语、丹麦语、芬兰语、瑞典语、挪威语和泰语。卖家可在 Shopify Help Center 查看如何选择自己使用的语言。
Shopify 正在迁移到单点登录(SSO)系统,卖家可用同一个邮箱和密码登录所有有权限的店铺及 Shopify 服务。使用相同邮箱的 Shopify 账户可以合并。合并后在不同店铺及其他 Shopify 服务之间切换会更快、更方便。Shopify Help Center 提供了迁移到单点登录的详细说明。
Shopify Pay 新增支持 11 种语言,包括捷克语、芬兰语、印地语、韩语、马来语、挪威语(书面)、波兰语、瑞典语、泰语和土耳其语。Shopify Pay 是一种加速结账功能,让顾客保存支付和配送信息,从而在 Shopify 店铺更快完成结账。商家在店铺启用 Shopify Pay 后,可为使用这些语言的国际顾客提供更快的结账服务。完整支持语言列表可在 Shopify Help Center 查看。
Shopify 现已支持在多地点之间追踪库存调拨。当卖家在多个地点管理库存时,创建地点间调拨后,库存会从调出地点扣减,并在调入地点标记为 incoming。该功能适用于在 Shopify 上管理多个地点库存的卖家。
Shopify 在后台新增 Point of Sale 概览仪表盘,让零售商家一眼查看各门店的整体业绩。该仪表盘展示门店的总销售额、总退款额、平均订单金额等关键数据。商家可按门店和日期筛选信息,便于快速获取所需数据来做经营决策。更多内容可在 Shopify Help Center 的 POS 概览页面了解。
Shopify 更新了账单设置管理页,让商家更容易查看即将产生的扣费、账单历史和抵扣额度(credits)。该更新目前不适用于 Shopify Plus 店铺。商家可通过 Shopify Help Center 了解账单设置的更多信息。
Shopify 为消费者新增可自定义的支付错误邮件通知,自 5 月 31 日起,当支付因消费者银行或支付服务商的连接问题而失败时,消费者会收到邮件,告知出错并确认未被扣款。该邮件包含返回其购物车的链接和返回店铺的链接。模板现已可用,商家有两周时间在邮件启用前自定义通知。Shopify 表示邮件在挽回流失流量方面效果显著,希望出错时消费者能第一时间获知。自定义通知模板的详情可在 Shopify Help Center 查看。
Shopify 发布商品推荐功能,利用一起购买的商品数据以及相似商品数据,向顾客展示最相关的潜在购买商品。卖家可通过三种方式使用该功能:JSON API、在当前主题中添加所需 Liquid 代码,以及 Storefront API。Shopify 表示,最新版本 Shopify 主题中的集成即将推出。更多关于展示商品推荐的信息可在 Shopify Help Center 查看。
推荐理由:Shopify 卖家可借商品推荐功能在店铺内做关联推荐,需按 JSON API、Liquid 或 Storefront API 方式接入,主题集成尚未上线。
Shopify 在后台(Shopify admin)重新加入了一款简易图片编辑工具,用于替代 4 月被移除的图片编辑工具。卖家现在可以直接在 Shopify 后台对图片进行裁剪、调整尺寸、旋转,并使用绘图工具修改图片。
Shopify Payments 现已面向在荷兰发展的商家开放,商家可通过 Shopify 集成的支付系统在店铺内接受信用卡和 iDEAL 交易。该服务提供订单与拒付管理、Shopify Pay、Apple Pay,以及从 Shopify 后台进行内部提现,以简化支付体验。更多信息可在 Shopify 帮助中心查看。
Shopify 新增“百分比折扣”和“固定金额折扣”两种自动折扣类型,符合条件的订单会在购物车和结账页自动显示优惠。此前 Shopify 于 2018 年推出 Buy X Get Y 自动折扣,让卖家无需折扣码即可在结账时自动应用优惠。卖家可在 Shopify Help Center 了解如何创建百分比或固定金额自动折扣。
Shopify 为 Android POS 推出收据编号,方便在 Android 与 iOS POS 应用之间匹配订单。使用 Android POS 打印收据时会显示一个收据编号,可用该编号将购买、退货或换货对应到 POS、Admin 和 Shopify 移动应用中记录的订单。收据编号位于每个 POS 订单的头部区域。
Shopify 为在线商店的免费 Narrative 主题发布 7.0.0 和 6.0.7 两个版本。Narrative 7.0.0 新增语言选项和幻灯片功能:幻灯片高度选项(含“适应第一张幻灯片”,可自动调整幻灯片以适配第一张幻灯片的图片)、可为幻灯片按钮添加独立标签(不再对整个幻灯片使用同一按钮标签),并在桌面端新增背景视频暂停和播放按钮。6.0.7 版本新增芬兰语、印地语、马来语、挪威语和瑞典语的主题翻译。
