Shopify 结账与客户账户编辑器支持按市场自定义
Shopify 结账与账户编辑器现允许 Advanced 和 Plus 商家按市场自定义设置、品牌和区块。商家可在编辑器中选择某个市场,所做的更改仅对该市场生效,从而为特定国家或 B2B 买家定制购买体验。Shopify 表示,更多按市场自定义结账与账户体验的说明可查阅其帮助文档。
Shopify 结账与账户编辑器现允许 Advanced 和 Plus 商家按市场自定义设置、品牌和区块。商家可在编辑器中选择某个市场,所做的更改仅对该市场生效,从而为特定国家或 B2B 买家定制购买体验。Shopify 表示,更多按市场自定义结账与账户体验的说明可查阅其帮助文档。
Shopify 自 2026 年 3 月 16 日起,店铺前台按筛选组筛选时,筛选 URL 改用稳定的组标识符,不再使用文本值。此前按产品选项“Color”等文本筛选生成的链接形如 yourstore.com/collections/all?filter.v.option.color=Blue,现在改为 yourstore.com/collections/all?filter.v.option.color=gid://shopify/FilterSettingGroup/123。Shopify 表示,稳定标识符让带筛选的链接在跨语言以及筛选标签被重命名时更可靠,也使文本类筛选与其他筛选类型的现有工作方式保持一致。此前已创建的所有店铺前台筛选 URL 仍可继续正常使用。
Shopify 在 Smart Grid 编辑器中为 Discount tile 新增下拉选择折扣码功能,替代此前手动输入的方式,以减少拼写错误、不匹配和磁贴失效问题。每个磁贴现在直接关联 Admin 中有效的折扣码,确保结账时即时应用正确的逻辑、资格规则和数值。卖家可在 Shopify admin > Point of Sale > Settings > Configure > POS app 中添加或更新 Discount tiles。
Shopify 重建了用于线索收集表单的 Sign in with Shop,使其支持不提供折扣的表单,以及未启用 Shop Pay 的店铺。已拥有 Shop 账户的买家可被识别并一键订阅,无需填写表单字段;新买家可直接在表单中创建 Shop 账户。完成线索收集表单后会创建店铺会话,买家到达结账时已处于登录状态。该功能在 Shopify forms 中默认启用,卖家可在 Forms app 中打开对应表单并关闭 Sign in with Shop 来停用。
Shopify 为 Quick Sale 加入运费功能,卖家可在任意 Quick Sale 购物车中添加运费,由卖家或买家在结账时填写收货地址,运费由买家支付。订单会出现在 Orders 标签页中,可直接发货,无需搭建店铺或商品目录。Payment links 同步支持运费:创建购物车、添加运费后,可通过短信、邮件、Instagram DM、WhatsApp 分享付款链接。该功能适用于在店铺上线前向朋友销售、回复私信发送付款链接,或无需建立商品目录直接发运定制订单。功能在 Quick Sale 可用的所有地区提供,需使用 Shopify 移动端 App。
Shopify 已将分析中部分 Returns 字段更名为 Sales reversals 和 Reversed quantity。这两个字段仍统计原有的订单调整,包括退款、退货、订单编辑和取消,只是名称更准确反映其范围。Sales reversals / Reversed quantity 涵盖所有订单调整;Quantity returned / Return line item reason 则只显示实际退回的实物商品,且退货原因现在按每个行项目追踪。Shopify 表示这些指标的含义没有变化,仅更新了名称和描述,以便区分整体订单调整与实际实物退货。
Shopify 为折扣码生成分享链接时新增“选择已有营销活动”选项,选中后会自动把该活动的 UTM 标识和来源添加到分享链接中。该功能位于已保存折扣码页面的 Promote > Get a shareable link 下。Shopify 表示,这一改动省去了手动添加追踪参数的步骤,便于在营销活动报告中监测折扣推广的表现。
Shopify 自 2026 年 3 月 13 日起改进美国、澳大利亚、加拿大、荷兰和法国的地址自动补全与验证系统,这些国家的客户将获得更快的响应速度以及更准确的地址建议和验证,且完全由 Shopify 提供支持。