Shopify 发布全新销售点(POS)硬件 Retail Kit,用于统一管理线上与线下业务。该硬件旨在帮助商家改善客户体验,覆盖线上、线下及两者之间的各类场景。原文未披露价格、上市日期或具体硬件规格。
Shopify 将澳大利亚 Shopify Payments 商家的打款周期从 3 个工作日缩短为 2 个工作日,即日起生效。此次调整适用于所有使用 Shopify Payments 的澳大利亚商家,打款到账速度加快。商家可在 Shopify Help Center 了解打款详情。
Shopify POS 商品详情页现在可以查看商品的 Compare at Price(原价/对比价),销售人员无需离开应用即可查询并向顾客说明降价幅度。该功能位于商品详情界面,面向使用 Shopify POS 的销售场景。
Shopify 移动端 App 新增功能,卖家可直接在应用内向第三方应用开发者提交支持请求。操作方式为点击应用名称右侧的省略号(三个点),再点击 Get support 即可提交。Shopify 表示此举让寻求帮助更简单便捷,更多关于第三方应用获取帮助的说明可在 Shopify Help Center 查看。
Shopify 正在测试产品推荐 API,面向 Plus 商家和 Plus Partners 开放,以 JSON API 形式返回商品页的智能推荐,并附带该功能的成效报告。该 API 会在店铺商品页展示智能推荐,帮助顾客发现更多商品、改善浏览体验并提升销售。它提供实时原生报告,可在 Shopify 内与销售和转化数据一起查看产品推荐趋势与表现;推荐由 Shopify 的 AI 算法基于商品描述和顾客行为生成。商家还可自定义商品推荐在店铺前台的展示样式。
Shopify POS 现可在购物车中按商品行选择员工,将销售额归属到该员工。iPad 版 Shopify POS 用户可对购物车中的商品指定员工,也可批量归属,并在购物车的成本明细部分查看归属结果。商家还可运行新的“Retail sales by staff who helped with sale”报告查看销售归属情况。更多关于 Shopify POS 销售归属的说明可在 Shopify Help Center 查看。
Shopify 在后台账单设置中新增“即将到来的账单”查看入口,卖家可提前看到下一期账单的计费日期、金额、已设置的付款方式以及费用明细。费用明细涵盖订阅费、应用费用、运费和可用抵扣额度。该功能目前尚未向 Shopify Plus 店铺开放。
Shopify 已从后台的 Files、Products 和 Online Store 页面移除图片编辑应用。该图片编辑器是一款第三方应用,因意外关停而无法继续使用。Shopify 表示正在努力寻找替代方案。在此期间,卖家可使用图片编辑软件,或从 Shopify App Store 安装应用,也可在 Shopify App Store 查看图片编辑应用合集。
Shopify POS 的 Customer View 应用现可自定义结账时展示的信息,商家能修改零售顾客在结账时看到的消息,并可开启或关闭邮箱收集。该应用还支持横屏显示。相关设置可在 Shopify POS 应用中调整,更多自定义方法可查阅 Shopify Help Center。
Shopify 已停售 Swipe (30 Pin) 读卡器,该读卡器原为 iPhone 4/4S 和 iPad 2/3 设计。由于 Shopify POS 支持的设备和 iOS 版本发生变化,这款读卡器已不再符合 Shopify 的性能标准。正在使用该读卡器的用户仍可继续使用。Shopify 建议升级到支持 iOS 10 或以上版本的设备,并从 Shopify Hardware Store 选购受支持的读卡器。
Shopify 为免费 Simple 主题发布 9.0.0 版本,更新了幻灯片(slideshow)区块。新版本新增幻灯片高度选项,其中“Adapt to first slide”可自动调整幻灯片以适配第一张幻灯片的图片;同时支持调整幻灯片图片位置以突出画面重点区域,并可添加幻灯片标题。已在使用 Simple 主题的商家需安装最新版本才能使用这些新功能。
Shopify 卖家现在可以在 Shopify admin 中直接创建 Facebook 动态广告,用于向店铺访客再营销并推广相关商品。该功能位于后台的 marketing 板块,可作为一项新的 marketing activity 进行设置。Shopify 会将商品目录同步到 Facebook,以简化设置流程。官方说明,若线上店铺访客量较大且希望使用以转化为导向的广告类型,动态广告可能是合适选择。更多创建方法可在 Shopify Help Center 查看。