Amazon 官方博客列出 14 个 3D 打印生意方向,涵盖消费生活、爱好游戏、专业 B2B 和教育 STEM 四类选品。消费类包括定制手机壳与数码配件、家居收纳方案、花盆与园艺配件、厨房小工具;爱好类包括桌游配件、模型与微缩模型、遥控车配件与升级件。专业 B2B 类包括建筑模型与原型、牙科与医疗模型、夹具与制造辅助工具;教育类包括教学模型与教具。文中提到 3D 打印支持按需生产,无需大量库存投入,可快速测试产品并根据反馈迭代。博客同时提示可通过 Amazon Handmade 销售手工艺品,通过 Amazon Business 触达 B2B 客户。
Amazon 官方博客梳理了平台可售的主要商品品类,涵盖实体商品、订阅制商品、手工与定制商品以及细分小众商品。实体商品部分点名时尚服饰、健康美容、家居园艺、电子与智能设备等品类,并提示卖家在入驻前需了解所在品类的成色标准、商品限制和安全要求。订阅制部分提到 Amazon Subscribe & Save 可自动完成复购,许多商品会自动加入该计划。手工与定制部分涵盖手工制品、定制商品和按需印刷(Print-on-Demand),并指向 Amazon Merch on Demand。细分品类则包括爱好与收藏品、可持续产品等。
Shopify 商家现在可在后台 Settings > Apps 查看每个 App 的活动与权限信息。其中 Admin API activity 显示各 App 过去 30 天在店铺不同区域发起的请求数量,Data privacy 显示哪些 App 可访问敏感客户数据或其他个人数据,App history 则记录员工何时授予或更新了 App 权限。Shopify 表示该功能用于帮助商家更了解 App 在店铺中的行为,并据此对 App 组合做出更明智的决策。更多说明可查看 Help Center。
紫鸟 V6 于 2026-03-12 更新,新增批量修改成员登录时间、批量修改个人信息权限功能。授权终端管理支持批量取消授权、批量重新授权,并新增终端备注功能。成员列表支持导出角色权限,角色管理支持导出报表。成员管理列表支持按用户名/姓名排序。
Shopify 的到店自提订单现在可以通过多个地点的库存调拨来完成履约。当顾客选择的门店库存不足、且没有任何单一地点能独立完成该订单时,系统会从多个地点创建调拨以完成履约。该功能适用于到店自提订单的履约场景,设置方法可在 Shopify Help Center 查看。
Shopify Flow 现可在工作流编辑器的“More action”菜单中为任意工作流添加备注。备注可用于说明工作流用途、标注依赖项、列出需要配置的字段,以及链接外部文档。工作流被复制时备注会一并复制,在店铺之间移动时也会保留。任何拥有工作流编辑权限的人都可以更新备注。
Amazon FBA Donations 计划现向参与卖家提供由非营利合作伙伴出具的捐赠证书,卖家可在 Seller Central 的 Donations 页面下载,证书按年生成,包含上一年度通过该计划捐赠的库存数量和描述。所有使用 FBA 的美国卖家默认加入该计划,但需手动选择捐赠更多可能产生仓储费用的商品。卖家可在 Seller Central 的 Removals 页面设置定期捐赠节奏,如每月两次。该计划 2019 年与 Good360 合作推出,2025 年在纽约州 Syracuse 的 Mary Nelson Youth Center 举办节日分发活动,服务超过 4,200 人。
Shopify 为后台订单与退货页面推出精简的行项目设计,统一布局并调整价格与费用信息的展示方式。价格信息现集中归入价格列,折扣详情需悬停或点击查看;行项目元数据移至可折叠的底部行,且会跨页面记住商家的显示偏好。该设计覆盖所有相关页面,旨在方便商家快速浏览、对比和管理订单与退货。
Shopify 将于 2026 年 3 月 24 日调整营销自动化在后台的展示位置:使用 Shopify Messaging 邮件的营销自动化将移至 Shopify Messaging 应用,包含其他应用营销活动的自动化则可在 Shopify Flow 应用中查看。卖家无需采取任何操作,营销自动化将继续正常运行。更多管理方式可查阅 Shopify Help Center。
Amazon 官方博客发布了一篇关于资本品(capital goods)的科普指南,解释资本品是企业用于生产商品和服务的实物资产,如流水线机械、工业机器人、服务器、商用飞机、拖拉机等,与满足个人即时需求的消费品不同。文章指出,资本品与中间商品的区别在于,资本品在生产过程中保持完整、不构成最终产品的一部分;同一件物品因用途不同可能被归类为消费品或资本品,例如个人自用的汽车是消费品,而快递公司用于运输的同一辆车则是资本品。文章还列举了制造业、建筑、科技、运输物流、农业及商业楼宇等行业的资本品示例,并称资本品可提升生产率、推动创新、创造就业并带来竞争优势。文中同时提到,卖家可通过 Amazon Business 向企业销售产品,这类买家通常采购量更大、退货更少。
紫鸟 V6 于 2026-03-05 更新,新增 Coupang 平台专用设备访问保护,并在购买设备页新增 Coupang 专用设备专区。此次更新面向需要访问 Coupang 平台的用户,提供专用设备的访问保护能力,同时将 Coupang 专用设备单独归入购买设备页专区。
Shopify 为 Billing 产品新增了多种支付方式支持,商家可使用多种支付选项完成交易,以简化账单流程。该更新于 2026 年 3 月 3 日发布,属于 Admin 改进项。Shopify 表示,此举为商家管理支付提供了更大的灵活性和便利性,有助于降低账单处理复杂度。更多详情可在 Shopify Help Center 查看。
Shopify POS Hub 现已在 Hardware Store 正式发售,并开始向所有预购商家发货。POS Hub 是一款小型桌面设备,通过有线 USB 连接将 POS iPad 或 Android 平板与读卡器、收据打印机、条码扫描器和钱箱等结账硬件相连,替代此前易中断的蓝牙连接。该设备内置软件可实时监控并管理已连接设备,在 Shopify POS 中显示外设状态和警报,并已通过 Apple MFi 认证,确保 iPad 上的多设备连接稳定。设置方式为插电、连接硬件,并按 Shopify POS 内的引导流程操作。商家可在 Shopify Hardware Store 订购,设置详情见 Shopify Help Center。
Shopify 在 Shopify admin 的争议详情页上线发卡行备忘录(issuer memos)查看与下载功能,所有使用 Shopify Payments 的商家均可使用。发卡行备忘录由持卡人银行提供,用于说明拒付(chargeback)发起原因或判定持卡人胜诉的理由。备忘录可用时,页面会显示银行裁决摘要及完整文件下载链接。Shopify 表示,商家可借此了解争议结果,并为后续拒付改进证据材料。
Amazon 在 Seller University 上线 10 个 FBA 培训视频,帮助卖家了解和使用 FBA。视频内容包括 FBA 运作流程、库存要求与库存管理、包装预处理和贴标要求、Send to Amazon 工作流、Multichannel Fulfillment(MCF)、FBA 费用、退货退款流程,以及 FBA New Selection 计划。
Shopify POS 编辑器新增 Smart grid 磁贴编辑功能,卖家可直接修改已分配的商品以及磁贴输入字段(如费用标签和金额),无需删除后重建磁贴。锁屏和客户显示屏选项从 Settings 中移出,改为放在专属布局板块,便于发现和了解正在自定义的内容。卖家可通过锁屏和客户显示屏布局选项更快自定义背景、颜色、图片和 Logo,简化配置并让针对不同屏幕的调整更清晰,尤其适用于跨多个 POS 界面操作。
Shopify 发布 POS 应用 11.0 版本,对购物车和核心销售流程进行更新。新版提供更清晰易读的购物车布局,More actions 菜单仅保留购物车整体操作,购物车支持多选批量编辑商品,Customers 和 Staff attribution 等关键操作移至左侧面板以减少弹窗。Add customer 流程加入更好的客户匹配与自动填充,降低重复客户记录。结账时购物车全程可见,支付选择更快更清晰,现金与拆分支付数字键盘加大并移至左侧面板,拆分支付流程简化。售后环节优化了收据选择与购后操作,并改进平板和移动端的买家界面。该版本还提升了搜索、选品、购物车构建性能以及结账切换和支付处理速度。
Shopify POS 现可按设备开启离线结账模式,具备相应权限的门店员工即可操作,相关事件会记录在 Store activity log 中。该功能用于在网络中断或连接不稳定时继续完成销售。若要在离线结账模式下接受银行卡付款,需先在 POS 设置中启用离线付款。更多说明可查看帮助中心。
Amazon 官方博客发布利基市场(niche market)科普内容,将其定义为更广泛市场中一个聚焦、可定向的细分客群,并列出五大特征:特定客户需求、明确的人口统计特征、足够的市场规模、付费意愿和可触达性。文章称 Amazon 卖家可用 Product Opportunity Explorer 识别尚未被充分开发的利基并设定有竞争力的价格,用于发现高需求但卖家不足的品类。文中给出的利基市场案例包括左撇子用品、环保宠物用品、大码运动服、特定爱好订阅盒和纯素皮革制品。文章还建议卖家从自身兴趣与专长出发,通过论坛、产品评论和差评寻找未被满足的需求,分析竞争程度,评估受众规模、获客成本、付费能力和潜在利润率,并通过最小可行产品、小规模广告投放或社交媒体互动验证假设。
DTC 品牌是指自行生产并直接向消费者销售产品、不依赖批发商、分销商或实体零售店等传统中间环节的公司,掌控从生产到交付的整个消费者旅程。传统零售链条为制造商→分销商→批发商→零售商→终端客户,每一环节都会增加成本并拉大品牌与消费者的距离,而 DTC 品牌将链条简化为制造商直达消费者。DTC 品牌通常以线上渠道和社交媒体为主要阵地,专注特定细分市场,并直接掌握邮件、退货和客服等客户关系。该模式面临的挑战包括客户获取成本上升、从线上向线下扩展的难度,以及缺乏零售商曝光下建立品牌认知的压力。未来趋势包括多渠道销售、可持续性与价值观驱动,以及 AI、增强现实和个性化工具的应用。Amazon 在文中提到 Professional selling plan 为每月 39.99 美元外加销售费用。
Shopify Sidekick 现在可以直接创建客户和公司,卖家只需用自然语言描述需求,Sidekick 会自动填写表单。客户创建表单和公司创建表单上的任意字段都可以通过对话方式填写。例如输入“Create a customer named John Smith with email john@example.com and tag VIP”即可快速创建客户,或输入“Create Acme Corp company located at 1234 Holland Drive in Toronto with net-30 terms”完成 B2B 公司设置。
Shopify 澳大利亚的 Grow 和 Basic 套餐商家现在可免费绑定 Australia Post 账户。绑定后,商家可在 Shopify 后台使用现有 MyPost Business 费率购买 Australia Post 澳大利亚国内及国际物流面单。在 Shopify 购买面单时,追踪号会自动同步到订单。绑定方式为:登录 MyPost Business 后台生成 Shopify 令牌,再在 Shopify 后台的 Settings > Shipping and delivery > Carrier accounts 中选择 Australia Post 并粘贴令牌保存。
Shopify 在 Cards 中上线了按指定日期自动锁定员工 Balance 卡或 Credit 卡的功能。Account Owner 可自行选择截止日期,确保员工只能在该日期前使用卡片,以此管理支出。该功能适用于员工 Balance 卡和 Credit 卡,更多信息可查看 Credit cards 与 Balance cards 的帮助中心。
Shopify 上线“按履约批次发送付款请求”功能,仅限 Plus 商家使用。该功能面向发货时间不一致的订单,商家可在预售商品到货时收款,并先发有库存的商品,无需等待缺货商品。买家可通过 Customer Accounts 直接支付未付款请求,或通过邮件中的付款链接完成支付。商家可按每次发货单独请求付款,所有记录直接在 Shopify 后台追踪,无需在站外手动记录部分付款。该功能适用于预售、定制商品或季节性库存等分批发货场景。
1月30日,腾讯云与深圳市稳卖科技有限公司签署战略合作协议,双方将整合腾讯云云计算、AI大模型技术底座与稳卖AI浏览器在跨境生态的业务积累,联合打造面向跨境卖家的AI智能运营解决方案。合作基于腾讯云Lighthouse及云原生产品服务,将海外站点首页加载延迟从10秒压缩至3秒、访问延时降低60%,整体IT成本较传统云服务降低超过30%。双方围绕商品智能分析、多模态内容生成和AI智能运营Agent展开协同,依托腾讯混元AI大模型及智能体开发平台ADP,支持文生图、图生图、多模态视频生成等能力。目前平台整体AI工具调用量提升约8–12倍,助力数百家跨境电商实现效能提升。以一家管理数百个亚马逊账号的中型卖家为例,单款商品内容生产耗时从3小时压缩至5分钟以内,选品分析周期从8小时以上缩短至30分钟以内,单SKU图片及视频素材生产耗时从3–5天压缩至数十分钟以内,效率提升超200倍。
Amazon 官方博客发布卖家指南,讲解 upselling(向上销售)与 cross-selling(交叉销售)的区别:前者引导客户购买更贵或更高配版本,后者推荐与原商品搭配的其他商品。文中举例包括将 64GB 手机升级为 128GB、为手机搭配保护壳和充电器、为婴儿奶粉搭配围兜和毛巾。常见 upselling 手法包括提供更高级产品、附加功能或加购项,以及批量折扣,例如两件 85 折、三件 7 折,还有“good、better、best”三档定价结构。两种策略可出现在首页、商品页、购物车、结账页及购后邮件或通知等销售旅程各环节。文章还列出 upselling 的潜在收益,包括提升客户满意度、增加商品和品牌曝光、提高客户忠诚度,并称其可降低客户获取成本。
出口是指将一国生产或提供的商品与服务销售给其他国家的客户,是企业拓展海外市场、参与国际贸易的方式。Amazon 官方博客在解释出口时提到,其 Global Selling 项目可帮助卖家触达美洲、欧洲、亚太以及中东和北非的客户,并提供了解全球需求、应对税务与法规、国际运输等工具。
Amazon 发布公司起名指南,并推荐其免费 AI 品牌名生成器,该工具可生成并评估品牌名,还会预先在美国专利商标局(USPTO)做初步查重。指南建议好名字应易记易拼、可注册域名、可合法注册并随业务扩展,同时给出组合词、首字母缩写、创始人姓名三类起名方法。评估名字时需检查商标、域名、社交媒体账号可用性以及州和联邦注册要求,并考虑品牌故事、视觉呈现和国际化。常见误区包括名字过于通用、紧跟潮流、拼写复杂、带地理限制和聚焦过窄。定名前可通过焦点小组、在线问卷、多语言含义检查和搜索引擎测试来验证。文末注明专业销售计划为每月 39.99 美元加销售费用。
紫鸟 V6 于 2026-02-05 更新紫鸟盒子功能,SIM 卡网络导入模式新增【安全模式/普通模式】设置,网络变更时可选择自动关闭账号浏览器或询问我。同时新增自动重启设置,支持自定义紫鸟盒子自动重启时间。
Shopify POS 10.20 将完整的库存调拨工作流搬上 POS 设备,门店员工无需再依赖 Shopify Admin 或第三方应用即可完成调拨的发货与收货。员工可在 Orders 标签下的 Outgoing Transfers 中拣货、打包并发出调拨,在 Products 标签下核对并接收入库调拨。员工可扫描商品确认库存变动、实时追踪调拨状态,并可在 Shopify 中查看状态用于报表与审计。总部可在 Admin 中分配调拨任务,商家还可设置哪些员工有权管理调拨。该功能直接内置于 Shopify 现有库存管理系统,无需额外应用或设置。
Shopify Flow 的 Send internal email 操作现在会在邮件 From 字段显示店铺的发件邮箱地址,此前该字段显示的是 “flow@shopify.com”。卖家需在 Shopify admin 的 Settings > Notifications 中确认发件邮箱已正确配置;若使用第三方域名,可能需要验证发件邮箱地址,以避免邮件被标记为垃圾邮件并确保送达。邮件收件人可能也需要更新其邮件过滤或转发规则,改为匹配新的发件邮箱地址而非 “flow@shopify.com”。该更新已于 2026 年 3 月 11 日完成。
Shopify 在 Shopify Admin 的 Locations 中新增 physical storefront 开关,零售地点不再仅凭 POS 活动推断,而是可以明确指定。卖家可用这一个开关把面向顾客的门店与仅用于 POS 的地点(如快闪店、测试地点或仓库)区分开。该开关默认开启。Shopify 表示,这有助于提升 Shop 等渠道的地点发现,并让分析、报告及未来基于地点的功能保持准确可靠。Shop 中向顾客显示的地点名称将与 Admin 中的地点名称一致,因此建议卖家检查自己的地点名称。